Làm thế nào để trở thành nhân viên cứu hộ - Đào tạo, chứng nhận và việc làm
Thực tế của một công việc nhân viên bán thời gian khác một chút so với danh tiếng trước đó, và nếu bạn sẵn sàng xem xét việc làm tại một bể bơi, vị trí nhân viên cứu hộ thực sự có thể là một công việc thứ hai tuyệt vời cho người lớn muốn bổ sung thu nhập của họ. Trên thực tế, tôi đã chuyển công việc bảo vệ bán thời gian của mình thành một nghề nghiệp toàn thời gian thỏa mãn vì tôi sẵn sàng mở mang đầu óc cho những khả năng.
Vai trò của nhân viên cứu hộ
Vai trò chính của nhân viên cứu hộ là khá tự giải thích: bảo vệ tính mạng. Các lính canh được huấn luyện để quét một cách hiệu quả một vùng nước và khu vực xung quanh để ngăn chặn và ứng phó với các trường hợp khẩn cấp. Họ được đào tạo về CPR cứu hộ chuyên nghiệp và thực hành sơ cứu, và được dạy cách lường trước các vấn đề tiềm ẩn trước khi chúng phát sinh.
Tuy nhiên, công việc không kết thúc ở đó. Tùy thuộc vào cơ sở, bảo vệ có thể được yêu cầu chạy máy tính tiền, dọn dẹp mặt bằng, dọn dẹp phòng tắm, dạy học bơi, xử lý khiếu nại của khách hàng và thực hiện các nhiệm vụ dịch vụ khách hàng khác khi chúng phát sinh. Mặc dù đây là những vai trò tuyệt vời cho những người trẻ tuổi học hỏi, nhưng chúng thường đến với những người trưởng thành, những người đã làm việc trong một số năm. Trên thực tế, với tư cách là người quản lý nhân viên cứu hộ trong gần sáu năm, tôi thích thuê vệ sĩ trưởng thành vì họ tập trung tốt hơn, không ngại tuân thủ các quy tắc và giành được sự tôn trọng nhiều hơn từ dân số người bảo trợ trưởng thành ngày càng tăng.
Trở thành nhân viên cứu hộ
Trở thành một nhân viên cứu hộ đòi hỏi phải đầu tư ban đầu về thời gian và tiền bạc. Các khóa học cấp chứng chỉ có giá từ $ 150 đến $ 500 và mất tới 30 giờ để hoàn thành. Nếu bạn có một cơ sở cụ thể nơi bạn muốn làm việc, hãy kiểm tra với người quản lý để xem loại chứng nhận nhân viên cứu hộ nào họ thích. Hầu hết các cơ sở sẽ chấp nhận các chứng nhận của Hội Chữ thập đỏ Hoa Kỳ hoặc Ellis và Cộng sự, nhưng YMCA có thể yêu cầu chứng nhận Y. Ngoài ra, có một số chứng nhận được công nhận khác có sẵn.
Trước khi bạn tham gia khóa học
Điều này có vẻ như không có trí tuệ, nhưng bạn sẽ ngạc nhiên bao nhiêu lần tôi đã được hỏi về điều này: Để trở thành một nhân viên cứu hộ, bạn cần phải có khả năng bơi. Các khóa học cấp chứng chỉ yêu cầu một số bài kiểm tra bơi trước khi lớp học bắt đầu và nếu bạn không thể vượt qua các bài kiểm tra, bạn không thể tiếp tục tham gia khóa học. Yêu cầu bơi thay đổi tùy theo loại chứng nhận, nhưng tối thiểu bạn sẽ có thể bơi 300 mét (sáu vòng đầy đủ trên một hồ bơi tiêu chuẩn 25 mét) mà không cần nghỉ ngơi trong khi sử dụng kỹ thuật nhịp thở nhịp nhàng. Nhịp thở đơn giản là thuật ngữ được sử dụng khi bạn đặt mặt xuống nước để thở ra trước khi đưa nó ra khỏi nước để hít vào.
