Cách làm việc với và quản lý Millennials (Thế hệ Y)

Mặc dù dòng công nhân mới cuối cùng là một dấu hiệu tích cực cho nền kinh tế của đất nước, nhưng điều đó có thể có nghĩa là một số thay đổi lớn đối với lực lượng lao động nói chung. Một số số liệu thống kê và thái độ về Gen Y-ers cho thấy rằng họ mong đợi nhiều hơn từ kinh nghiệm chuyên môn của họ. Cho dù bạn là Gen X-er đang thực hiện chuyển đổi để làm việc với các đồng nghiệp trẻ hơn, một tổ chức hy vọng nhắm mục tiêu vào thế hệ millennials hoặc một thiên niên kỷ, bạn có thể tận dụng thông tin này để giúp cải thiện công việc tìm kiếm hoặc tuyển dụng và đạt được một nơi làm việc cân bằng.

Millennials đang thay đổi như thế nào

Một mặt, thay đổi là tốt, vì nó có thể có nghĩa là đổi mới, quy trình hợp lý và thêm sáng tạo. Nếu bạn không phải là một thiên niên kỷ, và thay vào đó là một đồng nghiệp hoặc một tổ chức cạnh tranh muốn thuê Gen Y-ers, có thể có một số thay đổi trong cách bạn kinh doanh, đặc biệt là khi phục vụ các ưu tiên của lực lượng lao động trẻ và đầy tham vọng . Hiểu những thay đổi này có thể giúp bạn lập kế hoạch tốt hơn cho tương lai.

1. Tham vọng ngàn năm

Là con của những người bùng nổ trẻ em, đôi khi millennials được gọi là tiếng vang của tiếng vang trẻ em. Những người bùng nổ trẻ em tiếp cận tìm kiếm việc làm và lòng trung thành của công ty theo một cách hoàn toàn khác so với con cái họ làm. Nhiều người đã đi thẳng từ trường đại học đến một công việc trong lĩnh vực nghiên cứu của họ, và ở lại công việc hoặc ngành đó cho đến khi nghỉ hưu.

Millennials mong đợi nhiều hơn từ việc làm của họ. Thế hệ của Mark Zuckerberg và Sean Parker đã chứng kiến rất nhiều người trẻ làm giàu trước sinh nhật thứ 30 của họ. Kết quả có thể là một nhiệm vụ đôi khi tàn nhẫn cho ý tưởng lớn tiếp theo hoặc một sự tuyên bố để chuyển từ công ty này sang công ty khác để tìm kiếm cơ hội tốt nhất.

Millennials mong đợi chương trình khuyến mãi. Theo một khảo sát năm 2014, millennials không chịu khuất phục trong vai trò quản lý của họ. Trên thực tế, 40% Gen Y-ers dự kiến sẽ ở vị trí quản lý trong vòng hai năm.
Millennials không trung thành với các tổ chức. Tham vọng của Gen Y-ers có thể cắt giảm lòng trung thành của họ đối với một tổ chức đơn lẻ. Trong cùng một khảo sát, 50% số người được hỏi chỉ mong được ở lại chủ nhân hiện tại của họ trong hai năm trước khi chuyển sang những cơ hội lớn hơn và tốt hơn.
Millennials Đừng nghĩ nhiều vấn đề về kinh nghiệm. Mặc dù millennials có nhiều tham vọng và mong đợi vai trò quản lý, nhưng họ không luôn thấy cần phải có kinh nghiệm, đặc biệt là trong khu vực quốc tế. Trong cùng một khảo sát của MLS Group, nhiều thiên niên kỷ lưu ý rằng họ dự kiến sẽ ở vị trí quản lý hoặc điều hành công ty riêng trong vòng vài năm sau khi tốt nghiệp sau trung học, bất kể kinh nghiệm quốc tế.
Chi phí rất nhiều để thay thế một nhân viên ngàn năm. Khi các thiên niên kỷ nảy sinh từ công việc này sang công việc khác để tìm kiếm vai trò vàng đó, các doanh nghiệp phải thay thế những nhân viên đó bằng những nhân viên mới. Thật không may, theo một báo cáo của Forbes, 60% số millennials rời công ty của họ trong vòng ba năm, yêu cầu các tổ chức đó phải nhận tab 15.000 đến 25.000 đô la để tuyển dụng, phỏng vấn, tuyển dụng và đưa lên một nhân viên mới. Những chi phí này đặc biệt cao bởi vì các millennials trên máy bay có chi phí cao hơn so với việc đào tạo và phát triển các nhân viên dày dạn hơn.

