Làm thế nào để đàm phán thành công giá thấp hơn trong mọi tình huống

Đó là một lựa chọn có vẻ hiệu quả với chúng tôi. Nhưng nó có thể làm việc tốt hơn. Chúng tôi không luôn nhận ra rằng chúng tôi có tùy chọn để thương lượng giá thấp hơn. Để có được mức giá thấp nhất trong giao dịch, bạn cần tuân theo một số quy tắc không phải lúc nào cũng dễ dàng.

Quy tắc đàm phán thành công

1. Làm bài tập về nhà của bạn

Bạn cần biết một số điều quan trọng về dịch vụ hoặc sản phẩm bạn muốn mua trước bạn bắt đầu đàm phán:

• Bao nhiêu đối thủ cạnh tranh tính phí? Nếu bạn có thể nói với người bán rằng bạn biết mặt hàng đó có sẵn với giá thấp hơn, nó sẽ gây áp lực lớn cho họ để giảm giá chào hàng. Hơn nữa, nó cho bạn biết rằng bạn không phải chấp nhận đề nghị của người bán. Bạn có thể bỏ đi khỏi các cuộc đàm phán và vẫn có được những gì bạn muốn. Gần đây tôi đã làm điều này với công ty cáp của chúng tôi. Tôi đã gọi để thương lượng mức giá giảm và nói với họ rằng tôi có thể nhận được tất cả các kênh tôi cần từ Sling TV chỉ với 40 đô la mỗi tháng. Kết quả cuối cùng là hóa đơn cáp Comcast của tôi bị cắt gần một nửa. Gói điện thoại di động là một lĩnh vực khác mà bạn có đòn bẩy. Với các công ty như Mint Mobile cung cấp dịch vụ với mức giá thấp nhất là 15 đô la, giờ đây bạn có quyền đàm phán đối với các nhà mạng lớn.
• Chi phí cho người bán của bạn là bao nhiêu? Thật hữu ích khi biết được mức chênh lệch giữa chi phí của người bán và giá yêu cầu, đặc biệt là khi mua một chiếc xe mới. Nghiên cứu giá hóa đơn mà các đại lý xe hơi mới trả cho nhà sản xuất - sau đó bạn biết mức thấp nhất tuyệt đối mà họ có thể đi và vẫn mang lại lợi nhuận. FYI điều này có thể được thực hiện trên Edmunds.com.
• Người bán đang đối mặt với thời hạn? Nếu một người bán phải loại bỏ một sản phẩm trước thời hạn, họ sẽ có động lực hơn để bán với giá thấp hơn. Kiếm tiền từ thỏa thuận có thể không phải là mục tiêu quan trọng nhất khi thời hạn có liên quan, vì hậu quả của việc chờ đợi quá lâu có thể tốn kém. Người bán nhà thường có thời hạn, vì họ có thể cần bán tài sản của mình trước hạn chót để họ có thể mua một thứ khác mà họ đang theo hợp đồng.
• Tại sao người bán của bạn bán? Bạn không phải lúc nào cũng mua từ một doanh nghiệp - đôi khi bạn thương lượng với những người bán hàng thậm chí không quan tâm nhất đến việc kiếm tiền. Ví dụ, một người nào đó đang di chuyển có thể sẵn sàng chấp nhận một đề nghị rất thấp cho một món đồ nội thất lớn, chỉ để loại bỏ nó. Biết lý do tại sao một mặt hàng được bán có thể cho bạn ý tưởng về số tiền bạn cần phải trả.

2. Đặt tên bên kia là giá đầu tiên

Bằng cách cho phép phía bên kia đặt tên cho giá của mình trước, bạn có thể có cơ hội để đối phó với một số thấp hơn so với những gì bạn đã cung cấp ban đầu - ngay cả khi bạn từ bỏ cơ hội để đặt neo giá, đó là điểm giá khởi điểm mà từ đó có thể khó di chuyển. Tất nhiên, giá ban đầu được đặt tên bởi người bán có thể neo bạn ở mức giá cao hơn và đây là nơi làm bài tập về nhà của bạn có thể giúp đỡ. Khi biết giá cạnh tranh, bạn có thể hạ thấp đáng kể neo của mình trước khi đàm phán bắt đầu.

