10 chính sách hàng đầu của công ty bán lẻ thân thiện với người tiêu dùng để tận dụng lợi thế của

Một số chính sách này phải được thực hiện với mua bán lẻ, trong khi những chính sách khác là tốt để biết trước khi thực hiện kế hoạch du lịch kỳ nghỉ của bạn. Tôi tự coi mình là một người mua sắm khá hiểu biết, nhưng thậm chí tôi cũng khá ngạc nhiên với một số trong số này, đặc biệt là so với danh sách tệ nhất.

Vì vậy, đây là danh sách mười chính sách tiêu dùng tuyệt vời hàng đầu của tôi mà bạn nên biết khi mua hàng trong kỳ nghỉ cuối cùng.

1. Walmart
Điều này đã trở thành tốt nhất của tốt nhất. Tôi nghĩ rằng họ gọi nó là không có biên lai, không có vấn đề gì về chính sách. Tại Walmart, bạn có thể trả lại hầu hết các mặt hàng để được hoàn lại tiền mặt (áp dụng cho các giao dịch mua dưới 25 đô la) hoặc thẻ quà tặng (đối với các giao dịch mua trên 25 đô la). Bạn cũng có thể trao đổi các mặt hàng mà không cần biên lai. Tôi rất ngạc nhiên bởi chính sách này. Điều hấp dẫn duy nhất là nếu bạn có nhiều hơn ba lần trả lại mà không có biên nhận trong khoảng thời gian 45 ngày, thì bạn sẽ cần sự chấp thuận của người quản lý để trả lại thêm.

2. Hotels.com
Trang web du lịch này không bao giờ tính phí để hủy bỏ hoặc sửa đổi đặt phòng. Tuy nhiên, bạn vẫn nên kiểm tra chính sách đặt phòng của khách sạn để chắc chắn tránh mọi hình phạt về việc đó.

3. Hãng hàng không Tây Nam
Theo tôi, Tây Nam đứng đầu khi nói đến du lịch hàng không. Như quảng cáo nói, họ cho phép hai kiện hành lý ký gửi cho mỗi khách du lịch hoàn toàn miễn phí.

4. L.L.Bean
Đây là một cái tốt khác. L.L.Bean có 100% đảm bảo sự hài lòng của sản phẩm. Bạn có thể trả lại bất cứ điều gì, bất cứ lúc nào, vì bất kỳ lý do. Bây giờ có một công ty biết cách điều hành một doanh nghiệp!

5. Costco
Chính sách của Costco tương tự như chính sách của L.L.Bean. Ngoại trừ, họ chỉ bán mọi thứ dưới ánh mặt trời, điều này làm cho đây là một thỏa thuận rất thân thiện với người tiêu dùng. Costco có chính sách hoàn trả mở cho hầu hết mọi thứ họ bán. Điều này không bao gồm một số thiết bị điện tử gia dụng, mặc dù những thiết bị này vẫn đi kèm với cửa sổ hoàn trả trong 30 ngày.

6. Orvis
Khách hàng của Orvis có thể gọi một số điện thoại miễn phí và thực sự nói chuyện với một con người. Nếu điều này không tấn công bạn như một vấn đề lớn, các robot có thể đã chiến thắng. Orvis cũng cung cấp trò chuyện trực tuyến trên web, yêu cầu qua email và thời gian trả lời được bảo đảm từ hai giờ trở xuống.

7. Publix
Bạn đã yêu thích cái này. Tôi không chắc liệu thỏa thuận này có áp dụng cho tất cả các cửa hàng hay không, nhưng tại một số địa điểm ở Florida, bạn có thể nhận được nguồn cung cấp tối đa 14 ngày đối với một số đơn thuốc chung chung nhất, miễn phí. Tất cả bạn cần là một đơn thuốc hiện có. Và họ cũng có cung cấp thuốc miễn phí cho bệnh nhân tiểu đường. Không thể tin được, phải không? Hỏi thông tin tại chi nhánh Publix tại địa phương của bạn để chắc chắn.

8. Zappos.com
Công ty này đã xây dựng thương hiệu của mình trên dịch vụ khách hàng. Tại Zappos, bạn luôn được giao hàng miễn phí, cả hai cách và miễn phí, trả lại trong 365 ngày. Trả về rất nhanh và đơn giản. Công ty cho phép bạn in phiếu trả lại UPS hoặc USPS của riêng bạn hoặc nếu không yêu cầu gửi phiếu trả lại trong thư.

9. Tế bào Hoa Kỳ
Hoa Kỳ Cellular là một người chơi khá xa lạ trong ngành công nghiệp điện thoại di động. Tuy nhiên, công ty không dây này thực sự mang đến cho khách hàng của mình một lời nhắc nhở khi họ sắp vượt quá số phút giao hàng tháng. Đây là loại chính sách giúp một công ty có được lòng tin của tôi.

10. J & R
J & R là một trang web mua sắm trực tuyến rất phổ biến. Siêu thị điện tử này có chính sách khớp giá tuyệt vời mà không có nhiều loại trừ hay trở ngại. Họ cũng cung cấp cho khách hàng ba mươi ngày để yêu cầu điều chỉnh giá cho các đơn đặt hàng hiện tại nếu họ tìm thấy cùng một mặt hàng ở mức giá tốt hơn.

Vì vậy, có bạn có nó, mười chính sách bán lẻ hàng đầu của tôi thực sự có lợi cho khách hàng. Cho các công ty này thấy họ đang làm đúng và tận dụng các giao dịch này khi bạn có thể. Bạn có yêu thích khác? Nếu bạn đã phát hiện ra bất kỳ chính sách tiêu dùng hấp dẫn nào khác, vui lòng chia sẻ chúng bên dưới.

(ảnh tín dụng: markjms)