5 nguy cơ của chiến lược tăng trưởng doanh nghiệp nhỏ quá nhanh

Tăng trưởng không chỉ đáng ngưỡng mộ - nó được mong đợi. Nhưng thông thường, các chủ doanh nghiệp nhỏ không xem xét việc phát triển một doanh nghiệp quá nhanh Cuối cùng có thể gây ra sự sụp đổ của công ty. Bạn có thể dễ dàng thấy mình thiếu vốn lưu động, đó là một trong những yếu tố góp phần lớn nhất dẫn đến sự thất bại của một trong sáu doanh nghiệp nhỏ mới.

Bạn và doanh nghiệp của bạn có thể tránh được những nguy hiểm của sự phát triển quá mức. Bằng cách quản lý doanh nghiệp của bạn một cách chính xác và nhân rộng với tốc độ tốt, bạn sẽ hướng dẫn công ty của bạn trên con đường dẫn đến thành công. Cho dù bạn đang điều hành một văn phòng tại nhà hay một công ty có nhiều nhân viên, điều quan trọng là lập kế hoạch.

Hãy chắc chắn rằng bạn biết năm rủi ro lớn nhất liên quan đến tăng trưởng đột ngột, bất ngờ.

1. Một khoản nợ quá hạn

Nếu bạn không có kế hoạch đúng đắn cho sự gia tăng trong kinh doanh, bạn có thể tiếp tục gánh quá nhiều nợ. Tăng trưởng cần tiền, và đặc biệt là trong giai đoạn đầu tăng trưởng, vốn lưu động sẽ thấp. Nhiều chủ doanh nghiệp nhận khoản nợ lớn để nuôi cỗ máy tăng trưởng, và một vòng luẩn quẩn bắt đầu. Đơn đặt hàng tăng đòi hỏi bạn phải nhận thêm nợ, vân vân. Quá thường xuyên, chu kỳ bị phá vỡ chỉ vì khoản nợ trở nên quá cao đến nỗi nó lật đổ doanh nghiệp. Mặc dù có nhiều tiền hơn, bạn vẫn nợ nhiều hơn và không thể trả nợ.

Ví dụ: nếu bạn sở hữu một doanh nghiệp dọn dẹp nhà cửa và đột nhiên bắt đầu có nhiều khách hàng hơn, bạn cần mua thêm nguồn cung cấp và có thể thuê thêm một số trợ giúp. Những phát triển tích cực này sẽ liên quan đến rất nhiều dòng tiền và chúng có thể nhanh chóng chuyển sang tiêu cực bằng cách ăn hết tất cả dự trữ của bạn. Công việc kinh doanh mới là tốt, vì vậy bạn đưa ra các ưu đãi cho khách hàng hiện tại của mình để gửi cho bạn các lượt giới thiệu, dẫn đến nhiều khách hàng hơn nữa. Một lần nữa, bạn cần thêm nhân viên và nguồn cung cấp. Có lẽ bạn đi xa hơn là thêm một chiếc xe công ty có logo của bạn để truyền bá và hỗ trợ khối lượng công việc tăng lên.

Vốn lưu động của bạn đã cạn kiệt hoàn toàn, bạn thực hiện bước hợp lý tiếp theo: vay tiền. Lúc đầu, có vẻ như lợi nhuận tăng sẽ nhiều hơn chi trả cho các khoản thanh toán tín dụng. Nhưng trong khi danh sách khách hàng đang tăng lên, nợ sẽ chồng chất nhanh hơn và việc theo kịp các khoản thanh toán trở thành một cuộc đấu tranh. Sự tăng trưởng là tốt, nhưng nó đến quá nhanh và khiến bạn không chuẩn bị làm chủ doanh nghiệp. Quản lý tài khóa tốt hơn sẽ cho phép tăng trưởng có kiểm soát dựa trên doanh thu và lợi nhuận.