Michael Soon Lee, chủ tịch của EthnoConnect và là tác giả của đàm phán đai đen Black, là người kiên quyết về điểm này. Ông nói rằng việc đặt tên trước hết sẽ giới hạn mức độ bạn có thể đi trong các cuộc đàm phán - ngay cả khi bạn đang cố gắng thiết lập một mỏ neo thấp. Sau đó, mỗi bộ đếm sẽ cao hơn.

Lee nói rằng bạn không bao giờ nên đặt tên cho một mức giá. Khi bạn làm như vậy, người bán có thể đồng ý và kết thúc đàm phán - và có thể người bán sẽ sẵn sàng hạ thấp.

3. Đừng hợp lý

Mô hình đàm phán kinh điển là hai bên đưa ra mức giá khác nhau, cuối cùng giải quyết ở đâu đó ở giữa. Lee từ chối vì giá quá cao.

Nếu bạn định đưa ra lời đề nghị đầu tiên hoặc đặt tên cho một mức giá trong một đối tác, hãy làm cho nó thấp đến mức nực cười. Nó không chỉ đặt giá neo rất thấp, mà còn đặt người bán vào thế phòng thủ. Nếu họ có kế hoạch đàm phán, không có khả năng họ sẽ tuân theo kế hoạch đó sau một đề nghị vô lý. Thay vào đó họ tập trung vào việc nhận được một mức giá cao hơn những gì bạn cung cấp, và không phải những gì họ muốn. Kết quả cuối cùng là một mức giá thấp hơn nhiều so với những gì được coi là hợp lý.

Đây có thể là lời khuyên khó theo dõi, vì bạn có thể sợ bị coi là một kẻ ngốc. Nhiều người bán hàng biết rằng những lời đề nghị lố bịch là một phần của quá trình đàm phán và rất khó từ chối thực hiện việc bán hàng. Thay vào đó, họ sẽ phản công.

Hơn nữa, các nghiên cứu cho thấy rằng khi phải đối mặt với một đề nghị hoặc đối tác lố bịch, một nhà đàm phán có được sự hài lòng từ việc nhận được sự nhượng bộ từ bên kia. Do đó, nếu bạn cung cấp 1.000 đô la cho chiếc xe đã sử dụng số dặm cao đó cần công việc phanh, người bán sẽ cảm thấy như họ đã giành được thứ gì đó bằng cách thuyết phục bạn mua nó với giá 1.200 đô la - ngay cả khi nó đáng giá hơn số tiền đó.

Tùy bạn quyết định điều gì quan trọng hơn. Bạn có muốn được thích, hay bạn muốn tiết kiệm nhiều tiền? Hãy nhớ rằng, hai tùy chọn không nhất thiết phải loại trừ lẫn nhau. Bạn có thể không bị đánh giá gay gắt như bạn nghĩ, và trả một mức giá hợp lý không thực sự khiến bạn dễ thương hơn.

4. Biết giới hạn

Bạn cần đánh giá những gì quan trọng đối với người bán. Nếu họ cần kiếm một số tiền nhất định, họ sẽ không nhúc nhích. Trong khi bạn không cố gắng hợp lý, bạn cần để người bán bỏ đi vì cảm thấy họ có gì đó ngoài thỏa thuận.

Như đã đề cập trước đó, biết giá hóa đơn của một người giao dịch xe hơi là thông tin mạnh mẽ. Bạn biết sự thật khi một đại lý phản ánh lời đề nghị của bạn với, tôi không thể hạ thấp được nữa. Tất nhiên, trong khi đưa ra một mức giá cực thấp có thể hoạt động như một chiến thuật thả neo, hãy chuẩn bị để giải quyết một mức giá cho phép người bán kiếm tiền.

