Tiếp thị đa cấp (MLM) là gì - Các công ty, Mẹo & Lừa đảo

Nhiều năm sau, hai người bạn, Rich DeVos và Jay Van Andel, trở thành nhà phân phối Nutrilite. Tuy nhiên, vì lo ngại sự sụp đổ của Nutrilite do những lo ngại về mặt pháp lý đối với khía cạnh sai lệch của cẩm nang Nutrilite, họ đã bắt đầu công ty riêng của mình, American Way Company, sau này trở thành Amway - một trong những công ty MLM lớn nhất và thành công nhất cho đến nay.

Kinh doanh tiếp thị đa cấp là gì?

Một doanh nghiệp tiếp thị đa cấp là một doanh nghiệp dựa trên cấp bậc, hoa hồng. Các cộng tác viên bán hàng không chỉ tự bán sản phẩm mà nếu các đại diện bán hàng khác gia nhập công ty bên dưới một nhân viên bán hàng, đại diện bán hàng cũng kiếm được một khoản hoa hồng cho mỗi lần bán mà đại diện bán hàng mới thực hiện. Do đó, nhân viên bán hàng có hai luồng thu nhập có thể có: doanh số bán hàng của riêng họ và tỷ lệ hoa hồng được thực hiện từ các đại diện bán hàng khác.

Các công ty tiếp thị đa cấp thường không quảng cáo trên các phương tiện truyền thông chính thống; thay vào đó, họ dựa vào việc bán hàng truyền miệng. Một đại diện có thể tạo ra càng nhiều doanh số, càng nhiều người tìm hiểu về sản phẩm và quan tâm đến việc mua nó. Do đó, các công ty tiếp thị đa cấp rất tốt cho những người hướng ngoại và có một vòng tròn lớn bạn bè và gia đình mà họ có thể bán.

Ví dụ về các công ty tiếp thị đa cấp

Có các công ty tiếp thị đa cấp hoạt động ở tất cả 50 tiểu bang. Nhiều công ty sử dụng mô hình bán hàng này, bao gồm:

Amway (sản phẩm chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp và chăm sóc gia đình)
Avon (chăm sóc da chống lão hóa, mỹ phẩm và nước hoa)
Mary Kay (sản phẩm chăm sóc da, mỹ phẩm và nước hoa)
MonaVie (nước ép sức khỏe acai berry)
Shaklee (sản phẩm chăm sóc sức khỏe và chăm sóc tại nhà)
Đầu bếp được nuông chiều (dụng cụ nhà bếp và phòng đựng thức ăn chất lượng cao)

Lợi ích của các công ty tiếp thị đa cấp

Nếu bạn đang xem xét tham gia một công ty tiếp thị đa cấp, có một số lợi ích:

Bạn có thể thiết lập giờ của riêng bạn. Khi bạn tự làm chủ, bạn có thể thiết lập giờ của riêng bạn. Ví dụ, nếu bạn đang bán hàng hóa Đầu bếp được nuông chiều, bạn có thể sẽ có một bữa tiệc để hiển thị các mặt hàng cho khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, nếu con trai bạn có một trận bóng đá vào thứ năm, thay vào đó bạn có thể chọn đặt bữa tiệc cho thứ Sáu. Bạn có rất nhiều sự linh hoạt để làm việc xung quanh lịch trình của bạn.
Chi phí thấp. Với nhiều công ty tiếp thị đa cấp, bạn có thể làm việc tại nhà, do đó chi phí hoạt động thấp.
Thành công của bạn phụ thuộc phần lớn vào bạn. Bạn quyết định bao nhiêu thời gian bạn muốn đưa vào doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn có một tháng mà bạn cần nhiều tiền hơn, bạn có thể muốn dành nhiều thời gian hơn cho việc kinh doanh và tăng doanh số để tạo thêm thu nhập. Nếu bạn có một tháng bận rộn cá nhân, bạn có thể giới hạn thời gian bạn dành cho việc kinh doanh.
Hầu hết các công ty đều có thể nhận ra ngay lập tức. Hầu hết các công ty tiếp thị đa cấp, đặc biệt là các công ty như Avon, Mary Kay và Đầu bếp được nuông chiều, là những cái tên quen thuộc, vì vậy hầu hết các khách hàng tiềm năng đều đã quen thuộc với các sản phẩm.

