Làm thế nào để làm hài lòng người có thể tiết kiệm thời gian và tránh sự cầu toàn có vấn đề
Đáng ngạc nhiên, một trong những điều tốt nhất bạn có thể làm để tối đa hóa thời gian và nguồn lực của mình là bớt lo lắng về việc đưa ra quyết định đúng đắn. Một số quyết định trong cuộc sống đáng để dành nhiều thời gian, tiền bạc và năng lượng cảm xúc để đưa ra giải pháp tốt nhất có thể, nhưng hậu quả của các quyết định khác không đủ quan trọng để đảm bảo cùng một mức độ nỗ lực.
Bạn có thể sử dụng khái niệm về sự thỏa mãn của người dùng để xác định những quyết định nào trong cuộc sống của bạn cần những giải pháp tối ưu và những quyết định nào chỉ cần đáp ứng các yêu cầu tối thiểu. Nếu bạn có thể chọn một cách khôn ngoan và chọn quyết định nào sẽ thỏa mãn và quyết định nào để hoàn thiện, nhiều khả năng bạn sẽ cảm thấy hạnh phúc và thoải mái hơn với các quyết định của mình.
Thỏa mãn xác định
Hài lòng là sự kết hợp của các từ mà thỏa mãn, và thỏa mãn, và có ý định nắm bắt khái niệm rằng các giải pháp tối ưu phụ đáp ứng các yêu cầu tối thiểu của một công ty, gia đình hoặc cá nhân có thể đáp ứng trong nhiều trường hợp. Thuật ngữ này được đặt ra vào những năm 1950 bởi Herbert Simon, giáo sư khoa học chính trị và xã hội học, và ý tưởng của nó là các giải pháp tối ưu đôi khi chỉ được phát hiện qua nhiều thời gian, năng lượng và nỗ lực hơn là cuối cùng có giá trị, đặc biệt là khi các quyết định dưới tối ưu có thể cung cấp kết quả đủ tốt.
Trong quản lý, một người hài lòng là đối lập của một người cầu toàn. Các nhà quản lý hài lòng thường có thể làm việc với một lịch trình và ngân sách thực sự chặt chẽ vì họ không dành nguồn lực của mình để tối đa hóa sản phẩm, dịch vụ hoặc giải pháp của họ để bỏ qua thời hạn và điểm mấu chốt. Mặt khác, một người quản lý cầu toàn có thể thấy mình đau đớn trước các quyết định theo cách mang lại giải pháp xuất sắc nhưng với tốc độ chậm hơn và ngân sách cao hơn. Không phải phong cách quản lý là đúng hay sai. Thay vào đó, các nhà quản lý tốt nhất - cho dù chúng ta đang nói chuyện kinh doanh hay cuộc sống - biết khi nào nên thỏa mãn và khi nào cần hoàn thiện theo tình huống và yêu cầu của nó.
Lợi ích của sự hài lòng
Thật dễ dàng để thấy những lợi ích của chủ nghĩa hoàn hảo trong những đổi mới tiên tiến, những tác phẩm nghệ thuật bậc thầy và thậm chí phát triển kinh doanh thành công. Đôi khi sự hoàn hảo có vị trí của nó. Nhưng nếu bạn ngần ngại cắt giảm một số sự chậm chạp hàng ngày, hãy xem xét các lợi ích sau đây để đáp ứng các quyết định nhất định:
- Mục đích trong suy nghĩ. Tâm trí con người chỉ có thể bắn vào tất cả các xi-lanh rất lâu trước khi nó cạn kiệt. Nếu bạn đang cố gắng hoàn thiện mọi quyết định, tâm trí của bạn sẽ có rất ít khả năng thư giãn vì nó sẽ quá bận rộn để cân nhắc các lựa chọn của nó. Buông bỏ một số giải pháp tiềm năng của bạn và thay vào đó chọn tối thiểu cho phép bạn hướng suy nghĩ của mình về những điều thực sự quan trọng.
- Thời gian để thưởng thức. Khi bạn từ bỏ việc ra quyết định nhấn chìm tài nguyên cá nhân của bạn, bạn sẽ ngạc nhiên bởi bạn có bao nhiêu thời gian trong tay. Với thời gian thêm của bạn, bạn có thể chơi và tận hưởng cuộc sống. Bạn thậm chí có thể thấy rằng sử dụng thời gian của mình cho sự vui tươi có thể thúc đẩy bạn hướng tới những ý tưởng và sáng tạo mới.
- Định hướng mục tiêu. Những người thỏa mãn một cách khôn ngoan không phải là những người trôi nổi trong cuộc sống mà không có mục tiêu hay tham vọng. Thay vào đó, người thỏa mãn có thể cực kỳ định hướng mục tiêu. Họ chỉ không lãng phí thời gian hay năng lượng quý báu của mình cho các hoạt động không đưa họ đến gần hơn với các ưu tiên lớn nhất của họ trong cuộc sống.
