Mua sắm bí ẩn là gì? Hướng dẫn đầy đủ về các công ty và công việc mua sắm bí ẩn

Mua sắm bí ẩn, khi được thực hiện đúng, là một cách hợp pháp để kiếm tiền và thăm các doanh nghiệp mới. Tôi làm việc như một người mua sắm bí ẩn ngoài công việc toàn thời gian của tôi. Tôi thích công việc vì nó linh hoạt và thường xuyên, nó giúp tôi tiết kiệm tiền khi mua hàng. Tôi đang viết tác phẩm này để giúp đưa bí ẩn ra khỏi mua sắm bí ẩn. Nếu bạn quan tâm đến việc tham gia hoặc chỉ muốn tìm hiểu thêm, bạn sẽ tìm thấy rất nhiều câu trả lời cho câu hỏi của mình tại đây.

Mua sắm bí ẩn là gì?

Mua sắm bí ẩn cung cấp một hình thức phản hồi của khách hàng. Các doanh nghiệp trả tiền cho phản hồi của người mua sắm bí ẩn và sử dụng nó để cải thiện dịch vụ khách hàng, chất lượng sản phẩm hoặc tuân thủ các quy tắc nhất định. Bởi vì danh tính của một người mua sắm bí ẩn là một bí mật, mua sắm bí ẩn cho phép các cửa hàng và nhà hàng biết được trải nghiệm của khách hàng như thế nào khi điều trị không thiên vị. Chưa kể, các doanh nghiệp hy vọng rằng dịch vụ khách hàng sẽ cải thiện tổng thể nếu nhân viên biết bất kỳ khách hàng cụ thể nào là một người mua sắm bí ẩn.

Trong một nhiệm vụ điển hình, một người mua sắm bí ẩn có thể đến một cửa hàng, tương tác với các cộng sự cụ thể và đặt một số câu hỏi hoặc mua một số mặt hàng nhất định. Ví dụ, một người mua sắm bí ẩn có thể mua rượu tại cửa hàng tiện lợi và lưu ý liệu cộng sự có yêu cầu xem ID của người đó hay không.

Mua sắm bí ẩn đôi khi cũng được gọi là mua sắm bóng tối hoặc mua sắm bí mật. Một người mua sắm bí ẩn thường được trả tiền cho thời gian của mình, được hoàn trả cho một số tiền nhất định của việc mua hoặc cả hai. Các nhiệm vụ từ cực kỳ đơn giản (mua một mặt hàng từ đồ nguội và lưu ý chất lượng dịch vụ nhận được) đến chi tiết và phức tạp (lưu ý về thời gian, hương vị, nhiệt độ và cách trình bày của mỗi món trong bữa tối ba món). Người mua sắm bí ẩn nộp đơn xin chuyển nhượng với các công ty khác nhau và nếu được giao, người mua hàng sẽ nhận được hướng dẫn cụ thể từ công ty.

Ai có thể là một người mua sắm bí ẩn?

Bất cứ ai cũng có thể là một người mua sắm bí ẩn. Chỉ cần nhớ rằng một số bài tập có thể không phù hợp với tất cả mọi người. Nhiều bài tập yêu cầu một người ở độ tuổi nhất định hoặc bao gồm các hạn chế về nhân khẩu học khác như quyền sở hữu xe hơi, sẵn sàng uống rượu hoặc tham gia nhóm. Ngoài ra, một số công ty xác định rằng bạn không thể mang con theo những nhiệm vụ nhất định. Phần lớn các bài tập có sẵn ở các thành phố lớn, nhưng nói chung chúng có thể được tìm thấy ở bất cứ nơi nào có cửa hàng.

Một người mua sắm bí ẩn tốt là bình tĩnh, có một trí nhớ tốt cho chi tiết, và được tổ chức. Một số bài tập yêu cầu bạn nhớ chi tiết rất cụ thể. Khi bạn được trả tiền cho hồi ức về trải nghiệm của mình, tính chính xác của thông tin của bạn rất quan trọng.

Chẳng hạn, một người mua sắm bí ẩn có thể phải nhớ tên của nhiều nhân viên, vào thời điểm cô ấy bước vào và ra khỏi cửa hàng, và trọng lượng mua sản phẩm của cô ấy. Nếu người mua hàng đó ghé thăm một số cửa hàng trong một ngày, cô ấy phải giữ thông tin và biên lai của mình được sắp xếp và gửi chúng đúng hạn. Trong trường hợp có điều gì đó bất ngờ xảy ra, người mua sắm bí ẩn phải bình tĩnh vì đó là công việc của cô để hòa nhập như một người mua sắm thông thường. Cô ấy không nên nhớ đến mức, khi vào tháng sau, các nhân viên nhận được báo cáo, họ nghĩ ngay rằng, Đó phải là người phụ nữ đang cười rúc rích sau khi cô ấy bỏ sách xuống và làm đổ cà phê.