Mang đi

Dành cho tổ chức. Các công ty phải làm việc chăm chỉ hơn để bắt và giữ hàng nghìn năm. Họ luôn tìm kiếm điều lớn lao tiếp theo, có thể là một chi phí lớn cho các tổ chức nếu họ không cung cấp tiềm năng phát triển nội bộ.
Dành cho Gen X-ers. Bởi vì millennials có thể hay thay đổi, hãy sử dụng lòng trung thành của bạn như một phương tiện để phát triển trong một công ty. Nói chuyện với người giám sát của bạn về lịch sử của bạn với tổ chức có thể chiếu ánh sáng tích cực vào bạn khi bạn chuẩn bị thăng chức chống lại một đồng nghiệp trẻ hơn.
Đối với Millennials. Bằng mọi cách, hãy tham vọng, nhưng đừng để tham vọng đó biến bạn thành một công việc phật giáo, người rời bỏ sau chín tháng - điều này có thể được coi là tiêu cực bởi các nhà tuyển dụng trong tương lai. Thay vào đó, hãy dành thời gian để tích lũy tất cả kinh nghiệm và giáo dục bạn có thể với một tổ chức, và nếu có thể, hãy cho phép nó phù hợp với lời đề nghị mới về việc làm, tiền lương hoặc vị trí nếu bạn nhận được cơ hội từ một tổ chức khác.

2. Tìm kiếm việc làm ngàn năm

Millennials chịu đựng một triển vọng việc làm ảm đạm. Theo Cơ hội thế hệ, tính đến tháng 1 năm 2014, tỷ lệ thất nghiệp ngàn năm (những người trong độ tuổi từ 19 đến 31) là 15,8%, gấp đôi mức trung bình chung. Đây có thể là một phần lý do khiến Gen Y-ers thường được gọi là thế hệ boomerang, có nghĩa là họ có xu hướng quay trở lại với cha mẹ sau khi tốt nghiệp đại học. Trung tâm nghiên cứu Pew ước tính rằng 34% số millennials vẫn đang sống cùng bố mẹ.

Millennials chịu áp lực tài chính lớn. Thất nghiệp cao không phải là lý do duy nhất cho khó khăn. Trong tất cả các thế hệ, millennials chịu áp lực tài chính cao nhất, theo Trung tâm nghiên cứu Pew. Họ có thu nhập khởi điểm thấp hơn, nợ cao hơn và nghèo đói hơn hai thế hệ trước. Điều đó có nghĩa là họ có nhiều khả năng làm mất việc đầu tiên chỉ đơn giản là kết thúc cuộc họp.
Millennials đang chống lại sự cạnh tranh gay gắt, nhưng sẵn sàng thử. Mặc dù tỷ lệ thất nghiệp của Gen Y rất cao, nhưng millennials không ngại ra khỏi đó và xin cơ hội. Một cuộc khảo sát được hoàn thành bởi Deloitte cho thấy, nói chung, millennials có nhiều khả năng đảm nhận các cấp trách nhiệm cao hơn và hướng tới các mục tiêu đầy tham vọng hơn, điều này có thể khiến họ nộp đơn và nhận được công việc ngoài mức độ kinh nghiệm của họ.
Millennials sử dụng phương pháp tìm kiếm việc làm sáng tạo. Millennials ngày nay biết rằng để có được công việc mơ ước, họ cần phải làm nhiều hơn là chỉ tìm kiếm các trang rao vặt. Mạng trực tuyến, sơ yếu lý lịch kỹ thuật số và danh mục đầu tư, và thậm chí các tổ chức gọi điện lạnh là tiêu chuẩn nếu họ muốn di chuyển các ứng dụng của họ lên đầu đống. Gửi trong một bản lý lịch đơn giản là không đủ với mức độ cạnh tranh cao ngày nay.
Millennials sẽ đợi. Trong khi áp lực tài chính cao đẩy một số millennials vào các công việc cấp mới chỉ để trả các hóa đơn, thì những người khác lại thích chờ đợi công việc mơ ước của họ. Theo một báo cáo có tên là Không có công nhân cổ áo, được hoàn thành bởi MTV, 90% số millennials nghĩ rằng họ xứng đáng với công việc mơ ước của họ, và một số báo cáo rằng họ thà thất nghiệp hơn là làm việc tại một công việc mà họ không thích. Điều đó được phản ánh bởi khoảng 1,7 triệu Gen Y-ers không làm việc, nhưng chưa được BLS coi là thất nghiệp bởi BLS vì họ thực sự đã ngừng tìm kiếm một công việc.

