Làm thế nào để trở thành người mua hàng Instacart - Ưu điểm & nhược điểm, ứng dụng thanh toán và công việc

Khi chia sẻ hợp đồng kinh tế, mua sắm cho Instacart là một thỏa thuận khá tốt. Instacart phân loại người mua hàng tại cửa hàng - những người điền đơn đặt hàng tại cửa hàng và giao chúng cho tài xế Instacart hoặc khách hàng tại chỗ - như nhân viên truyền thống. Điều đó mang lại cho những người mua hàng này một mức lương cơ bản được đảm bảo và một số quyền hợp pháp nhất định, chẳng hạn như bảo vệ theo luật chống phân biệt đối xử của liên bang và tiểu bang, không dành cho các nhà thầu độc lập. Bằng chứng giai thoại cho thấy tiền lương mang về nhà của người mua sắm Instacart, mặc dù rất khác nhau, nhưng trung bình tốt hơn so với việc chia sẻ các hợp đồng kinh tế không trả lương theo giờ.

Nếu bạn tò mò, đây là những gì bạn cần biết về việc trở thành người mua sắm Instacart.

Người mua hàng đầy đủ dịch vụ so với người mua hàng tại cửa hàng

Một người mua sắm Instacart có thể đảm nhận một trong hai vai trò: người mua sắm đầy đủ dịch vụ hoặc người mua sắm tại cửa hàng. Cả hai đều kiếm được tiền xuất chi hàng tuần và thực hiện công việc tương đương trong cửa hàng, nhưng các khía cạnh khác của vai trò khá khác biệt.

Người mua hàng đầy đủ dịch vụ

Người mua hàng đầy đủ dịch vụ là các nhà thầu độc lập tự làm chủ, nhận đơn đặt hàng của khách hàng thông qua ứng dụng Instacart, chấp nhận hoặc từ chối chúng dựa trên khoản thanh toán dự kiến và sau đó điền vào các đơn đặt hàng được chấp nhận tại các cửa hàng ưa thích của khách hàng và giao chúng đến cửa của khách hàng. Đơn hàng được chỉ định trong các đợt hàng của rải, bao gồm tối đa ba đơn hàng của khách hàng từ cùng một cửa hàng.

Đền bù

Thanh toán cho các lô yêu cầu thực hiện và giao hàng bao gồm một số phần:

Một khoản thanh toán cơ sở thay đổi để giao hàng
Một khoản thanh toán khuyến khích thay đổi để khuyến khích người mua hàng chấp nhận đơn đặt hàng
Khoản bồi hoàn số dặm bằng hoặc cao hơn một chút so với tỷ lệ hoàn trả số dặm của liên bang
Một mẹo tùy chọn được thêm vào theo ý của khách hàng
Một khoản thanh toán của người nổi tiếng tạo ra sự khác biệt giữa tổng số tiền thanh toán tối thiểu trên 10 đô la của Instacart trên mỗi đợt

Tại các cửa hàng nơi có người mua hàng tại cửa hàng, người mua hàng đầy đủ dịch vụ có thể chỉ cần cung cấp các đơn đặt hàng đầy đủ đến cửa của khách hàng. Xuất chi cho các đơn hàng này có thể thấp hơn.

Trong cả hai trường hợp, cấu trúc bồi thường cho người mua sắm đầy đủ dịch vụ của Instacart có thể thay đổi. Sự thay đổi đáng kể mới nhất đã xảy ra vào cuối năm 2018 và thu hút nhiều ý kiến trái chiều, theo Ars Technica. Instacart không còn tuyên bố rằng người mua sắm đầy đủ dịch vụ có thể mong đợi kiếm được tới 25 đô la mỗi giờ, mặc dù điều này có thể đạt được trong thời gian mua sắm cao điểm. Trên thực tế, người mua hàng đầy đủ dịch vụ nên mong đợi kiếm được $ 10 đến $ 20 mỗi giờ trước khi chi phí, tùy thuộc vào khối lượng đặt hàng, phí theo đợt và mẹo.