Tôi thực sự có thể kiếm được 90 đô la một giờ như quảng cáo nói không?

Không, hãy để tôi giải thích về điều đó. Không, trừ khi bạn là Siêu nhân.

Thông thường, nếu các công ty quảng cáo mức giá cao theo giờ, những tuyên bố đó dựa trên toán học không thực tế. Chẳng hạn, nếu bạn có một nhiệm vụ trả 10 đô la và bạn mất tám phút để hoàn thành nhiệm vụ, thì công ty có thể cho rằng bạn kiếm được 75 đô la một giờ. Vì giả định này đã là một vấn đề lớn bởi vì bạn sẽ không bao giờ hoàn thành công việc lần lượt, nó cũng không ảnh hưởng đến thời gian đi lại hoặc thời gian cần thiết để điền vào bất kỳ tài liệu nào mà bạn chịu trách nhiệm. Do đó, trong khi bạn chắc chắn có thể kiếm tiền, có rất ít nhiệm vụ thực sự trả nhiều hơn mức lương tối thiểu một khi bạn đã thực hiện trong thời gian đi lại, tiền xăng, tài liệu theo dõi và bất kỳ giao dịch mua nào mà bạn không được hoàn trả.

Đối với một số người, mua sắm bí ẩn không phải là về số tiền kiếm được theo giờ. Thay vào đó, quan điểm là bạn được trả tiền để làm điều gì đó bạn sẽ làm bất kể điều gì. Tuy nhiên, hãy cân nhắc rằng bạn thường sẽ không mua sắm tại cửa hàng tạp hóa tiện lợi nhất hoặc đặt món ăn yêu thích của bạn. Do đó, bạn cần phải khá linh hoạt nếu bạn có ý định sử dụng các bài tập mua sắm bí ẩn để trả tiền cho những thứ bạn đã cần. Trong nhiều trường hợp, đó là một sự thay đổi giữa chi phí và lợi ích. Chẳng hạn, tôi không được sử dụng nhà để xe ưa thích của mình để thay dầu, nhưng dầu của tôi được thay đổi miễn phí.

Theo tôi, điểm thu hút chính của mua sắm bí ẩn, về mặt bồi thường, là sự linh hoạt của công việc. Bạn có thể nhận thêm công việc khi thuận tiện cho bạn và bạn có thể làm việc đó xung quanh lịch trình hiện tại của mình. Ví dụ, tôi thích làm bài tập tại các khu chung cư. Bởi vì tôi có một công việc toàn thời gian, tôi thường xuyên ghé thăm các căn hộ trong giờ nghỉ trưa hoặc sau khi làm việc. Thông thường, tôi điền vào báo cáo vào ban đêm sau khi tôi dắt chó đi dạo. Tôi rất vui vì các bài tập không gây thêm căng thẳng cho lịch trình của tôi. Miễn là bạn tuân theo các hướng dẫn được cung cấp cùng với bài tập, bạn có thể làm bất cứ điều gì tốt nhất cho bạn.

Những loại bài tập có sẵn? Họ trả gì?

Dưới đây là một số ví dụ về các bài tập tôi đã hoàn thành trong khu vực của mình:

• Ăn uống cho hai người tại một nhà hàng ngồi tầm trung: hoàn trả $ 35
• Mua bia tại trạm xăng để xem họ có thẻ không: thanh toán $ 8, hoàn trả $ 2
• Kiểm tra trang web bán vé xem phim trực tuyến: hoàn tiền cho 1 vé lên tới $ 12
• Ăn uống tại một cửa hàng phụ nhanh, giản dị: thanh toán $ 20, không hoàn trả
• Mua sắm tại cửa hàng tạp hóa để mua một món đồ nguội và bia để kiểm tra thẻ: hoàn trả $ 15, trả $ 15
• Gọi điện thoại, đặt lịch hẹn và ghé thăm một cộng đồng căn hộ cao cấp: hoàn trả $ 40
• Đánh giá sự sạch sẽ của trạm xăng và dịch vụ khách hàng: trả $ 7, hoàn tiền $ 1 gas, hoàn tiền $ 1 kẹo
• Đến cửa hàng thay dầu: hoàn tiền lên tới $ 20, không phải trả tiền
• Tham quan một cửa hàng nội thất gia đình cao cấp: hoàn trả $ 30, trả $ 5
• Đặt mua pizza (giăm bông và nấm vì một số lý do cụ thể): hoàn trả đầy đủ đơn hàng đã chỉ định
• Nhận một món sushi đặt hàng cụ thể và đặc biệt tại cửa hàng tạp hóa: hoàn trả đầy đủ cho mặt hàng cụ thể, hoàn lại $ 5 cho một mặt hàng bổ sung
• Chụp ảnh biển quảng cáo bia vào ban ngày và ban đêm: thanh toán $ 20
• Mở tài khoản ngân hàng mới: thanh toán $ 50