Một yếu tố khác cực kỳ quan trọng là bạn phải có một cú đá mạnh. Một số người bơi chủ yếu bằng phần thân trên, kéo mình xuống nước bằng cánh tay. Tuy nhiên, để trở thành một nhân viên cứu hộ, bạn phải có khả năng tự đẩy mình bằng hai chân, vì cánh tay của bạn có thể đang ôm nạn nhân. Một số thử nghiệm tiên quyết yêu cầu bạn bơi mà không sử dụng tay trong khi cầm vật nặng. Nếu không có một cú đá mạnh, bạn sẽ có một thời gian khó khăn để vượt qua các bài kiểm tra này.
Nếu bạn lo lắng về việc có thể vượt qua các bài kiểm tra bơi tiên quyết, hãy kiểm tra với cơ sở nơi bạn muốn làm việc để xem liệu có thời gian bạn có thể thực hành không. Hầu hết các nhà quản lý cơ sở đều mong muốn tuyển dụng các cá nhân có động lực bản thân và sẽ sẵn lòng giúp bạn chuẩn bị.
Khóa học nhân viên cứu hộ
Các khóa học về nhân viên cứu hộ bao gồm giáo dục và thảo luận dựa trên lớp học, cũng như các tình huống kỹ năng thực hành. Giáo viên hướng dẫn nên cung cấp cho bạn một giáo trình chung trước khi bạn bắt đầu lớp học, nhưng luôn luôn mang theo đồ bơi, khăn và thay quần áo để chuẩn bị.
Trong một khóa học nhân viên cứu hộ, bạn sẽ học cách:
- Xác định và ngăn chặn các trường hợp khẩn cấp phổ biến trên đất liền.
- Tránh phiền nhiễu.
- Làm việc cùng với phần còn lại của đội cứu hộ.
- Kích hoạt Kế hoạch hành động khẩn cấp của cơ sở (EAP).
- Tương tác phù hợp với khách hàng.
- Thực hiện CPR và sử dụng Máy khử rung tim ngoài tự động (AED), một thiết bị có thể giúp sốc tim theo nhịp bình thường.
- Cung cấp sơ cứu và chăm sóc khẩn cấp.
- Quét chính xác một vùng nước để đảm bảo rằng tất cả khách hàng quen đều an toàn và tuân thủ các quy tắc.
- Xác định các trường hợp khẩn cấp dựa trên nước.
- Thực hiện cứu nước cho những người bơi lội đau khổ và nạn nhân đuối nước.
- Loại bỏ nạn nhân khỏi nước.
- Đáp ứng thích hợp với nạn nhân bị chấn thương ở đầu, cổ hoặc lưng.
- Lùi nạn nhân xuống nước hoặc trên cạn khi nghi ngờ chấn thương đầu, cổ hoặc lưng - điều này giúp ngăn chặn chuyển động có thể gây thương tích thêm.
- Hoạt động như một người giải cứu thứ cấp, hỗ trợ người cứu hộ chính trong nhiều nhiệm vụ khác nhau.
- Điền vào giấy tờ và mảnh vỡ sau khi khẩn cấp.
Mỗi lớp bắt đầu với việc xem xét các tài liệu trong quá khứ và tổng quan về tài liệu sẽ được đề cập, tiếp theo là các video và thảo luận. Sau đó, bạn sẽ thực hiện các hoạt động bao gồm các tình huống kỹ năng thực hành. Điều rất quan trọng là bạn tận dụng mọi thực hành kỹ năng, kiểm tra với người hướng dẫn của bạn để đảm bảo bạn thực hiện chính xác từng hoạt động. Bạn sẽ được kiểm tra các kỹ năng này sau đó và nếu bạn không thể thực hiện chúng một cách chính xác trong quá trình kiểm tra, bạn có thể phải kiểm tra lại - hoặc thậm chí thi lại toàn bộ khóa học.
Một số người hướng dẫn tốt hơn những người khác và quan tâm nhiều hơn đến sự hoàn hảo. Hãy biết ơn nếu người hướng dẫn của bạn đặc biệt nghiêm ngặt về hình thức chính xác, vì điều này sẽ trả hết sau này. Bạn sẽ là một nhân viên cứu hộ tốt hơn vì điều đó và bạn sẽ tìm thấy các dịch vụ trong tương lai và chứng nhận lại dễ dàng hơn so với các đồng nghiệp của bạn. Tuy nhiên, nếu người hướng dẫn của bạn có vẻ quá thoải mái và không có định hướng chi tiết, hãy dành thêm thời gian để tự mình xem lại tài liệu và trong quá trình luyện tập kỹ năng, hãy thử ghép mình với một người bạn cùng lớp có khả năng nắm bắt tốt tài liệu.