Môi trường làm việc

Người mua hàng đầy đủ dịch vụ chọn giờ của họ và có thể làm việc nhiều hoặc ít như họ muốn. Instacart khuyến khích người mua sắm đầy đủ dịch vụ làm việc trong thời gian mua sắm hàng hóa cao điểm - thường là buổi tối trong tuần và cả ngày vào cuối tuần - nhưng không phạt người mua hàng không làm việc trong những khoảng thời gian này. Tuy nhiên, ứng dụng Instacart giả định rằng những người mua hàng từ chối nhiều đơn hàng liên tiếp đã hoàn thành công việc trong ngày và đăng xuất chúng khỏi ứng dụng và người mua hàng có 30 phút để đăng nhập lại trước khi họ buộc phải bỏ việc trong ngày.

Tình trạng việc làm

Là nhà thầu độc lập, người mua sắm đầy đủ dịch vụ có trách nhiệm đứng đầu trong nghĩa vụ thuế thu nhập của tiểu bang và liên bang. Người mua sắm đầy đủ dịch vụ kiếm được hơn 400 đô la phải chịu thuế tự làm và có thể được yêu cầu thực hiện các khoản thanh toán thuế ước tính hàng quý cho cơ quan doanh thu của tiểu bang và liên bang. Instacart không khấu trừ thuế từ tiền lương gộp của người mua dịch vụ đầy đủ. Ngoài ra, mặc dù họ đang hoàn dặm điều khiển, trình điều khiển đầy đủ dịch vụ phải trả tiền chi phí xe như nhiên liệu và bảo trì ra khỏi túi khi họ phải chịu họ. Để làm cho việc ghi sổ dễ dàng hơn một chút và giảm bớt căng thẳng về thời gian đánh thuế, bạn nên sử dụng phần mềm như Sách nhanh.

Người mua hàng tại cửa hàng

Người mua hàng tại cửa hàng là nhân viên W-2 có trụ sở tại các siêu thị trong mạng lưới của Instacart. Họ nhận đơn đặt hàng của khách hàng thông qua ứng dụng Instacart, điền vào các đơn đặt hàng đó, hoàn tất quy trình thanh toán và giao chúng cho các tài xế giao hàng Instacart - người mua hàng đầy đủ dịch vụ không chịu trách nhiệm thực hiện các cửa hàng cụ thể đó.

Đền bù

Là nhân viên của Instacart, người mua hàng tại cửa hàng được hưởng mức lương tối thiểu được bảo đảm theo luật liên bang và tiểu bang hiện hành, cũng như một số quyền hợp pháp, như bảo vệ khỏi sự phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, giới tính và các trạng thái được bảo vệ khác.

Môi trường làm việc

Không giống như nhiều nhân viên trong ngành dịch vụ, người mua hàng tại cửa hàng có thể chọn giờ của họ và không bắt buộc phải làm việc trong thời gian cao điểm. Tuy nhiên, thu nhập mỗi giờ có xu hướng cao hơn khi khối lượng đơn hàng cao hơn.

Tình trạng việc làm

Đạo luật Chăm sóc Giá cả phải chăng yêu cầu chủ lao động cung cấp bảo hiểm y tế cho những nhân viên làm việc hơn 30 giờ mỗi tuần, ngưỡng thời gian quy định cho tình trạng toàn thời gian. Không phải ngẫu nhiên, Instacart giới thiệu người mua hàng tại cửa hàng vào 29 giờ mỗi tuần; mua sắm tại cửa hàng với Instacart không nằm trong nhóm thu hẹp các công việc bán thời gian với lợi ích bảo hiểm y tế.

Làm thế nào để có được một công việc như một người mua sắm Instacart

Đây là những gì Instacart yêu cầu của người mua hàng và những gì bạn có thể mong đợi từ quy trình đăng ký.

Yêu cầu đối với người mua hàng đầy đủ dịch vụ

Ứng viên phải đáp ứng các yêu cầu tối thiểu sau đây để trở thành và vẫn là người mua sắm Instacart đầy đủ dịch vụ:

Ít nhất 18 tuổi
Có ủy quyền hợp pháp để làm việc tại Hoa Kỳ.
Có thể nâng lên đến 40 pounds mà không cần chỗ ở
Có quyền truy cập thường xuyên vào một chiếc xe đáng tin cậy
Có quyền truy cập thường xuyên vào điện thoại thông minh mới hơn có khả năng chạy ứng dụng Instacart

Công ty khuyến khích khách hàng tiềm năng với kinh nghiệm ngành tạp hóa hoặc vận tải trước đây để áp dụng nhưng không đủ điều kiện ứng viên mà không có kinh nghiệm như vậy. Cổng thông tin ứng dụng mua sắm đầy đủ dịch vụ của Instacart đặc biệt kêu gọi các nhà thầu chia sẻ và phân phối đi xe - những người làm việc cho các ứng dụng như Uber, Lyft, Người gửi thư, và DoorDash - tham gia nhóm Instacart.