Mang đi

Dành cho tổ chức. Nếu bạn đang tìm cách thu hút lực lượng lao động hàng nghìn năm, bạn phải đến nơi có các Y-ers: trực tuyến. Công việc quảng cáo thông qua mạng xã hội và bảng công việc trực tuyến có thể lọt vào mắt xanh của những người đã sử dụng các trang web đó để kết nối và liên lạc. Bạn cũng có thể tận hưởng một cơ hội duy nhất để thu hút một vụ tuyển dụng mới đầy nhiệt huyết, sáng tạo bằng cách tin tưởng nhân viên trẻ hơn có trách nhiệm hơn.
Dành cho Gen X-ers. Bạn chắc chắn chống lại một số đối thủ cạnh tranh nghiêm trọng khi tìm kiếm, áp dụng và phỏng vấn cho một công việc. Khi bạn đọ sức với lực lượng lao động trẻ hơn, hãy luôn để trải nghiệm của bạn tỏa sáng. Trong khi millennials có thể có những ý tưởng mới, bạn có nhiều năm kinh nghiệm. Bạn cũng có thể cần bắt đầu tìm kiếm việc làm thông qua mạng xã hội và đảm bảo rằng các tài khoản truyền thông xã hội của bạn được cập nhật và tối ưu hóa.
Đối với Millennials. Kinh nghiệm thực sự có thể khiến bạn khác biệt với các gói, và tình nguyện và thực tập có thể giúp tăng cường lý lịch của bạn. Sự nhiệt tình cũng có thể tạo ra sự khác biệt lớn, vì có thể nuôi dưỡng một danh mục đầu tư cho thấy bạn là một nhân viên hiệu quả và sáng tạo như thế nào. Ngay cả khi bạn phải đảm nhận một công việc cấp thấp hơn để có kinh nghiệm và trả nợ, hãy nhớ rằng đó là một cách tuyệt vời để bắt đầu, ngay cả khi đó không phải là công việc mơ ước của bạn.

3. Cân bằng cuộc sống công việc ngàn năm

Tuần làm việc 40 giờ và lịch trình 9 đến 5? Không dành cho những chuyên gia trẻ tuổi này. Nhờ những cải tiến mới trong lực lượng lao động từ xa và nhấn mạnh vào cân bằng cuộc sống công việc lành mạnh, các tổ chức có thể thấy mình thay đổi các thực hành hiện tại để cho phép một làn sóng công nhân kén chọn hơn.

Bạn có thể cảm ơn cha mẹ của họ: Gen Y-ers luôn được trao quyền tự chủ rất cao, từ việc chọn trang phục cho riêng mình khi mới chập chững đến việc có nhiều sự lựa chọn hơn trong các hoạt động sau giờ học khi còn là học sinh trung học. Kết quả là một thế hệ hy vọng sẽ có tiếng nói lớn trong cách họ dành thời gian, ngay cả khi họ đang làm việc.