Trở thành được chứng nhận
Để vượt qua khóa học và trở thành một nhân viên cứu hộ được chứng nhận, bạn phải tham dự tất cả các lớp học và thực hiện tất cả các kỹ năng một cách chính xác. Theo định kỳ, bạn sẽ được yêu cầu làm bài kiểm tra viết và vào ngày cuối cùng bạn sẽ thực hiện một số tình huống kỹ năng. Đây là những trò chơi giống như thật, thực hiện hoặc phá vỡ các bài kiểm tra mà yêu cầu bạn phải xác định tình trạng khẩn cấp đang diễn ra, ứng phó phù hợp và cung cấp sự chăm sóc cần thiết từ đầu đến cuối.
Hội Chữ thập đỏ Hoa Kỳ chỉ cho phép hai lần thử vượt qua từng kịch bản trước khi bạn được yêu cầu thi lại toàn bộ khóa học. Giáo viên hướng dẫn sẽ không cung cấp lời khuyên hoặc gợi ý trong các tình huống này, đó là lý do tại sao việc nắm vững các kỹ năng trước ngày cuối cùng của khóa học là rất quan trọng..
Sau khi bạn vượt qua bài kiểm tra viết và kịch bản kỹ năng cuối cùng, người hướng dẫn của bạn sẽ cung cấp cho bạn tài liệu chứng nhận bạn là nhân viên cứu hộ. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng điều này không đảm bảo công việc. Một số vệ sĩ trẻ cho rằng họ sẽ tự động nhận được một công việc tại cơ sở nơi họ tham gia khóa học, nhưng các nhà quản lý thường có số lượng mở hạn chế.
Để nâng cao cơ hội đạt được một vị trí, hãy đảm bảo bạn luôn hành động chuyên nghiệp, tôn trọng và lịch sự với người hướng dẫn và các bạn cùng lớp khác trong suốt khóa học của bạn.
Bồi thường nhân viên cứu hộ
Bởi vì vị trí nhân viên cứu hộ là vị trí có kỹ năng, họ chỉ huy mức lương cao hơn hầu hết các công việc bán thời gian khác. Tùy thuộc vào tiểu bang của bạn, loại cơ sở, địa điểm và thời gian bạn làm việc, mức giá có thể thay đổi đáng kể. Trên thực tế, một số nhân viên cứu hộ toàn thời gian làm việc trên các bãi biển ở California có thể kiếm được hơn 200 nghìn đô la mỗi năm.
Mức lương lớn như vậy, tuy nhiên, là ngoại lệ của quy tắc. Hầu hết các nhân viên cứu hộ bán thời gian làm việc tại bể bơi sẽ kiếm được từ 8 đến 12 đô la mỗi giờ, theo Glassdoor.com. Những người làm việc ở các vị trí bờ sông, tại công viên nước hoặc trong vai trò giám sát có thể kiếm được tới 20 đô la mỗi giờ.
Một ngày trong cuộc sống của một nhân viên cứu hộ
Điều quan trọng đối với nhân viên cứu hộ là đi vào công việc của họ với sự hiểu biết về những gì công việc đòi hỏi hàng ngày. Mặc dù bạn có thể dành thời gian ngoài trời để tắm nắng và đi chơi với bạn bè, nhưng có nhiều khía cạnh của công việc không quá hào nhoáng.
Hãy xem xét các danh sách sau đây là nhiệm vụ điển hình trong ngày của một nhân viên cứu hộ:
- Kiểm tra, thay đổi và tìm hiểu xem có bất kỳ vấn đề nào tại cơ sở mà bạn nên biết về.
- Xoay trên boong để tiếp quản người bảo vệ khác.
- Thổi còi và bảo Little Johnny đừng chạy. Lặp lại khoảng 95 lần.
