Lý do thực sự tại sao các công ty và doanh nghiệp khởi nghiệp không thành công
Những thống kê này có thể không được khuyến khích cho các doanh nhân mới. Nhưng cơ hội chỉ đóng một vai trò nhỏ trong số phận của một doanh nghiệp. Hầu hết thất bại do thiếu định hướng, kế hoạch kém hoặc lãnh đạo kém, ngay cả khi ý tưởng, sản phẩm hoặc dịch vụ là người chiến thắng.
Vậy làm thế nào để doanh nghiệp của bạn tránh được thất bại? Chúng ta sẽ xem xét các vấn đề phổ biến và các ví dụ thực tế về thất bại trong kinh doanh để tìm hiểu.
Tầm quan trọng của mô hình kinh doanh tốt
Mô hình kinh doanh là phương pháp mà một công ty phát triển và tạo ra giá trị cho khách hàng của mình. Đây là một yếu tố thiết yếu trong chiến lược cốt lõi của công ty. Tuy nhiên, nếu mô hình kinh doanh không vững chắc hoặc có nhiều vấn đề, thì doanh nghiệp vốn đã gặp rủi ro.
Một số vấn đề trong mô hình kinh doanh của một công ty có thể bao gồm:
- Thị trường bão hòa. Đôi khi một công ty có thể cố gắng tiếp cận những khách hàng không cần nhiều sản phẩm nhất định. Khi khách hàng hài lòng với những gì họ có, họ không có động lực để mua thêm, và do đó thị trường được coi là bão hòa. Trong trường hợp này, công ty sẽ đấu tranh để tìm một cơ sở khách hàng.
- Quá nhiều cạnh tranh. Thị trường càng cạnh tranh, mỗi công ty càng phải nỗ lực để giành thị phần. Trên thực tế, các đối thủ cạnh tranh được thành lập có khả năng rất mạnh mẽ và tháo vát và có thể dễ dàng đẩy các công ty mới ra khỏi doanh nghiệp. Ví dụ, các nhà bán lẻ lớn như Walmart đã bị đổ lỗi cho sự thất bại của nhiều doanh nghiệp nhỏ hơn mà đơn giản là không thể cạnh tranh.
- Rào cản gia nhập. Một số ngành công nghiệp rất khó để có được vào. Điều này có thể là do các yêu cầu pháp lý bị cấm hoặc vì chi phí khởi nghiệp cao. Điều này có thể làm cho quá trình gia nhập quá cồng kềnh đối với nhiều công ty mà họ thất bại ngay cả trước khi họ lên khỏi mặt đất. Trên thực tế, các rào cản gia nhập có thể không rõ ràng ngay từ đầu, đặc biệt nếu sản phẩm hoặc dịch vụ còn mới hoặc chưa được nghiên cứu đầy đủ.
- Ý tưởng tồi. Nhiều doanh nhân nghĩ rằng họ có ý tưởng lớn tiếp theo. Họ tin rằng sản phẩm của họ sẽ thành công rực rỡ ngay sau khi họ thực hiện nó. Vì niềm tin của họ, họ không dành thời gian để hiểu thị trường mục tiêu hoặc để thử nghiệm thị trường sản phẩm của họ một cách hiệu quả.
- Khó thực hiện. Một số doanh nghiệp có thể quá lạc quan về những gì nó cần để thể hiện kế hoạch của họ. Họ có thể không nhận ra sản phẩm của họ phức tạp đến mức nào hoặc khó khăn như thế nào khi thiết kế hoặc lắp ráp. Ví dụ, một công ty có thể khiến trái bóng lăn chỉ để khám phá ra rằng họ không có tài nguyên cũng như tài năng cần thiết để duy trì hoạt động.
- Công nghệ lạc hậu. Các doanh nghiệp cũng phải hiểu tầm quan trọng của công nghệ đối với doanh nghiệp của họ. Các máy tính hoặc hệ thống sản xuất hiện đại có thể hợp lý hóa việc kinh doanh của đối thủ cạnh tranh và tiết kiệm cho họ hàng triệu đô la. Nhưng một doanh nghiệp cố gắng cạnh tranh với công nghệ lạc hậu dường như không có lợi thế cạnh tranh, hoặc họ sẽ không thể nắm giữ lâu dài.