Millennials Nhu cầu làm việc từ xa, tự do và công việc linh hoạt. Skype, FaceTime, Dropbox và điện toán đám mây - tất cả đều giúp các văn phòng có thể tồn tại ở bất cứ nơi nào có kết nối Internet. Bởi vì điều này, nhiều thiên niên kỷ thích lập lịch trình riêng của họ như những người làm việc tự do hoặc chọn các công việc khuyến khích làm việc từ xa. Trên thực tế, MTV phát hiện ra rằng 81% Gen Y-ers cảm thấy như họ có thể tự lên lịch trình.
Một số Millennials sẽ chọn tính linh hoạt trong thanh toán. Trong một nghiên cứu được hoàn thành bởi Mill Years Branding, 45% Gen Y-ers cho biết họ sẽ chọn một công việc linh hoạt với mức lương cao hơn, chứng minh rằng môi trường theo lịch trình của bạn có thể là gì cho các tổ chức đang tích cực thuê mướn ngàn năm công nhân.
Millennials muốn cân bằng cuộc sống công việc tốt hơn. Lấy nó từ các tổ chức cung cấp các đặc quyền như phòng tập thể dục của nhân viên, thực phẩm lành mạnh miễn phí, các lớp yoga và thậm chí các chương trình tư vấn: Gen Y-ers muốn công việc của họ bổ sung cho cuộc sống của họ. Họ mong đợi kết nối giữa người với người tốt hơn và muốn trở thành người tham gia tích cực vào văn hóa nơi làm việc.
Millennials muốn làm đẹp với ông chủ của họ. Nhóm MLS phát hiện ra rằng các thiên niên kỷ đặc biệt quan tâm đến việc nhìn thấy các ông chủ của họ với tư cách là người cố vấn của Cameron và bạn bè, khác chứ không chỉ là người giám sát. Họ mong muốn quản lý cấp trên lắng nghe ý kiến của họ và muốn được coi là đồng nghiệp trong công việc, không chỉ là nhân viên. Hơn thế nữa, họ muốn cảm thấy như thể các nhà quản lý đang tích cực đứng về phía họ và giúp đỡ sự nghiệp của họ. Cuộc khảo sát của MTV Không có công nhân cổ áo của nhóm tìm kiếm cho thấy 76% số millennials tin rằng ông chủ của họ có thể học hỏi từ họ.
Millennials thích nơi làm việc xã hội thông thường. Thời của những bộ trang phục phù hợp đang bị thách thức nghiêm trọng bởi một làn sóng siêu giản dị của Gen Y-ers vừa ra khỏi trường đại học. Là những người có tính xã hội cao, họ đánh giá cao các cơ hội hợp tác, chia sẻ và giao tiếp với các đồng nghiệp của họ, đó là lý do tại sao mạng xã hội tổ chức, các sự kiện xã hội thường xuyên và các mối quan hệ làm việc bình thường hơn là tiêu chuẩn.

Mang đi

Dành cho tổ chức. Nếu tổ chức của bạn đang tích cực tìm cách nhắm mục tiêu lực lượng lao động hàng năm, tập trung vào cân bằng cuộc sống công việc ổn định và lập lịch linh hoạt có thể khiến bạn khác biệt với các nhà tuyển dụng khác. Hơn thế nữa, cho phép làm việc từ xa và thuê các nhà thầu tự do thực sự có thể tiết kiệm tiền, vì bạn sẽ không phải chi nhiều tiền để giữ nhân viên trong nhà. Đầu tư vào các đặc quyền khác, chẳng hạn như các trung tâm thể dục tại chỗ, cũng có thể giúp tạo ra các thiên niên kỷ cho tổ chức của bạn.
Dành cho Gen X-ers. Không có lý do gì bạn không thể hưởng lợi từ yêu cầu của lực lượng lao động trẻ. Mặc dù có thể khó điều chỉnh sau nhiều năm duy trì hình ảnh chuyên nghiệp hơn, bạn vẫn có thể mặc quần áo xuống và tận hưởng những giờ linh hoạt hơn. Điều quan trọng nữa là lắng nghe và tôn trọng ý kiến của các đồng nghiệp trẻ tuổi của bạn - nếu không, bạn có nguy cơ xuất hiện như thể bạn chống lại sự thay đổi và đổi mới.
Đối với Millennials. Làm việc với góc độ của bạn khi bạn đang tìm việc. Ngay cả khi công việc mơ ước của bạn là trên toàn quốc, bạn có thể đàm phán một mối quan hệ mà bạn được thuê làm nhân viên viễn thông hoặc nhà thầu độc lập. Chỉ cần chắc chắn rằng bạn không đăng nhập vì những lý do sai - trong khi một phòng bóng bàn là tuyệt vời, nếu tổ chức không cung cấp một tấn tăng trưởng hoặc một mức lương đủ, thì đó là một sự phiền nhiễu hơn là một perk.

4. Lợi ích ngàn năm

Cuối cùng, millennials đang thay đổi cấu trúc lợi ích công việc. Bởi vì họ thường mong đợi nhiều hơn và có những ý tưởng và hệ thống niềm tin rất rõ ràng, họ thường thích liên kết với các tổ chức phản ánh tốt nhất các giá trị của chính họ. Nói tóm lại, millennials không chỉ tìm kiếm việc làm - họ đang tìm kiếm lối sống.