- Xây dựng sự đồng thuận. Trong kinh doanh và trong cuộc sống, điều quan trọng là tiếp cận các quyết định như một người chơi trong đội. Một số giải pháp đáng để thảo luận sôi nổi xung quanh bàn hội nghị, nhưng hầu hết các giải pháp thì không. Sự hài lòng cho phép bạn tiếp cận các quyết định chung như một thành viên của một nhóm, thay vì nhà sản xuất duy nhất của các quyết định hoàn hảo. Rốt cuộc, sự thỏa hiệp được tạo ra khi cả hai bên không đồng ý quyết định thỏa mãn.
- Hiệu quả. Khi các quyết định tìm cách thỏa mãn các yêu cầu tối thiểu, các sản phẩm và dịch vụ sẽ được đưa ra nhanh chóng và với chi phí tối thiểu. Các giải pháp hài lòng thường hiệu quả với cả thời gian và tiền bạc.
Hài lòng trong thực tiễn
Định nghĩa và nguyên tắc thỏa mãn vẫn hoàn toàn là lý thuyết cho đến khi chúng được đưa vào thực tế. Rất may, bạn có thể nhận ra khái niệm thỏa mãn trong cả cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp của bạn.
Dưới đây là một số ví dụ về mức độ thỏa mãn thực sự hoạt động đối với người bình thường:
- Tìm giá thấp nhất. Mặc cả mua sắm là thông minh, nhưng làm quá nó là không. Ví dụ, sẽ rất hợp lý khi tiết kiệm tiền xăng, nhưng không phải nếu bạn lái xe khắp thị trấn để tìm mức giá tối ưu. Trong trường hợp này, một cá nhân thỏa mãn có thể dừng lại ở trạm xăng với mức giá hợp lý thay vì giá tốt nhất, vì vậy họ có thể tiếp tục với ngày của họ thay vì dành thời gian quý giá và suy nghĩ giải quyết vấn đề của mình một cách tối ưu.
- Chọn sản phẩm tốt nhất. Người tiêu dùng có vô số sản phẩm để sàng lọc trước khi đưa ra quyết định mua hàng, nhưng một người hài lòng sẽ nhận ra rằng nhiều quyết định mua hàng không đáng để suy nghĩ nhiều. Ví dụ, thay vì tìm loại kem đánh răng tốt nhất trên lối đi với giá tốt nhất, một người hài lòng sẽ lấy một ống đàng hoàng với giá hợp lý thay vì dành thời gian để so sánh sản phẩm. Thường xuyên hơn không, kem đánh răng được chọn sẽ làm tốt công việc.
- Ra quyết định kinh doanh. Bạn có thể thấy thỏa mãn trong công việc khi bạn ngồi quanh bàn hội nghị với đồng nghiệp. Khi bạn và đồng nghiệp của mình động não tìm giải pháp cho một vấn đề, bạn nhìn vấn đề từ nhiều góc độ và sau đó giải quyết vấn đề đạt được sự đồng thuận. Thay vì dành thêm thời gian để thống nhất một giải pháp tối ưu, bạn và đồng nghiệp có thể thoải mái với thực tế là có thỏa thuận chung và giải pháp đó sẽ giải quyết vấn đề một cách thỏa đáng.
- Cung cấp công việc chất lượng cao nhất. Công việc chất lượng cao là một khát vọng tuyệt vời cho nhân viên và sinh viên, nhưng đôi khi nó không khả thi với những hạn chế về thời gian. Ví dụ, một sinh viên tiếp cận tuần chung kết có thể cần có một cách tiếp cận thực tế để học tập. Nếu cô ấy có điểm trung bình A trong một lớp nhưng trung bình C ở lớp khác, cô ấy nên dành phần lớn thời gian và sức lực của mình để học lớp C trong khi nhận ra rằng ngay cả một lớp thất bại trong lớp A sẽ không khiến cô ấy bị điểm B Trong trường hợp này, việc đưa ra một điểm kém trong lớp A của cô ấy có thể không gây ấn tượng với giáo sư của cô ấy, nhưng nó không thực sự quan trọng. Cô ấy sẽ cải thiện cơ hội chuyển C của mình sang B, trong khi duy trì kết quả mong đợi của mình trong lớp A.