Yêu cầu đối với người mua hàng tại cửa hàng

Ứng viên phải đáp ứng các yêu cầu tối thiểu sau đây để trở thành và vẫn là người mua hàng tại cửa hàng Instacart:

Ít nhất 18 tuổi
Có ủy quyền hợp pháp để làm việc tại Hoa Kỳ.
Có thể nâng lên đến 40 pounds mà không cần chỗ ở
Có quyền truy cập thường xuyên vào điện thoại thông minh mới hơn có khả năng chạy ứng dụng Instacart

Instacart khuyến khích khách hàng tiềm năng có kinh nghiệm trong ngành tạp hóa trước đó để áp dụng nhưng không áp đặt bất kỳ yêu cầu lịch sử công việc chính thức nào hoặc loại trừ ứng viên mà không có kinh nghiệm trước đó.

Đăng ký để trở thành người mua hàng Instacart

Của Instacart quá trình ứng dụng khá hợp lý. Ứng dụng trực tuyến ban đầu chỉ mất vài phút. Để hoàn thành nó, bạn sẽ cần:

Nhập thông tin cá nhân cơ bản, chẳng hạn như tên và địa chỉ của bạn
Cho biết bạn có quyền truy cập thường xuyên vào xe hơi không
Nhập số điện thoại của bạn
Lên lịch một phiên tuyển dụng trực tiếp, thường mất hai giờ và bao gồm một buổi định hướng và kiểm tra kỹ năng

Bước thứ tư là một nút cổ chai tiềm năng, đặc biệt đối với các ứng viên mua sắm tại cửa hàng. Instacart sẽ không nhất thiết phải có các phiên tuyển dụng trực tiếp được lên lịch trong thị trường của bạn khi bạn nộp đơn. Nếu không có phiên nào vào thời điểm đó, bạn sẽ được yêu cầu chờ email sau khi phiên được lên lịch và quá trình sẽ tạm thời tạm dừng.

Instacart có thể từ bỏ phiên tuyển dụng trực tiếp - ít nhất là trong quá khứ, tại các thị trường nơi họ đang cố gắng tăng cường nhân viên một cách nhanh chóng. Nếu bạn không bắt buộc phải tham dự phiên trực tiếp, bạn sẽ tiến hành ngay bước thứ năm, bao gồm:

Hoàn thành thủ tục giấy tờ việc làm (như mẫu ủy quyền việc làm liên bang và mẫu thuế)
Ký thỏa thuận nhà thầu (nếu có)
Cung cấp thông tin giấy phép lái xe của bạn (nếu có)
Đồng ý kiểm tra lý lịch tư pháp.

Những người tuyển dụng mới không bắt buộc phải tham dự phiên trực tiếp có thể cần hoàn thành bài kiểm tra kiến thức ảo và bài kiểm tra thực tế - thông thường, một vài đơn đặt hàng ảo để chứng minh tốc độ và độ chính xác của họ - trước khi được phép nhận đơn đặt hàng trực tiếp.

Những điều cần xem xét trước khi bạn trở thành một người mua sắm Instacart

Trước khi đăng ký làm việc như một người mua hàng đầy đủ dịch vụ hoặc tại cửa hàng, hãy cân nhắc cẩn thận những cân nhắc này.

1. Hiểu được ý nghĩa của tình trạng nhà thầu độc lập

Nếu bạn có kế hoạch trở thành một người mua sắm đầy đủ dịch vụ, hãy lưu ý rằng Instacart phân loại người mua sắm đầy đủ dịch vụ là các nhà thầu độc lập, không phải là nhân viên truyền thống. Các nhà thầu độc lập, với tư cách là một lớp, thường có quyền kiểm soát nhiều hơn đối với lịch làm việc và môi trường của họ so với nhân viên W-2. Tuy nhiên, chủ nhân không bắt buộc phải mở rộng các nhà thầu độc lập các quyền hợp pháp giống như nhân viên truyền thống, chẳng hạn như bảo vệ khỏi sự phân biệt đối xử của lớp được bảo vệ. Họ cũng không bắt buộc phải tuân thủ luật lương tối thiểu, mặc dù thực tế, mức tối thiểu theo lô được đảm bảo của Instacart có thể vượt quá mức lương tối thiểu ở hầu hết các thị trường.