Nói chung, mục tiêu của bạn là hành động như thế và dường như là một khách hàng bình thường. Khoản bồi hoàn thường đủ để chi trả cho hầu hết những gì bạn cần mua để hòa nhập. Nhiều khả năng, một nhà hàng ưa thích sẽ không cung cấp cho bạn mức bồi hoàn $ 10 vì bạn sẽ thu hút sự chú ý nếu bạn tự ăn và chỉ gọi một món salad nhỏ bên. Sự chú ý đó là điều cuối cùng mà các công ty muốn, và việc bồi hoàn thường củng cố ý tưởng đó.

Tôi thường xuyên thực hiện các nhiệm vụ ăn uống (để trả cho chứng nghiện bít tết của mình) và trong khi khoản bồi hoàn thường không bao gồm toàn bộ, thì nó bù lại đáng kể tổng chi phí. Tôi thích loại nhiệm vụ này hơn những nhiệm vụ đòi hỏi bạn phải hành động như thể bạn muốn mua thứ gì đó mặc dù bạn không phải làm. Tôi là một nữ diễn viên tồi, vì vậy tôi có xu hướng không lấy những thứ đó. Nếu bạn giỏi chơi một phần, đó là một cách dễ dàng để nhận nhiều loại bài tập đó, và đó là thứ khác bạn nên biết có sẵn. Nói chung, bạn sẽ được cung cấp mọi thứ bạn cần biết về mỗi bài tập với hướng dẫn của nó.

Tôi cần gì để trở thành một người mua sắm bí ẩn?

1. Máy ảnh kỹ thuật số
Một máy ảnh kỹ thuật số là một yêu cầu cho hầu hết các bài tập, và nhiều hình thức tuyển sinh sẽ hỏi bạn có không. Nếu bạn không có máy ảnh kỹ thuật số, điều này có thể khiến bạn bị loại khỏi nhiều cơ hội cần có. Tôi đã có nhiều hình ảnh về phòng tắm trạm xăng hơn tôi nghĩ về. Bạn cũng có thể sử dụng máy ảnh của mình thay cho máy quét và chụp ảnh hóa đơn hoặc tài liệu khác và gửi kỹ thuật số.

Tôi sẽ không khuyên bạn nên sử dụng điện thoại di động như một máy ảnh, ngay cả khi nó mới hơn. Hầu hết các điện thoại không có độ phân giải cần thiết để nhận các số nhỏ đó trên biên lai hoặc zoom quang hữu ích cho ảnh từ xa.

2. Tài khoản email
Tôi sẽ nói rằng 99 phần trăm các công ty giao tiếp qua email. Trong khi một số người vẫn thực hiện các cuộc gọi điện thoại cá nhân, hầu hết đều gửi email hàng loạt khi có công việc mới. Do tần suất của các email hàng loạt này, bạn nên đảm bảo truy cập email của mình ít nhất một lần một ngày. Bài tập đi nhanh. Nếu bạn chờ quá lâu để kiểm tra email, tất cả chúng sẽ biến mất.

3. Tài khoản PayPal
Hầu hết các công ty mua sắm bí ẩn thanh toán độc quyền bằng PayPal, một dịch vụ thanh toán điện tử, thay vì bằng séc. PayPal rất dễ thiết lập và bạn có thể liên kết nó với tài khoản ngân hàng của mình để chuyển tiền nhanh chóng và nhanh chóng.

Một số mặt hàng hữu ích khác là gì?

1. Máy quét
Nếu bạn là một người mua sắm bí ẩn bận rộn, một máy quét rất hữu ích và cho hình ảnh rõ ràng về biên lai và tài liệu của bạn. Nếu bạn gửi tài liệu chất lượng tốt hơn, bạn sẽ tránh được các yêu cầu thứ hai xuất phát từ hình ảnh mờ và không thể mã hóa. Tin tôi đi, không có gì vui khi nhận được email đó nếu bạn đã vứt đi hoặc thất lạc biên lai.