Một mô hình kinh doanh tồi tệ có thể làm hỏng một công ty tốt. Các doanh nghiệp cần phải hiểu thấu đáo những gì khách hàng của họ muốn, và làm thế nào để sản xuất và cung cấp hiệu quả các sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Chìa khóa để tránh một mô hình kinh doanh tồi là đầu tư thời gian và tiền bạc vào nghiên cứu và lập kế hoạch vững chắc.
Quản lý và thái độ
Bạn đã nghe nói rằng thái độ là tất cả. Vâng, nó có thể không mọi điều Khi bạn đi vào kinh doanh, nhưng thái độ sai lầm chắc chắn có thể phá hỏng mọi thứ bất chấp những kế hoạch được đặt ra tốt nhất.
Động lực sai
Một số doanh nhân đi vào kinh doanh vì họ đam mê sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ muốn cung cấp. Mặc dù có một niềm đam mê là vô cùng quan trọng để làm cho một doanh nghiệp thành công, nhưng thật không may, một mình đam mê là không đủ.
Một người cố vấn đã từng chia sẻ một câu chuyện với tôi về anh trai của anh ấy có niềm đam mê với vẹt. Anh ấy nghĩ rằng phần còn lại của thế giới cũng phải yêu vẹt, vì vậy anh ấy quyết định bắt đầu một doanh nghiệp chuyên bán vẹt. Anh ấy đã thất vọng, tuy nhiên, khi nó không thành công như anh ấy hy vọng.
Sai lầm của anh là xác định thị trường mục tiêu của mình. Hay đúng hơn, trong việc xác định sai nó. Anh ta đã không nhận ra rằng anh ta phải thực hiện thêm các bước để tiếp cận những người yêu vẹt khác vì anh ta cho rằng mọi người đều cảm thấy giống như anh ta đã làm. May mắn thay, anh đã thay đổi suy nghĩ về việc bán vẹt và bắt đầu kinh doanh dịch vụ rửa chó. Vì đây là một dịch vụ thu hút nhiều thị trường mục tiêu của anh ấy, nên cuối cùng anh ấy đã kiếm được nhiều tiền hơn.
Làm những gì bạn yêu thích là quan trọng, nhưng nó không thể là sự cân nhắc duy nhất của bạn để bắt đầu kinh doanh. Lợi nhuận cần phải là mục tiêu chính để bất kỳ doanh nghiệp nào tồn tại. Nếu niềm đam mê cản trở một mô hình kinh doanh hoặc kế hoạch phù hợp, nó có thể bị phá hủy hoàn toàn.
Điều đó nói rằng, thái độ đúng đắn là một thiên vị. Nếu bạn có thể kiểm tra một cách khách quan những gì có khả năng làm việc và không hoạt động theo nghiên cứu của bạn chứ không phải cảm xúc của bạn, cơ hội thành công của bạn cao hơn nhiều.
Nghiên cứu và lập kế hoạch kém
Các công ty thành công đảm bảo rằng họ có tất cả các con vịt của họ liên tiếp trước khi họ mở cửa hàng, điều đó có nghĩa là quá trình nghiên cứu và lập kế hoạch thường mất nhiều tháng. Dưới đây là một số câu hỏi sẽ được trả lời trước khi một doanh nghiệp được đưa ra:
- Khách hàng là ai? Một doanh nghiệp cần xác định tất cả người mua tiềm năng cho một sản phẩm hoặc dịch vụ. Họ nên chia nhỏ khách hàng thành nhân khẩu học và xác định thị trường rộng lớn như thế nào cho mỗi nhóm.
- Làm thế nào để cạnh tranh làm việc trong ngành công nghiệp? Hiểu cách các cầu thủ khác thi đấu là chìa khóa. Đôi khi, đó là một ý tưởng tốt để đi ngược lại hiện trạng, trong khi trong các trường hợp khác, tốt nhất không nên phát minh lại bánh xe. Dù bằng cách nào, doanh nhân cần xác định các quy trình này trước thời hạn và thiết lập chiến lược của riêng họ.
- Họ nên nhắm mục tiêu vào nhóm nào? Một doanh nghiệp nên chọn một thị trường đáng kể, nhưng không bị đối thủ cạnh tranh quá mức. Hơn nữa, tốt nhất là nhắm mục tiêu vào một thị trường được hiểu, có lẽ là thị trường mà chính chủ doanh nghiệp là thành viên. Cạnh tranh trong thị trường đó cũng cần được phân tích để đảm bảo thị trường ngách sẽ có lãi.