Làm thế nào để hài lòng trong cuộc sống của bạn
Đáng ngạc nhiên, một nghiên cứu được công bố trên Tạp chí Nghiên cứu Người tiêu dùng cho thấy sở thích cá nhân để thỏa mãn so với sự hoàn hảo xuất hiện liên quan đến di truyền và tính cách. Nói cách khác, thỏa mãn là một thành phần tự nhiên trong tính cách của bạn, hoặc đó là điều gì đó là thách thức đối với bạn. Bạn có thể nghĩ về nó giống như sự khác biệt giữa một người có tinh thần tự do và một người có khả năng phân tích cao, trong đó hầu hết mọi người đôi khi có tinh thần tự do và / hoặc đôi khi phân tích, nhưng một khuynh hướng lại tự nhiên hơn so với người khác. Điều quan trọng là xem xét việc thỏa mãn và làm thế nào để làm điều đó một cách khôn ngoan - đặc biệt nếu bạn là người cầu toàn.
Nhưng nếu bạn không chắc chắn làm thế nào để bắt đầu (hoặc nếu bạn là một người hài lòng có thể hưởng lợi từ một gợi ý của sự hoàn hảo), đây là một số ý tưởng về cách sử dụng kỹ thuật một cách khôn ngoan và vì lợi ích của bạn:
- Lập danh sách ưu tiên. Nếu bạn đang hướng đến sự hoàn hảo, thì bạn đang chiến đấu một trận thua. Cầu toàn không chỉ là không thể, nó còn mệt mỏi và có thể đánh cắp niềm vui từ các hoạt động của bạn. Thay vào đó, hãy lập một danh sách ưu tiên về những điều trong cuộc sống của bạn có nhiều khả năng được hưởng lợi từ sự hoàn hảo thay vì thỏa mãn. Nếu một hoạt động không được hưởng lợi từ sự cầu toàn, thì đừng lãng phí tài nguyên của bạn vào đó. Ví dụ, nếu bạn đang làm món thịt hầm cho bữa tối trong tuần, bạn có thể băm nhỏ tất cả các nguyên liệu tươi sống của mình hoặc mua một túi rau trộn đông lạnh. Các loại rau đông lạnh sử dụng thuận tiện và hiệu quả hơn nhiều so với các sản phẩm tươi sống. Vì hương vị của một món ăn sử dụng rau đông lạnh so với rau tươi sẽ tương đương nhau (và vì con bạn có thể sẽ không thể nhận ra sự khác biệt), nên thỏa mãn lựa chọn nấu ăn của bạn hơn là hoàn thiện nó.
- Suy nghĩ về lợi ích so với chi phí. Đối với các quyết định khó hiểu hơn một chút, hãy thử xem xét chúng từ góc độ chi phí / lợi ích. Nếu thêm một giờ hoặc ngày dành cho việc đưa ra quyết định có thể cải thiện đáng kể lợi ích của nó, thì bằng mọi cách hãy làm điều đó. Nhưng nếu thêm một giờ tạo ra lợi ích không đáng kể, nó không đáng thời gian. Trong một ví dụ cổ điển, bạn có thể giả sử rằng bốn giờ dành cho việc học để thi sẽ có khả năng tăng điểm của bạn lên A. Tuy nhiên, nếu thêm sáu giờ học chỉ có thể tăng điểm A lên A +, thì có thể không đáng nỗ lực.
- Giữ những tình huống xấu nhất trong tâm trí. Các kết quả tiêu cực của một quyết định không hoàn hảo không phải lúc nào cũng tồi tệ như mọi người nghĩ, do đó, điều quan trọng là phải ghi nhớ tình huống xấu nhất khi bạn chọn liệu có thỏa mãn hay tối đa hóa hay không. Trong một ví dụ hài hước, hãy xem xét các kết quả tồi tệ nhất có thể của việc thỏa mãn một đám cưới so với việc thỏa mãn một lựa chọn ở chồng. Trường hợp xấu nhất cho một đám cưới nghèo khó không phải là quá tệ. Mọi người vẫn sẽ vượt qua và kết hôn vào cuối ngày. Nhưng trường hợp xấu nhất để thỏa mãn một người bạn đời trọn đời là khá khủng khiếp. Trong trường hợp này, nó sẽ thông minh hơn để đáp ứng đám cưới hơn so với đối tác hôn nhân.
Từ cuối cùng
Không còn nghi ngờ gì nữa, việc thỏa mãn là điều tự nhiên đối với một số người so với những người khác. Mặc dù chủ nghĩa hoàn hảo chắc chắn có chỗ đứng của nó, có rất nhiều câu hỏi hóc búa trong kinh doanh và cuộc sống mà không cần phải đảm bảo nhiều suy nghĩ. Cố gắng giải phóng năng lượng cảm xúc và tinh thần của bạn bằng cách thỏa mãn theo cách của bạn thông qua các quyết định và hoạt động ít có khả năng đưa bạn đến mục tiêu và ước mơ lâu dài của bạn.
?