Phê bình về tiếp thị đa cấp

Có rất nhiều chỉ trích của các công ty tiếp thị đa cấp. Tiếp thị đa cấp phụ thuộc vào cả bán hàng trực tiếp và tuyển dụng thành viên mới, nhưng cả hai đều khó có được nếu bạn tham gia kinh doanh muộn và có rất ít phần thưởng tài chính.

Thị trường có thể bị bão hòa, vì vậy bán hàng trực tiếp có thể khó thực hiện. Mọi người đều biết về Avon và rất có thể đã có nhiều đại diện bán hàng trong khu vực của bạn. Nếu bạn quyết định bán Avon, bạn sẽ cạnh tranh trực tiếp với những đại diện bán hàng đã thành lập khách hàng và lãnh thổ. Với các công ty tiếp thị đa cấp, kiếm tiền trước khi thị trường bão hòa dễ dàng hơn kiếm tiền như một đại diện bán hàng sau khi những người khác thành lập.
Những người tham gia công ty muộn cần tuyển thêm thành viên để bán hàng do bão hòa thị trường. Đối với những cá nhân này, kiếm tiền có thể trở thành một đề xuất thua lỗ. Newsweek đã điều tra MonaVie, một công ty tiếp thị đa cấp bán một loại đồ uống acai berry với giá 40 đô la một chai, và báo cáo rằng, theo lời tuyên bố công khai thu nhập năm 2007 của MonaVie, hơn 90% nhóm bán hàng của họ được coi là 'khách hàng bán buôn'. thu nhập chủ yếu là giảm giá bán hàng cho chính họ. Ít hơn 1% đủ điều kiện nhận hoa hồng và trong số đó, chỉ 10% kiếm được hơn 100 đô la mỗi tuần.
Những người ở lợi nhuận hàng đầu của Ủy ban kiếm tiền cho những người dưới đây. Theo Newsweek, với một khoản phí khởi đầu 39 đô la và trách nhiệm bán ít nhất tám chai MonaVie mỗi tháng, mọi người có thể bán lẻ sản phẩm và xây dựng cây bán hàng của riêng họ, nơi có số tiền lớn. Trong hai năm, các nhà phân phối Diane Whitaker và Sherry Nafziger đã xây dựng một cây 30.000 người, kiếm được tới 20% mỗi lần bán - tức là hơn 1 triệu đô la mỗi hoa hồng hàng năm. So sánh những con số đó với những người đã đăng ký bên dưới chúng và không kiếm được tiền do bão hòa thị trường.
Các công ty tiếp thị đa cấp yêu cầu nhân viên bán hàng mới mua sản phẩm của họ để bán. Thông thường, nhân viên bán hàng mới cũng phải mua một gói khởi nghiệp đắt tiền, còn được gọi là phí khởi xướng. Thông thường, những người tham gia công ty muộn thậm chí không thể bán các mặt hàng trong gói khởi đầu. Trên thực tế, Newsweek báo cáo rằng tỷ lệ bỏ học của MonaVie là khoảng 70%, theo một nhà tuyển dụng hàng đầu.

Cân nhắc pháp lý

Nhiều người so sánh các công ty tiếp thị đa cấp với các chương trình kim tự tháp, đó là bất hợp pháp. Theo Robert Fitzpatrick trong bài đăng của mình, Ten Big Lies of Marketing đa cấp, các phán quyết gần đây của tòa án đang sử dụng quy tắc 70% để xác định tính hợp pháp của MLM: Ít nhất 70% tất cả hàng hóa được bán bởi công ty MLM phải được mua bởi -các nhà phân phối. Một số công ty tiếp thị đa cấp lớn nằm ngoài các hướng dẫn này và chỉ hoạt động vì chưa được FTC điều tra.

Tuy nhiên, FTC dường như giám sát cẩn thận tuyên bố rằng các công ty tiếp thị đa cấp tạo ra liên quan đến lợi ích sức khỏe của sản phẩm của họ. Vào năm 2007, theo Newsweek, FDA đã cảnh báo MonaVie về các tuyên bố về dược phẩm trên trang web của mình và, trong một email gửi tới Newsweek, nói rằng họ hài lòng với phản hồi của công ty.