- Thổi còi và bảo các thiếu niên đừng: 1. dunk nhau, 2. nhổ nước vào bạn bè của họ, 3. gà chọi, 4. sử dụng ngôn ngữ tục tĩu, hoặc 5. nói ra.
- Giữ thái độ của họ với một nụ cười và gửi họ về nhà khi họ không vâng lời một lần nữa, trong khi vẫn dán mắt vào hồ bơi.
- Nói với cha mẹ rằng họ phải ở dưới nước với con nhỏ, thay vì tắm nắng và giao tiếp trên boong tàu. Gật đầu hiểu khi họ có thái độ và nói với bạn rằng họ không có ý định vào trong, vì vậy họ đã không mang theo đồ bơi. Bình tĩnh giải thích rằng họ vẫn phải ở dưới nước với trẻ nhỏ và dính vào súng của bạn khi họ tiến hành đánh bạn. Đừng xúc phạm khi họ nói với con rằng vì những quy tắc ngu ngốc của nhân viên cứu hộ, cả gia đình phải rời đi.
- Xoay với một người bảo vệ khác và lặp lại.
- Ngồi, đứng và đi bộ trong khi nhìn chằm chằm vào nước trong nhiều giờ (tất nhiên là nghỉ ngơi thích hợp).
- Đối phó với nắng, mưa và gió nếu bạn bảo vệ bên ngoài.
- Xoay ra khỏi boong và báo cáo với văn phòng, nơi bạn sẽ giúp dọn dẹp hoặc làm việc văn phòng.
- Dọn dẹp phòng tắm.
- Làm sạch nôn ra khỏi boong.
- Điều trị vết cắt và vết trầy.
- Làm mọi người thất vọng khi bạn phải dọn sạch hồ bơi do: 1. sấm sét, 2. nôn mửa, 3. ị, hoặc 4. một trường hợp khẩn cấp.
- Kiểm tra hóa chất của hồ bơi.
- Dọn dẹp hồ bơi vào cuối ngày và giúp dọn dẹp cơ sở.
- Nói đùa với các nhân viên cứu hộ của bạn và diễn tập những thăng trầm trong ngày.
Những lợi ích
Đó không phải là một công việc dễ dàng, nhưng có rất nhiều lợi ích của việc trở thành một nhân viên cứu hộ:
- Bạn được trả tiền tương đối tốt.
- Bạn có một lịch trình linh hoạt trong một môi trường bình thường.
- Bạn được đi chơi với những người thú vị và kết bạn tuyệt vời.
- Bạn có thể hạ nhiệt trong hồ bơi trong giờ nghỉ.
- Bạn có được nhiều kinh nghiệm dịch vụ khách hàng.
- Bạn học được trách nhiệm và cách lường trước các tình huống nguy hiểm tiềm tàng.
- Bạn có được những kỹ năng cứu cánh quý giá sẽ ở bên bạn suốt cuộc đời và điều đó có thể có giá trị ngay cả trong các công việc trong tương lai.
Tôi đã trở thành một nhân viên cứu hộ khi tôi chỉ mới 15 tuổi, và mặc dù tôi đã thử một số công việc bán thời gian khác ở trường trung học và đại học, tôi vẫn tiếp tục trở lại để bảo vệ. Trên thực tế, tôi đã nhận được công việc thực tế đầu tiên của mình sau khi học đại học bởi vì tôi là một nhân viên cứu hộ - tôi đang tìm kiếm một vị trí bán hàng toàn thời gian tại một trung tâm thể hình mới, và khi tôi bước vào cuộc phỏng vấn của mình, người quản lý tuyển dụng nói, Tôi thấy bạn là một nhân viên cứu hộ. Chúng tôi thực sự đang thuê một Trưởng phòng Thủy sản. Bạn có muốn vị trí đó không?
Tôi đã được trao vị trí đó và có thể chuyển trải nghiệm đó vào các công việc và thăng tiến trong tương lai. Được cho phép, tôi đã có được nhiều kinh nghiệm và chứng nhận trên đường đi, nhưng tôi sẽ không bao giờ có thể đạt được những vị trí đáng kinh ngạc như vậy nếu tôi không có kinh nghiệm cứu hộ.