Các nhà thầu độc lập cũng có nghĩa vụ tốn kém và tốn thời gian:

Xử lý nghĩa vụ thuế thu nhập của chính họ. Chủ lao động không khấu trừ thuế thu nhập từ các khoản thanh toán của nhà thầu độc lập. Thay vào đó, các nhà thầu độc lập phải tính toán các khoản nợ thuế thu nhập của mình dựa trên thu nhập và chi phí thực tế và dự kiến, dành đủ tiền để trang trải các khoản nợ đó và thực hiện các khoản thanh toán thuế thu nhập liên bang và tiểu bang theo ước tính hàng quý theo yêu cầu. Sử dụng phần mềm khai thuế miễn phí từ TurboTax có thể là một trợ giúp lớn khi đến lúc phải nộp thuế.
Nộp thuế tự làm. Các nhà thầu độc lập kiếm được hơn 400 đô la mỗi năm phải chịu thuế tự làm chủ, chiếm khoảng 15,3% thu nhập của họ từ việc tự làm chủ. Hầu hết các nhân viên truyền thống chỉ trả một nửa tỷ lệ này trên thu nhập tiền lương; chủ nhân của họ đón nửa kia. Để biết thêm thông tin về thuế tự làm, hãy tham khảo IRS Topic Number 554 hoặc nói chuyện với chuyên gia thuế.
Bao chi phí riêng của bạn ra khỏi túi. Để rõ ràng, nhân viên truyền thống không được đảm bảo hoàn trả đầy đủ cho các chi phí liên quan đến công việc; chỉ cần hỏi giáo viên trường công tiếp theo mà bạn gặp họ đã trả bao nhiêu tiền cho các đồ dùng trong lớp học năm ngoái. Tuy nhiên, các nhà thầu độc lập có nhiều khả năng chịu trách nhiệm chi trả các chi phí liên quan đến công việc thường xuyên trên đồng xu của chính họ. Đối với người mua sắm Instacart đầy đủ dịch vụ, điều đó có nghĩa là nhiên liệu, sửa chữa xe và bảo dưỡng xe. Mặc dù hầu hết các chi phí như vậy đều được khấu trừ thuế - hãy xem danh sách này từ Intuit - những khoản khấu trừ này không hoàn toàn bù đắp cho kết quả cuối cùng.

Người mua sắm đầy đủ dịch vụ Instacart về cơ bản vận hành các doanh nghiệp kinh doanh thu nhỏ. Nếu triển vọng điều hành cửa hàng của riêng bạn nghe có vẻ ít hấp dẫn bạn hơn, bạn có thể muốn xem xét việc trở thành người mua hàng tại cửa hàng.

2. Xem lại phản hồi từ các trình điều khiển Instacart hiện tại và trước đây

Hãy dành một hoặc hai giờ để đọc qua phản hồi đã được xác minh từ những người mua hàng Instacart hiện tại và trước đây trên các trang web xếp hạng công việc có uy tín như Thật và Glassdoor trước khi quyết định nộp đơn. Bạn không cần phải đọc quá nhiều trong bài đánh giá nhân viên Instacart thực sự này để tìm thấy một số giai thoại nâng cao lông mày, bao gồm những câu chuyện về việc ngừng hoạt động đột ngột, khiếu nại của khách hàng không có thật, lời khuyên tồi và bãi đậu xe đông đúc.

Ngay cả các đánh giá tích cực bề ngoài cũng gây lo ngại. Một đánh giá năm sao từ một người mua sắm ở San Francisco đã cảnh báo những người mua sắm tiềm năng rằng họ thích mua sắm, lái xe và người dân hơn. Đánh giá tiếp tục ghi nhận sự không thể tránh khỏi của việc sửa chữa xe và ngụ ý rằng người mua hàng tiện dụng với một chiếc cờ lê làm cho tốt hơn.