Cân nhắc khi tham gia một công ty tiếp thị đa cấp

Nhiều công ty tiếp thị đa cấp được thành lập tốt, và là một nhà phân phối mới, bạn có thể không thể kiếm sống bền vững. Tuy nhiên, nếu bạn đang xem xét tham gia một công ty tiếp thị đa cấp, hãy thử đưa ra các quyết định sau đây trước khi đăng ký:

Công ty đã kinh doanh được bao lâu? Công ty kinh doanh càng lâu, bạn càng ở trong nhóm bán hàng thấp hơn, do đó bạn có thể sẽ kiếm được ít hoa hồng hơn từ các cộng tác viên bán hàng khác mà bạn có thể tham gia. Ngoài ra, thị trường có thể bão hòa, vì vậy bạn có thể gặp khó khăn khi bán sản phẩm.
Có bao nhiêu nhân viên bán hàng kiếm được một khoản tiền lớn từ doanh nghiệp? Bạn phải xác định cho mình một số tiền kha khá là gì. Nếu bạn muốn kiếm được 1.000 đô la mỗi tháng doanh số, hãy xác định có bao nhiêu thành viên của lực lượng bán hàng có thể làm điều đó.
Bao nhiêu tiền được tạo ra thông qua bán hàng trực tiếp và thông qua hoa hồng của nhân viên bán hàng khác? Hãy nhớ rằng, theo FDA, 70% số tiền được tạo ra phải thông qua bán hàng trực tiếp. Nếu công ty bạn đang xem xét tham gia không có tỷ lệ bán hàng trực tiếp đó, bạn có thể muốn tránh tham gia.
Gói khởi động là bao nhiêu? Các gói khởi nghiệp có thể dao động từ 39 đô la cho MonaVie đến vài trăm đô la cho Shaklee. Bao nhiêu bạn sẵn sàng đầu tư vào liên doanh kinh doanh mới của bạn? Hãy nhớ rằng, có một cơ hội rất thực tế là bạn sẽ không thể thu lại số tiền bạn đã chi tiêu.
Bạn có cơ sở khách hàng hiện tại để bán cho ai? Các công ty tiếp thị đa cấp chủ yếu dựa vào bán hàng truyền miệng hơn là quảng cáo công khai. Nếu bạn có một gia đình lớn hoặc vòng tròn bạn bè, họ có quan tâm đến việc mua sản phẩm không? Nếu vậy, điều đó có thể làm cho công việc của bạn dễ dàng hơn vào đầu. Lý tưởng nhất là họ sẽ nói với bạn bè và gia đình của họ và nhóm khách hàng của bạn sẽ mở rộng.
Bạn cảm thấy thế nào về việc bán hàng cho những người bạn biết? Cơ sở khách hàng của bạn, ít nhất là ban đầu, có khả năng là bạn bè và gia đình. Bạn cảm thấy thế nào về việc bán hàng cho họ? Nếu điều này làm bạn khó chịu, có lẽ bạn sẽ phải vật lộn với việc bắt đầu kinh doanh. Tuy nhiên, nếu bạn tin vào sản phẩm và nghĩ rằng đó là một sản phẩm tốt, có lẽ bạn sẽ bán nó tốt.

Từ cuối cùng

Không có thứ gọi là làm giàu nhanh chóng - những tuyên bố như vậy chỉ đơn thuần là làm việc từ những trò gian lận tại nhà. Mặc dù nhiều người đã làm việc thành công cho các công ty tiếp thị đa cấp, nhưng phần lớn trong số họ là những người tham gia kinh doanh sớm và có một đội ngũ bán hàng lớn bên dưới để họ có thể kiếm được hoa hồng từ doanh số của các cộng sự. Nếu bạn đang xem xét tham gia một công ty tiếp thị đa cấp, hãy nghiên cứu kỹ. Bạn có thể thấy rằng tiếp thị đa cấp không phù hợp với bạn.

Bạn đã bao giờ có bất kỳ kinh nghiệm làm việc cho một công ty tiếp thị đa cấp? Bạn muốn giới thiệu cho người khác?