- Những luật lệ và quy định cần phải được tuân theo? Các doanh nghiệp phải tuân theo luật tiểu bang và thành phố, cũng như các quy định được đặt ra và cho các ngành công nghiệp tương ứng của họ. Việc không tuân theo các quy định của các cơ quan chính phủ thành phố, tiểu bang hoặc liên bang có thể dẫn đến các vụ kiện, tiền phạt, đóng cửa bắt buộc và thậm chí là tù tội. Các doanh nghiệp không xem xét các yếu tố này sẽ gặp nguy hiểm nghiêm trọng.
Lãnh đạo kém
Một số doanh nghiệp được điều hành bởi những cá nhân có khái niệm tuyệt vời, nhưng thiếu kỹ năng lãnh đạo. Những đặc điểm sau đây thường là cần thiết để dẫn dắt một công ty thành công:
- Kinh nghiệm và sự hiểu biết về doanh nghiệp. Một nhà lãnh đạo giỏi sẽ có khoảng thời gian đủ để biết những gì hoạt động và những gì không. Họ biết những gì khách hàng đang tìm kiếm, làm thế nào để đàm phán giao dịch và cách giải quyết xung đột.
- Khả năng suy nghĩ dưới áp lực. Điều hành một doanh nghiệp có thể rất căng thẳng. Một nhà lãnh đạo giỏi sẽ biết cách đối phó với nó.
- Khả năng ưu tiên. Điều hành một doanh nghiệp là tất cả về đa tác vụ, có nghĩa là quyết định vị trí, thời gian và cách phát huy tài nguyên theo nhiều hướng. Nếu các nhiệm vụ quan trọng nhất không được tham gia, doanh nghiệp có nhiều khả năng thất bại.
- Khả năng đưa ra quyết định khó khăn. Đôi khi các nhà lãnh đạo phải đưa ra quyết định gây khó chịu cho bản thân hoặc người khác để mang lại lợi ích cho công ty. Điều này có thể có nghĩa là để ai đó đi, nói không với khách hàng hoặc cắt giảm lương. Hơn nữa, một nhà lãnh đạo có thể bị đổ lỗi, chỉ trích hoặc thất vọng do các quyết định của họ. Khả năng đối phó hiệu quả với loại căng thẳng này là tối quan trọng đối với khả năng lãnh đạo tốt.
- Khả năng truyền cảm hứng và tạo động lực. Những nhà lãnh đạo giỏi có thể tạo ra niềm đam mê và động lực trong nhân viên của họ. Nếu họ tin tưởng vào nhân viên của mình, nhân viên của họ có thể sẽ tin vào họ và ủng hộ hướng đi của công ty.
Vấn đề tài chính
Quản lý tiền mặt và tài chính là chìa khóa để giữ cho doanh nghiệp tồn tại. Nếu các công ty không có tài chính để thanh toán hóa đơn, họ sẽ thất bại.
Vốn không đủ
Nhiều doanh nghiệp không nhận ra họ thực sự cần bao nhiêu tiền để duy trì hoạt động của công ty. Họ có thể là khôn ngoan khi thử dùng các sản phẩm của họ. Tuy nhiên, bootstrapping thành công một công ty yêu cầu giám sát tài chính cẩn thận.
Sớm hay muộn, các hóa đơn cần phải được thanh toán và các công ty không thể làm như vậy cuối cùng đã nộp đơn xin phá sản. Điều cần thiết là các chủ doanh nghiệp phải có ý tưởng về việc họ sẽ chi tiêu bao nhiêu trước thời hạn và chuẩn bị cho phù hợp.
Thiếu dòng tiền
Rõ ràng, mục tiêu của một doanh nghiệp là tối đa hóa doanh thu và lợi nhuận. Nhưng ngay cả khi đó, điều hành một doanh nghiệp có lợi nhuận không nhất thiết đảm bảo sự tồn tại. Nhiều doanh nghiệp có doanh số cao và tỷ suất lợi nhuận tốt. Tuy nhiên, các vấn đề có thể phát sinh khi rất nhiều doanh số này là về tín dụng. Doanh nghiệp phải chờ để lấy tiền của họ và một số khách hàng có khả năng vỡ nợ khi thanh toán.