Hãy nhớ rằng mỗi người mua sắm là khác nhau. Nếu bạn thích tương tác với khách hàng, thích lái xe và tự tin sửa chữa chiếc xe của mình, trở thành người mua sắm Instacart có thể phù hợp với bạn hơn so với những người khác.

3. Chuẩn bị coi vài tuần đầu tiên là giai đoạn thử nghiệm

Đừng quá chú ý đến thông tin bị công ty xử phạt về tiềm năng kiếm tiền hoặc môi trường làm việc của người mua hàng. Instacart có mọi quyền để đưa ra một tường thuật thuận lợi; bạn không nên bắt bẻ công ty vì đã cố gắng, miễn là nó tránh được những tuyên bố sai lệch hoặc không chính xác. Nhưng bạn, chính bạn, có quyền thử trải nghiệm mua sắm Instacart cho chính mình.

Đối xử với vài tuần đầu tiên của bạn như là một người mua sắm Instacart như là một thời gian dùng thử. Nếu trải nghiệm không thực hiện theo mong đợi của bạn - ví dụ thu nhập của bạn thấp hơn nhiều so với dự kiến, hoặc tình trạng các siêu thị đông đúc chứng tỏ không thể chịu đựng được - thì hãy cắt lỗ và bỏ việc.

4. Xem xét độ phân giải cho xe của bạn

Nếu bạn dự định trở thành một người mua sắm đầy đủ dịch vụ, hãy nhớ đến tác động của nó đối với chiếc xe của bạn. Trong khi nó có thể không đặt khá nhiều dặm trên xe của bạn như là lái xe cho một ứng dụng đi chia sẻ như Uber hoặc Lyft, cung cấp đơn đặt hàng Instacart chắc chắn để tăng hao mòn trên xe của bạn - và cùng với nó, lâu dài sở hữu xe chi phí. Làm việc như một người mua sắm Instacart đầy đủ dịch vụ trong bất kỳ thời gian nào sẽ tăng hóa đơn bảo dưỡng và sửa chữa xe của bạn, và một cam kết lâu dài có thể thiết lập một lựa chọn giữa việc mua một chiếc xe mới hoặc đã qua sử dụng để tiếp tục hợp đồng dịch vụ đầy đủ của bạn hoặc treo lên mũ giao hàng của bạn cho đến khi bạn sẵn sàng để thay thế chiếc xe của bạn.

Khấu hao là một xem xét quan trọng khác. Nếu bạn có kế hoạch bán chiếc xe của mình trước khi chạy nó xuống đất, hãy biết rằng việc sử dụng nó để giao các đơn đặt hàng Instacart sẽ đẩy nhanh việc mất giá trị không thể tránh khỏi cho đến khi nó đáng giá hơn một chút so với giá trị nội tại của các bộ phận. Mặc dù không bao giờ là khôn ngoan khi coi chiếc xe của bạn là một khoản đầu tư, nhưng thật tuyệt khi giữ gìn giá trị thanh lý cho một ngày mưa.

5. Cân nhắc lợi ích tài chính chống lại chi phí cơ hội

Trước khi đăng ký để trở thành người mua sắm Instacart, hãy tự hỏi: Đây có phải là cách sử dụng tốt nhất trong thời gian rảnh hạn chế của tôi không? Nó có thể là bạn thích mua sắm và lái xe và mọi người và không ngại đối phó với bãi đậu xe đông đúc và đường bị tắc nghẽn. Nếu vậy, mua sắm Instacart có thể phù hợp với bạn.

Mặt khác, nếu bạn không thực sự thích làm việc như một người mua sắm Instacart, thời gian của bạn có thể được chi tiêu tốt hơn ở nơi khác - có lẽ ở một buổi biểu diễn khác với tiềm năng thu nhập cao hơn hoặc ổn định hơn.

6. Cố gắng có được ý thức về khối lượng đặt hàng và cạnh tranh trong khu vực của bạn

Ngay cả khi kỹ năng và khí chất của bạn làm cho bạn phù hợp với việc mua sắm Instacart, nó có thể không có giá trị thời gian của bạn trên cơ sở nhất quán. Việc mua sắm Instacart có mang lại lợi nhuận cao hơn hay không, việc lái xe cho Lyft phụ thuộc vào một số yếu tố ngoài tầm kiểm soát của bạn - đặc biệt là khối lượng đặt hàng và sự cạnh tranh từ những người mua sắm Instacart đồng nghiệp.