5. Im lặng

Sự im lặng giữa hai người có thể không thoải mái và bạn có thể sử dụng điều đó cho lợi thế của mình sau khi ai đó nêu giá. Thay vì trả lời, hãy nhìn chu đáo mà không nói gì. Điều này làm cho người bán lấp đầy sự im lặng, và thường, anh ta hoặc cô ta sẽ cố gắng biện minh cho lời đề nghị. Hãy để họ tiếp tục nói và cảm thấy không an toàn. Nếu bạn cần lấp đầy sự im lặng, hãy thể hiện sự do dự về việc trả giá của họ.

6. Yêu cầu mở rộng

Đây là một chiến thuật quan trọng để sử dụng khi bạn cảm thấy mình không đi đến đâu. Có thể bạn có thể nhận được các phụ kiện đi kèm với mua hàng, hoặc có lẽ người bán sẽ sẵn sàng bao gồm một số mặt hàng giá rẻ khác để bán hàng trên một mặt hàng có lợi nhuận lớn. Chẳng hạn, các nhà cung cấp điện thoại di động kiếm tiền từ các hợp đồng dài hạn. Để thúc đẩy bạn, họ có thể sẵn sàng cung cấp các tính năng bổ sung, chẳng hạn như vỏ điện thoại hoặc bộ sạc xe hơi.

Khi người bán đồng ý với giá mục tiêu của bạn, vì đó có thể là mức thấp nhất họ có thể đi, đó là lúc để bạn xem những gì khác bạn có thể nhận được với giá đó.

7. Đi đi

Đây có lẽ là chiến thuật mạnh mẽ nhất mà bạn có. Trong nền kinh tế này, rất ít doanh nghiệp có thể đủ khả năng để mất việc bán hàng, và sợ để ai đó bỏ đi mà không mua hàng. Trên hết, điều này mang lại cho bạn ưu thế trong các cuộc đàm phán.

Đôi khi, chỉ cần hướng đến cánh cửa hoặc kết thúc bằng lời nói đàm phán là đủ để thúc đẩy một đề nghị thấp hơn. Ngay cả khi bạn bước ra khỏi cửa, người bán có thể đưa bạn trở lại hoặc gọi cho bạn nếu bạn để lại thông tin liên lạc. Đó là một chiến thuật cực đoan, nhưng nó có thể hoạt động.

Tuy nhiên, vấn đề là một khi bạn bỏ đi, rất khó để quay lại. Nếu người bán có một sản phẩm độc đáo và bạn không có lựa chọn nào khác, bạn không thể tìm đến người khác. Nếu bạn quay trở lại sau khi bỏ đi, quyền lực sẽ chuyển sang người bán. Họ sẽ biết bạn có động lực để mua hàng từ họ và họ không cần phải thực hiện bất kỳ nhượng bộ lớn nào. Do đó, chỉ sử dụng chiến thuật này nếu bạn sẵn sàng đơn giản là không mua hàng.

Từ cuối cùng

Hãy nhớ rằng, điều quan trọng là tránh cố gắng đàm phán khi bạn phải đối mặt với thời hạn, vì thời hạn có thể thúc đẩy bạn nhượng bộ về giá cả. Vì vậy, đừng đợi đến phút cuối để bắt đầu tìm kiếm một chiếc xe mới, một ngôi nhà hoặc bất kỳ vật phẩm có thể thương lượng nào khác mà bạn cần trong tương lai gần. Thời hạn chặt chẽ có thể loại bỏ cơ hội của bạn để đàm phán mức giá thấp nhất, vì vậy hãy dành cho mình nhiều thời gian để mua sắm và chơi bóng ném với người bán.

Bạn có muốn có người khác đàm phán cho bạn? Ngoài việc tìm kiếm các chi phí bạn không còn cần nữa, Trim sẽ giúp bạn thương lượng mức giá thấp hơn trên một số hóa đơn định kỳ của bạn như cáp, internet và điện thoại di động.

Bạn có thoải mái đưa ra lời đề nghị tích cực khi đàm phán?