Trong khi đó, hóa đơn của doanh nghiệp vẫn tiếp tục, hầu hết có thể cần tiền mặt. Do đó, nếu các doanh nghiệp không có sẵn một lượng tiền mặt tốt, họ có thể phá sản khá nhanh. Hơn nữa, nếu một doanh nghiệp mang lại nhiều doanh số về tín dụng, có thể cần tìm một nhà cung cấp tiền mặt để thanh toán các hóa đơn trong khi chờ đợi khách hàng của họ thực hiện tốt các khoản vay của họ. Tiền mặt là vua sau tất cả.
Vấn đề kinh tế
Các yếu tố kinh tế có thể là một trong những khó khăn nhất để giải quyết vì các doanh nhân thường cảm thấy bất lực khi làm bất cứ điều gì về họ. Mặc dù điều này không nhất thiết phải như vậy, một nền kinh tế nghèo nàn có thể khiến việc sinh tồn trở nên khó khăn hơn nhiều. Một số vấn đề kinh tế phổ biến cần giải quyết bao gồm:
Thay đổi trong chi tiêu
Khi người tiêu dùng có ít tiền để chi tiêu, doanh nghiệp phải chịu đựng. Điều này tạo ra hiệu ứng domino chạm đến hầu hết mọi doanh nghiệp. Sự suy thoái đến và đi, nhưng những người đặc biệt xấu sẽ tàn phá và sụp đổ nhiều doanh nghiệp theo sau họ. Những người sống sót thường tìm cách vận hành với ngân sách ít hơn và cung cấp giá trị cho khách hàng của họ mặc dù nền kinh tế khó khăn.
Một sai lầm mà một doanh nghiệp có thể mắc phải là giảm giá đáng kể trong thời kỳ kinh tế nghèo nàn. Điều này có thể làm giảm tỷ suất lợi nhuận sao cho nếu doanh số giảm hơn nữa, lợi nhuận ít ỏi biến thành tổn thất nặng nề. Có thể thuận lợi hơn khi thêm giá trị lớn hơn cho các sản phẩm hoặc dịch vụ ở cùng mức giá thay vì hạ giá.
Thay đổi trong xu hướng tiêu dùng và công nghiệp
Xu hướng thị trường thường thay đổi và mốt đến và đi. Một số doanh nghiệp không thích ứng với việc thay đổi sở thích và mong đợi của khách hàng, điều đó có nghĩa là tệ nhất là toàn bộ dòng sản phẩm của họ có thể trở nên lỗi thời. Trong trường hợp này, một sự thay đổi mạnh mẽ trong cấu trúc và mô hình kinh doanh có thể là cần thiết. Nhưng đây thường là một thay đổi mà nhiều doanh nghiệp không muốn hoặc không thể thực hiện.
Cơ sở hạ tầng của một doanh nghiệp cũng có thể thay đổi. Ví dụ, IBM thấy mình ở một vị trí mà nó không còn có thể cạnh tranh trong ngành công nghiệp PC mà nó từng thống trị. May mắn thay, công ty đã đủ thông minh để thích nghi với chiến lược kinh doanh cốt lõi của mình và tìm ra một thị trường mới. Đây là điều mà nhiều doanh nghiệp không thể làm được. Họ cuối cùng sẵn sàng đóng cửa hàng hoặc bị đuổi khỏi doanh nghiệp.
Các vấn đề pháp luật
Các vấn đề pháp lý có thể cực kỳ tốn kém và có thể dẫn đến việc đóng cửa kinh doanh hoặc thậm chí phá sản.
Kiện tụng và điều tra
Các doanh nghiệp có nguy cơ từ mọi góc độ ở đây. Ví dụ, một vụ kiện bắt nguồn từ việc khách hàng trượt trên sàn có thể làm tê liệt một công ty, bất kể doanh nghiệp thắng hay thua. Hoặc một doanh nghiệp có thể ngừng hoạt động vì vi phạm các đạo luật của chính phủ, chẳng hạn như vi phạm mã y tế hoặc quy định của SEC.
Ngoài chi phí tòa án, các cuộc chiến pháp lý có thể có hậu quả lâu dài. Sau khi một doanh nghiệp bị kiện hoặc bị truy tố vì thương tích, họ có thể mất niềm tin với khách hàng, chủ nợ và nhân viên và phải trả nhiều tiền hơn trong cách điều hành chi phí, như bảo hiểm.