2. Một chiếc xe hơi
Có thể khó đi lại mà không có xe hơi. Ngay cả khi bạn sống trong một thành phố, giao thông công cộng sẽ không bao giờ thực hiện được mánh khóe. Ngoài ra, một số bài tập sẽ yêu cầu bạn lái xe ô tô của riêng bạn.

3. Một máy tính ở nhà
Bạn cần truy cập máy tính để kiểm tra email, tải lên ảnh kỹ thuật số và điền vào biểu mẫu ở cuối mỗi bài tập. Tôi sẽ không mua một máy tính cho mục đích này, nhưng thật tuyệt khi có một cái. Nếu bạn có thể thường xuyên sử dụng máy tính tại nơi làm việc hoặc nơi nào khác, bạn có thể theo kịp.

4. Nhật ký chuyển nhượng
Tôi giữ một tệp văn bản để ghi nhật ký những người phải trả tiền cho tôi và tôi đặt các bài tập sắp tới của mình lên Lịch Google. Bằng cách này hay cách khác, điều quan trọng là theo dõi những gì bạn phải làm và khi nào. Điều quan trọng không kém là theo dõi khi nào bạn phải trả tiền, trong trường hợp có lỗi.

5. Máy in
Hy vọng máy in của bạn đi kèm với một máy quét. Sau đó, bạn có thể vượt qua nhiều thứ trong danh sách này. Một số bài tập sẽ yêu cầu bạn in các mục. Tôi đã phải in các chứng chỉ mà tôi trao cho người quản lý nếu một nhân viên thực hiện công việc của họ như được chỉ định trong hướng dẫn.

Tôi nên chú ý điều gì?

Theo nguyên tắc chung, đừng trả tiền cho thông tin mua sắm bí ẩn! Trong phần tài nguyên dưới đây, tôi đã liệt kê các trang web sẽ cung cấp thông tin tương tự miễn phí. Bất cứ ai bán một hướng dẫn của người Viking đều mua sắm bí ẩn dường như không thể nói cho bạn biết bất cứ điều gì đáng đồng tiền.

Bạn cũng nên cực kỳ nghi ngờ về bất kỳ công ty nào hứa hẹn các bài tập cho phép bạn làm việc tại nhà hoặc hoàn toàn trực tuyến. Thông thường, các công ty này được trả tiền để giúp bạn đăng ký dịch vụ. Thường xuyên hơn không, hóa ra công ty mà bạn được chỉ định không bao giờ yêu cầu đánh giá.

Tôi có thể đăng ký bài tập ở đâu?

Có hàng trăm công ty mua sắm bí ẩn. Bạn phải đăng ký với từng công ty riêng lẻ để có quyền truy cập vào các bài tập mà họ có. Thật không may, các công ty không được phép tiết lộ công khai các cửa hàng mà họ có nhiệm vụ, vì vậy đó là một cách tiếp cận phân tán để có được những cửa hàng mà bạn muốn. Tôi nghĩ rằng phương pháp tốt nhất để có được những gì bạn muốn là đăng ký với càng nhiều công ty càng tốt, và sau đó chờ xem những gì họ gửi trong các email hàng loạt. Trong các liên kết tham khảo dưới đây, tôi đã bao gồm tên của một vài công ty đáng tin cậy. Tôi cũng đề xuất một trong hai cách tiếp cận khi muốn đăng ký thêm:

1. Trả tiền cho thông tin của bạn
Nếu bạn sẵn sàng chi 4,95 đô la, hãy tham gia thử nghiệm một tháng tại ShadowShopper. Trang web này liệt kê các bài tập mà các công ty đang tìm kiếm để điền vào khu vực của bạn. Đây là trang web duy nhất tính phí cho bạn tiền mà tôi sẽ giới thiệu. Cá nhân tôi nghĩ rằng đáng để bỏ tiền vào ShadowShopper lâu dài, nhưng đó là một cách tốt để làm ướt chân bạn. Đăng ký để bạn có thể xem những công ty nào đang tìm kiếm người mua hàng trong khu vực của bạn và sau đó bỏ dịch vụ ngay khi bạn có thể.

2. Đặt một thời gian
Nếu bạn sẵn sàng dành thời gian cho việc này, hãy kiểm tra danh sách các công ty mua sắm bí ẩn tại Volition.com và đăng ký với bất kỳ công ty nào được liệt kê là có nhiệm vụ trong khu vực của bạn. Bạn cũng có thể nhận được một tài khoản miễn phí tại JobSlinger, tương tự như ShadowShopper và có danh sách các bài tập có sẵn trong khu vực của bạn. Ưu điểm của các trang web này là chúng miễn phí. Nhược điểm là, ước tính thận trọng giữa hai trang web, sẽ có 98.749.238.479.374 công ty. Hoặc ít nhất nó sẽ có vẻ như nó. Khi tôi mới bắt đầu, tôi đặt mục tiêu đăng ký mười ngày một.