Phản hồi giai thoại từ những người mua sắm Instacart hiện tại và trước đây là bạn của bạn ở đây. Ở những thị trường mà nguồn cung của người mua sắm thay đổi khối lượng đặt hàng tương đối ít ỏi, thu nhập trung bình của người mua sắm chắc chắn sẽ thấp hơn ở những thị trường mà nguồn cung của người mua sắm hầu như không theo kịp tốc độ tăng trưởng của đơn hàng. Nếu bạn đủ may mắn để ở trong kịch bản sau, bạn có nhiều khả năng thấy việc mua sắm Instacart đáng để bạn mua.

7. Lưu lượng truy cập, chỗ đỗ xe & đường vào sự cân nhắc của bạn

Cuối cùng, hãy xem xét tác động tích lũy của các hệ thống không hiệu quả đối với hợp đồng mua sắm Instacart của bạn. Nếu bạn đang làm việc như một người mua sắm đầy đủ dịch vụ trong một khu vực đô thị lớn, tắc nghẽn giao thông và tai nạn đỗ xe là kết luận bỏ qua. Khi mỗi phút quan trọng đến điểm mấu chốt của bạn, sự chậm trễ tại đèn giao thông ác mộng đó không phải là chuyện nhỏ, cũng không phải là bảy phút chờ đợi cho điểm đỗ xe tiếp theo để giải phóng. Cả hai có thể thay đổi hoàn toàn quỹ đạo của ca làm việc của bạn.

Đừng giảm giá tắc nghẽn trong cửa hàng, một trong hai. Trong thời gian cao điểm, tắc nghẽn thanh toán và lối đi đông đúc có thể tàn phá thời gian thực hiện, đặc biệt đối với các lô lớn hơn. Tôi ghét điều hướng các cửa hàng tạp hóa bận rộn nhiều như người tiếp theo, nhưng ít nhất dòng thu nhập của tôi không phụ thuộc vào nó.

Từ cuối cùng

Mua sắm cho Instacart không đi bộ trong công viên. Buổi biểu diễn sẽ không giúp bạn trở nên giàu có; ngay cả lời hứa màu hồng trước đây của Instacart là 25 đô la mỗi giờ hầu như không vượt quá mức lương trung bình mỗi giờ của Hoa Kỳ và hầu hết người mua sắm nên mong đợi không quá 20 đô la mỗi giờ. Giờ cao điểm rơi vào cuối tuần và buổi tối, làm phức tạp mọi thứ cho người mua sắm kiệt sức từ công việc hàng ngày. Và người mua sắm đầy đủ dịch vụ - người về mặt lý thuyết có tiềm năng thu nhập lớn hơn do lời khuyên, bồi hoàn số dặm, và không có giới hạn về giờ làm việc - phải đặt rất nhiều dặm trên chiếc xe của mình để nghỉ trong game, mà đi kèm với chi phí riêng của mình.

Mặt khác, Instacart là một trong số ít các công ty kinh tế biểu diễn mở rộng sự bảo vệ việc làm truyền thống cho ít nhất một số công nhân của mình. Mặc dù đơn điệu, mua sắm tại cửa hàng diễn ra trong một môi trường được kiểm soát, an toàn ngoài tầm với của các tài xế mất tập trung. Và, bất kể nguy hiểm của nó là gì, mua sắm đầy đủ dịch vụ pha trộn sự tự do của con đường rộng mở với cơ hội khám phá những khu phố mới.

Cuối cùng, giá trị của việc mua sắm cho Instacart như một công việc phụ, công việc bán thời gian hoặc nghề nghiệp toàn thời gian nằm trong mắt của kẻ si tình. Nếu các đặc quyền và khả năng của hợp đồng lớn hơn các sự đánh đổi và nhược điểm không thể tránh khỏi của nó đối với bạn, thì đó có thể là giá trị thời gian và nỗ lực. Nếu bạn vẫn chưa được bán trên đó, hãy yên tâm rằng có một bên phù hợp hơn đang hối hả ngoài kia cho bạn.

Bạn đang suy nghĩ về việc áp dụng để trở thành một người mua sắm Instacart? Nếu không, những gì giữ bạn lại?