Thay đổi quy định
Các doanh nghiệp cũng dễ bị thay đổi quy định của chính phủ. Nếu chính phủ quyết định chặt chẽ hơn về một số thực tiễn nhất định, họ có thể ban hành các chính sách sẽ làm tăng chi phí cho nhiều doanh nghiệp. Những thực tiễn này không nhằm mục đích đẩy các công ty ra khỏi kinh doanh và hầu hết sẽ tồn tại tốt.
Tuy nhiên, một số doanh nghiệp có thể dễ bị tổn thương hơn với những thay đổi như vậy do quy mô của họ hoặc cách họ hoạt động. Kết hợp với các yếu tố khác, những thay đổi trong quy định của chính phủ có thể gây ra hoặc góp phần vào sự thất bại của một doanh nghiệp.
Các công ty lớn không phải là miễn dịch
Mặc dù các doanh nghiệp nhỏ có tỷ lệ thất bại cao, các công ty lớn cũng có thể phá sản. Trong những năm gần đây, thất bại của công ty lớn bao gồm:
- Động cơ chung. Năm 2009, General Motors đã phá sản sau khi hoạt động được hơn một thế kỷ. Công ty đã thất bại vì nhiều lý do, có lẽ quan trọng nhất là nó không tạo ra các phương tiện có thể cạnh tranh trong nền kinh tế toàn cầu.
- Enron. Vụ bê bối Enron là một trong những vụ bê bối lớn nhất trong lịch sử. Enron đã thực hiện 98 trường hợp gian lận, bao gồm rửa tiền, giao dịch nội gián và tạo báo cáo tiền giả. Sau một vụ kiện tố cáo, công ty đã phá sản. Enron là một ví dụ tuyệt vời về những gì xảy ra khi một công ty tham gia vào hành vi phi đạo đức.
- Chỗ của tôi. MySpace là một trong những trang mạng xã hội đầu tiên. Ban đầu, trang web là một thành công lớn. Năm 2006, nó là trang mạng xã hội phổ biến nhất ở Hoa Kỳ. Tuy nhiên, trong vòng hai năm, MySpace đã bị lật đổ bởi đối thủ chính của nó, Facebook. MySpace không thích ứng với môi trường mạng xã hội đang thay đổi và dịch vụ của nó nhanh chóng mất đi mọi đặc điểm khác biệt.
- Napster. Napster là một trang web chia sẻ tập tin ngang hàng. Đây là một trong những trang web đầu tiên thuộc loại này, nhưng các trang web khác như Bearshare, Frostwire, Gnutella, Freenet và Limewire đã xuất hiện và đáp ứng nhiều nhu cầu của thị trường. Hơn nữa, Napster gặp rắc rối vì vi phạm bản quyền, cuối cùng buộc công ty phải xây dựng lại hoàn toàn chiến lược kinh doanh của mình.
- Biên giới. Biên giới đã từng là một trong những nhà sách lớn nhất ở Hoa Kỳ. Tuy nhiên, nó đã buộc phải đóng cửa và thanh lý vào năm 2011 do khoản nợ lớn; Biên giới đã vay hơn 40 triệu đô la với lãi suất rất cao. Đấu tranh để trả nợ và tìm cách cạnh tranh với sách điện tử và các nhà bán lẻ trực tuyến, Biên giới buộc phải thanh lý.
Từ cuối cùng
Ngay cả khi một doanh nghiệp đang hoạt động tốt trên hầu hết các cấp, một vấn đề lớn có thể dẫn đến sự suy giảm của nó. Hoặc sự kết hợp của nhiều vấn đề nhỏ có thể sẽ khiến quá nhiều doanh nghiệp phải xử lý. Thật khó để là một trong số ít người sống sót; nó đòi hỏi khả năng lãnh đạo, tài chính đầy đủ, mục tiêu được xác định rõ ràng, thực tiễn kinh doanh hiệu quả và hơn một chút may mắn.
Một giáo sư kinh doanh cũ của tôi đã từng nói với tôi nghĩ về một doanh nghiệp giống như một chiếc xe hơi. Nếu một phần ngừng hoạt động, toàn bộ sự việc có thể dừng lại.
Một số lý do khác tại sao các doanh nghiệp thất bại là gì? Bạn đã có kinh nghiệm nào trong số những người đầu tiên?