2. Không thể làm hài lòng khách hàng của bạn

Là một chủ doanh nghiệp nhỏ, bạn sẽ rất vui mừng khi có nhu cầu cao. Nhưng bạn cần chắc chắn rằng bạn có thể cung cấp mức độ dịch vụ mà khách hàng mong đợi. Sự chú ý cá nhân là một điểm bán hàng quan trọng thu hút khách hàng đến một doanh nghiệp nhỏ, đặc biệt là khi bạn tham gia vào một cộng đồng địa phương tích cực. Trước sự tăng trưởng bất ngờ, bạn sẽ đối mặt với thách thức duy trì chất lượng với sự gia tăng trong định lượng.

Hãy xem xét trường hợp của dịch vụ vệ sinh nhà cửa. Với số lượng khách hàng có thể quản lý, bạn có thể dễ dàng cung cấp cho mỗi người sự chú ý cá nhân làm cho công ty của bạn trở nên đặc biệt. Trên thực tế, liên lạc cá nhân đó là điều khiến mọi người nói về bạn, thúc đẩy các khuyến nghị và sự gia tăng trong kinh doanh. Mặc dù không thể tránh khỏi việc doanh nghiệp phát triển càng lớn thì chủ sở hữu càng ít tương tác với khách hàng, trừ khi bạn quản lý kỳ vọng, một số khách hàng cuối cùng có thể cảm thấy bị loại bỏ - và họ sẽ ngừng đến với bạn.

Câu trả lời cho vấn đề này là - một lần nữa - tăng trưởng được quản lý. Tính toán có bao nhiêu khách hàng mới mà bạn có thể đảm nhận mà không cần quay lưng lại với những khách hàng đã bắt đầu. Khi bạn phát triển, hãy mang theo một nhân viên hỗ trợ khách hàng để kịp thời đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.

3. Quên mục tiêu ban đầu của bạn

Trong nỗ lực mở rộng kinh doanh, bạn sẽ bị cám dỗ chuyển sang lãnh thổ có phần liên quan - nhưng chưa được khám phá -. Ví dụ, việc kinh doanh dọn dẹp nhà cửa có thể phát triển với một tốc độ thoải mái khi một khách hàng dân cư hài lòng khuyến khích bạn đấu thầu hợp đồng để làm sạch một tòa nhà thương mại. Thật khó để chống lại triển vọng của các hợp đồng lớn và các cơ hội mới, nhưng việc đi lạc khỏi mô hình kinh doanh ban đầu của bạn quá nhanh có thể tạo ra một tình huống bất ổn. Trong khi bạn đang cố gắng để thành công trong một khía cạnh chưa được kiểm chứng trong doanh nghiệp của bạn, bạn sẽ buộc phải quay lưng lại với nhiệm vụ và cơ sở khách hàng đã giúp bạn bắt đầu ngay từ đầu.

Các doanh nhân đương nhiên muốn thử những điều mới, và thành công thường đòi hỏi phải mạo hiểm với những ý tưởng mới trong các lĩnh vực chưa được chứng minh. Nhưng bạn phải xem xét cẩn thận bao nhiêu thời gian bạn có thể dành cho một kế hoạch mới và ngân sách phù hợp. Quan trọng hơn, hãy chắc chắn rằng bạn duy trì mạng lưới an toàn của khách hàng và mô hình kinh doanh hiện tại của bạn. Nếu nỗ lực mở rộng của bạn không thành công, bạn cần có thể dựa vào khái niệm ban đầu.