Hạn chế
Bằng chứng là ngày của tôi trong kịch bản cuộc sống, không phải tất cả mọi thứ về việc trở thành một nhân viên cứu hộ đều tích cực. Nó có thể nhàm chán, tẻ nhạt, thô thiển và khó chịu.
Có những ngày bạn sẽ bị mắng bởi những người bảo trợ mà không có lý do. Có những lúc bạn sẽ phát ốm vì những đứa trẻ trông trẻ của tất cả những đứa trẻ hàng xóm. Sẽ có những người bảo trợ thường xuyên là những người hết sức điên rồ, và luôn có rất nhiều bộ phim truyền hình bể bơi trên mạng để giải quyết giữa các đồng nghiệp. Nhưng, từ kinh nghiệm của tôi, tất cả các tiêu cực đều vượt xa các mặt tích cực.
Cứu hộ: Không chỉ dành cho trẻ em
Chỉ vì nhân viên cứu hộ là một công việc bán thời gian hoàn hảo cho thanh thiếu niên không có nghĩa là nó cũng không phải là công việc hoàn hảo cho bạn. Là một cựu quản lý thủy sản, tôi không chỉ có thể chứng thực rằng tôi yêu nhân viên trưởng thành của mình, tôi có thể cho bạn biết lý do tại sao người lớn nên đổ xô để lấp đầy những vị trí này:
- Hầu hết các nhà quản lý đánh giá cao ý thức trách nhiệm bổ sung mà nhân viên trưởng thành mang đến, và sẽ cố gắng linh hoạt nhất có thể để đáp ứng các yêu cầu lên lịch.
- Quản lý hồ bơi có một thời gian khó khăn để làm đầy ca làm việc ban ngày vì học sinh trung học và đại học đang ở trong lớp. Nếu bạn đang tìm kiếm công việc bán thời gian trong ngày, các hồ bơi thường có sẵn rất nhiều.
- Mức lương tốt hơn nhiều vị trí bán thời gian khác và bạn có thể tham gia các khóa đào tạo miễn phí về hướng dẫn học bơi và hướng dẫn tập thể dục dưới nước, cả hai đều có mức lương cao hơn.
- Khi các vị trí lãnh đạo mở ra tại cơ sở của bạn, các nhà quản lý có thể sẽ lấp đầy họ bằng nhân viên trưởng thành, vì người lớn có mức độ ổn định mà học sinh trung học và đại học thường không có.
- Nếu bạn đang giải trí làm việc toàn thời gian hoặc làm việc dưới nước, bạn có nhiều khả năng đạt được một vị trí toàn thời gian tại một cơ sở thủy sinh hoặc giải trí nếu bạn đã làm việc bán thời gian.
- Một số cơ sở cung cấp các lợi ích có thể mở rộng cho cả gia đình bạn, chẳng hạn như giảm giá thành viên trung tâm bơi lội hoặc học bơi.
Từ cuối cùng
Mặc dù tôi là một người ủng hộ rất lớn cho việc bảo vệ công việc, tôi nhận ra rằng chúng không dành cho tất cả mọi người. Nếu bạn có ác cảm với sự hỗn loạn có kiểm soát, tiếng la hét liên tục hoặc hóa chất, nó có thể không phù hợp với bạn. Ngoài ra, nhân viên cứu hộ phải thoải mái khẳng định thẩm quyền của họ, vì vậy nếu bạn không chắc chắn liệu bạn có thể tự tin sửa những người bảo trợ đang vi phạm quy tắc hay không, bạn có thể muốn suy nghĩ cẩn thận trước khi đầu tư tiền vào một lớp học. Để tự tin hơn với quyết định trở thành nhân viên cứu hộ của bạn, hãy kiểm tra với một cơ sở thủy sản địa phương để xem liệu có cơ hội để che chở nhân viên cứu hộ trong một ngày không.
Bạn đã bao giờ làm việc như một nhân viên cứu hộ? Nếu vậy, đó có phải là một vị trí bạn thích và muốn giới thiệu cho người khác?
(ảnh tín dụng: Shutterstock, Bigstock)