Millennials vẫn muốn các gói lợi ích tuyệt vời. Đáng ngạc nhiên, Trung tâm nghiên cứu Pew phát hiện ra rằng millennials thường muốn một số loại chăm sóc sức khỏe, nhưng thực sự phản đối Đạo luật Chăm sóc Giá cả phải chăng (ít hơn một nửa sẽ chọn Obamacare). Tuy nhiên, với 33% Gen Y-ers không có chăm sóc sức khỏe, những lợi ích này rất quan trọng để cung cấp, ngay cả đối với một doanh nghiệp nhỏ hơn hoặc khởi nghiệp.
Millennials muốn làm việc cho một công ty có đạo đức, sáng tạo. Deloitte nhận thấy rằng 50% millennials muốn làm việc cụ thể cho một công ty có các hoạt động đạo đức. Họ cũng hy vọng các tổ chức của họ sẽ làm nhiều hơn cho cộng đồng của họ, đặc biệt là cải thiện tình trạng thất nghiệp và bình đẳng thu nhập.
Millennials quan tâm đến việc đàm phán lợi ích. Cơ hội tăng trưởng thường được xếp hạng ưu tiên cao hơn khi so sánh với mức lương khởi điểm, theo khảo sát của PwC. Trên thực tế, millennials rất vui khi đàm phán khi tạo ra một gói lợi ích - ví dụ, trao đổi dịch vụ chăm sóc sức khỏe với giá cao hơn trong nhiều ngày nghỉ hoặc sắp xếp để đánh giá hiệu suất thường xuyên và cơ hội thăng tiến.
Millennials là từ thiện và muốn đóng góp. Cơ hội để trả lại thông qua cân bằng cuộc sống công việc rất quan trọng đối với các thiên niên kỷ, những người thường có nhiều thông tin về các vấn đề xã hội. Trên thực tế, họ phản ứng tốt với các công ty quyên góp từ thiện, tổ chức các hoạt động gây quỹ thường xuyên và cung cấp công việc tình nguyện trên toàn tổ chức.

Mang đi

Dành cho tổ chức. Mặc dù quan tâm đến các gói lợi ích sức khỏe điển hình, nhưng millennials cũng muốn biết rằng công ty họ làm việc có liên quan đến đạo đức và xã hội. Thể hiện tinh thần cộng đồng có thể giúp thu hút những người theo chủ nghĩa lý tưởng, những người muốn tạo nên sự khác biệt và những người coi vị trí của họ thực sự đóng góp cho những điều tốt đẹp hơn.
Dành cho Gen X-ers. Theo dõi những lợi ích được cung cấp cho những người tuyển dụng mới và sử dụng chúng như những con chip thương lượng để tăng lợi ích của chính bạn. Nếu millennials đang ghi điểm các gói tốt hơn và thậm chí kết hợp từ thiện, bạn sẽ có thể tiếp cận HR và yêu cầu những điều tương tự.
Đối với Millennials. Dành thời gian khi bắt đầu tuyển dụng của bạn để thương lượng những lợi ích bạn muốn, cho dù đó là thời gian nghỉ hè nhiều hơn hay chăm sóc sức khỏe tốt hơn. Mặc dù khó có thể khiến các công ty nhúc nhích tiền lương, nhưng bạn thường có thể tìm thấy một chút chậm trễ trong các gói lợi ích. Hãy nhớ rằng trong khi một công ty cung cấp các cơ hội tình nguyện là tuyệt vời, bạn luôn có thể làm điều đó vào thời gian của riêng bạn.

Từ cuối cùng

Millennials đang tràn ngập thị trường việc làm - và các tổ chức, Gen X-ers và Gen Y-ers cần phải sẵn sàng. Tham vọng của Millennials - khi được khai thác và áp dụng đúng cách thông qua đào tạo lãnh đạo - có thể có nghĩa là tăng trưởng lớn về năng suất và hiệu quả. Chắc chắn, họ có thể được gọi là thế hệ của tôi, tôi, nhưng thái độ đó có thể được đền đáp trong thời gian dài. Cho dù đó là thay đổi phương pháp đào tạo của bạn để cho phép thời gian tập trung ngắn hơn hoặc thêm một vài tiện nghi tuyệt vời vào văn phòng của bạn, chuyển động về phía trước mà bạn có thể tạo ra với thế hệ công nhân mới này có thể trả cổ tức to lớn.

Bạn nghĩ gì về dòng chảy của millennials?