4. Mất nhân viên

Bất kỳ chủ doanh nghiệp nhỏ nào cũng sẽ nói với bạn rằng nhân viên tốt nhất của bạn là huyết mạch của doanh nghiệp. Nhưng khi một doanh nghiệp trải nghiệm sự tăng trưởng nhanh chóng, các dòng truyền thông có thể bị phá vỡ. Nếu bạn ngạc nhiên về sự phát triển của doanh nghiệp, bạn sẽ bận tâm đến việc theo kịp và nếu nhân viên của bạn không sẵn sàng cho việc đó, bạn sẽ gặp rắc rối. Bạn cần phải để nhân viên của mình phát triển cùng với doanh nghiệp, nhưng đào tạo họ cho các vị trí quản lý và lãnh đạo cần có sự chuẩn bị. Nếu bạn bất ngờ bắt nhân viên của mình và có thể bạn sẽ mất họ. Đối với một doanh nghiệp nhỏ, mất nhân viên - đặc biệt là những doanh nghiệp lâu đời - có nghĩa là mất trí nhớ tổ chức, khách hàng và tiền bạc.

Trong trường hợp kinh doanh dọn dẹp của chúng tôi, việc kết thúc tất cả các hoạt động kinh doanh mới có thể dễ dàng xa lánh một nhân viên chưa chuẩn bị phụ trách về khía cạnh dân cư của doanh nghiệp. Không có hướng dẫn và hỗ trợ, nhân viên đó sẽ bị bỏ lại trong lĩnh vực đoán xem quyết định nào là tốt nhất cho công ty. Vì nhân viên này không được đào tạo về quản lý và không hiểu biết về mô hình kinh doanh của bạn, nên có lẽ bạn sẽ không hài lòng với những quyết định đó và khách hàng của bạn cũng sẽ không hài lòng..

5. Tập trung vào ngắn hạn

Thật tuyệt vời khi xem một công ty ở giữa một sự tăng trưởng. Các cuộn tiền mặt và chủ doanh nghiệp nghĩ rằng họ đang trên đường lên đỉnh. Bảng lãi và lỗ có vẻ tốt, và nó bắt đầu giống như lo lắng về hóa đơn và cắt giảm chi phí hoạt động kinh doanh và chi phí sẽ là quá khứ.

Nhưng một cái bẫy nguy hiểm ẩn nấp trong những ngày tươi sáng này. Trong quá trình tìm kiếm tin tốt, bạn có thể mắc sai lầm dễ dàng khi chỉ nhìn vào lợi nhuận ngắn hạn. Thay vào đó, hãy xem xét các kế hoạch mà bạn sẽ phải thực hiện để duy trì lâu dài tăng trưởng và thành công. Đừng mất kiểm soát chỉ vì bạn thấy một vài tuần và tháng tốt trong cửa hàng. Đưa ra quyết định vội vàng để tăng lợi nhuận trong một ngày có thể khiến bạn phải trả giá - dự trữ tiền mặt của bạn. Và nếu bạn không chuẩn bị, những ngày tốt đẹp đó sẽ đột ngột kết thúc.

Hãy nhớ rằng chiếc xe của công ty với logo dịch vụ làm sạch? Nó có thể là một chút sớm để có được chi phí của một công việc xe hơi và decal hoàn toàn mới. Kỷ niệm thành công của bạn, nhưng đừng quá khích.

Từ cuối cùng

Để doanh nghiệp nhỏ của bạn thành công, tên của trò chơi là sự tăng trưởng. Nhưng tăng trưởng rất phức tạp. Nó đủ khó để phát triển ngay từ đầu, vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn xử lý nó đúng cách khi thành công đó đến. Hãy để mắt đến ba lĩnh vực kinh doanh: hệ thống, nhân viên và dự trữ tiền mặt của bạn. Tăng trưởng thành công đòi hỏi phải dành thời gian để lập kế hoạch và chuẩn bị để duy trì cả ba khi doanh nghiệp của bạn tăng.

Tôi thích nghe những câu chuyện thành công về cách các chủ doanh nghiệp nhỏ đã đạt được ước mơ của họ. Nếu bạn có một câu chuyện tuyệt vời về phát triển doanh nghiệp nhỏ của mình một cách an toàn, hãy chia sẻ nó trong các nhận xét để chủ doanh nghiệp đồng nghiệp có thể học hỏi từ thành công của bạn.