Từ cuối cùng

Đăng ký với một tấn công ty sẽ giúp bạn kiếm được nhiều tiền hơn? Nó phụ thuộc một phần vào nơi bạn sống và cả những nhiệm vụ bạn muốn làm. Nó cũng phụ thuộc vào chi tiêu cần thiết. Tôi có xu hướng thích các bài tập cho bữa tối tại các nhà hàng ngồi xuống (chắc chắn sẽ giúp ích cho ngân sách ăn uống!). Khi tôi thất nghiệp, tôi chủ yếu chọn các bài tập không yêu cầu tôi phải mua bất cứ thứ gì. Bây giờ tôi có một công việc toàn thời gian, tôi không có khả năng đảm nhận các nhiệm vụ được đặt ở xa hoặc yêu cầu mua sắm ban ngày. Nếu bạn có nhiều thời gian hơn, chắc chắn có nhiều cách để tăng cường nỗ lực của bạn. Chẳng hạn, bạn có thể đăng ký một tuyến đường mà các bài tập gần nhau. Điều này cho phép bạn đạt được nhiều nơi trong một ngày. Tôi đã từng làm mười lăm trong một ngày, vì vậy nó có thể được thực hiện - mặc dù nó đòi hỏi rất nhiều tổ chức.

Nếu bạn quan tâm đến việc trở thành một người mua sắm bí ẩn, tôi đã bao gồm một số liên kết tham khảo dưới đây sẽ giúp bạn tìm hiểu thêm. Công việc có thể linh hoạt, vui vẻ và là một cách tốt để kiếm hoặc tiết kiệm một số tiền, tùy thuộc vào triển vọng của bạn. Chúc may mắn!

Liên kết tham khảo:
1. JobSlinger - Một trang web đăng bài miễn phí cho các công ty đang tìm kiếm người mua sắm. Bạn có thể nhận được một tài khoản miễn phí và xem ai có bài tập trong khu vực của bạn. Việc sử dụng chính của loại trang web này là tìm các công ty chất lượng và đăng ký với họ. Sau khi bạn đăng ký, họ sẽ tự gửi email cho bạn.

2. ShadowShopper - Một trang web đăng bài chuyển nhượng trả tiền để sử dụng. Như đã đề cập ở trên, đây là một nơi tuyệt vời để tìm các công ty mà bạn có thể đăng ký.

3. Volition.com - Trang web này là một công cụ tham khảo tuyệt vời và có một danh sách khổng lồ các công ty mua sắm bí ẩn. Ngoài ra còn có thông tin trên trang web về các cách khác để kiếm tiền, chẳng hạn như bán hàng và trình diễn sản phẩm.

4. Hiệp hội các nhà cung cấp dịch vụ mua sắm bí ẩn - Hiệp hội các nhà cung cấp mua sắm bí ẩn có thể giúp bạn có được chứng nhận và được chứng nhận là một người mua sắm bí ẩn dưới tên của họ. Nếu bạn sẽ làm nhiều hơn công việc không thường xuyên, tôi khuyên bạn nên có chứng nhận bạc với họ. Nó có giá 15 đô la và sẽ làm cho ứng dụng của bạn nổi bật khi bạn là một trong hai mươi người nộp đơn cho một nhiệm vụ cụ thể. Nhận được chứng nhận giúp cho thấy rằng bạn là một người mua sắm nghiêm túc, đáng tin cậy.

Một vài công ty tốt để bắt đầu:
1. Corporate Research International là một công ty mua sắm bí ẩn rất lớn có các cửa hàng ở hầu hết mọi khu vực của Hoa Kỳ. Đôi khi họ không trả nhiều tiền như những người khác, nhưng có nhiều cửa hàng không yêu cầu mua hàng.

2. Dịch vụ lập kế hoạch Kern là một công ty tuyển dụng người mua sắm cho các công ty khác. Nếu bạn đăng ký với họ, bạn sẽ nhận được thông báo về các cơ hội với một số công ty và sẽ tìm hiểu về nhiều nơi hơn để đăng ký.

3. Dịch vụ lập kế hoạch Coast to Coast là một công ty tuyển dụng khác, người đã cho tôi một số công việc.

(ảnh tín dụng: Elliott Brown)