Cứu trợ thế chấp và lừa đảo sửa đổi khoản vay bạn nên coi chừng
Johnsons háo hức bàn giao lệ phí, nhưng công ty không bao giờ gọi lại cho họ. Doanh nghiệp nói rằng nó sẽ giúp họ không gì khác ngoài lừa đảo tài chính để lấy tiền của họ.
Câu chuyện này là hư cấu - nhưng vấn đề mà nó mô tả là rất thật. Có rất nhiều vụ lừa đảo thế chấp ngoài kia, trích xuất hàng trăm hoặc thậm chí hàng ngàn đô la từ những người đấu tranh để cứu nhà của họ. Họ hứa sẽ giúp chủ nhà tái tài trợ, đàm phán với người cho vay hoặc sử dụng một số thủ thuật hợp pháp để thoát khỏi thế chấp hiện có của họ. Tuy nhiên, tất cả những gì họ thực sự làm là lấy tiền từ túi của những người ít có khả năng nhất, khiến họ rơi vào tình trạng tồi tệ hơn bao giờ hết.
Vào tháng 1 năm 2018, Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) đã gửi séc hoàn tiền cho 862 nạn nhân của chương trình cứu trợ thế chấp đã buộc họ phải trả 2.500 đến 3.500 đô la cho các dịch vụ trên mạng mà không làm gì để giúp họ. Đây chỉ là một trong hàng trăm vụ kiện chống lại các nhà cung cấp dịch vụ thế chấp giả mạo trong vài năm qua, và có khả năng nhiều vụ khác chưa bao giờ được đưa ra xét xử.
Làm thế nào những kẻ lừa đảo tìm thấy nạn nhân
Cứu trợ thế chấp lừa đảo con mồi trên những người tuyệt vọng cố gắng cứu nhà của họ khỏi bị tịch thu. Kẻ lừa đảo có một số thủ thuật để tìm chủ nhà gặp rắc rối. Bao gồm các:
1. Kiểm tra thông báo tịch thu nhà
Những kẻ lừa đảo tìm kiếm thông báo tịch thu nhà công khai trên báo và trực tuyến hoặc xem qua các tập tin tại văn phòng chính quyền địa phương. Họ viết tên của chủ nhà và liên hệ trực tiếp với họ với lời đề nghị giúp đỡ.
2. Nhắm mục tiêu các nhóm cụ thể
Một số kẻ lừa đảo tập trung vào các thành viên của các nhóm tôn giáo hoặc dân tộc cụ thể. Năm 2016, FTC đã vạch trần một nhóm những kẻ lừa đảo ở Nam California săn lùng chủ nhà gốc Tây Ban Nha. Công ty thậm chí đã đi xa đến mức thuê nhân viên bán hàng nói tiếng Tây Ban Nha để tiếp cận các chủ nhà và chiếm được lòng tin của họ.
3. Toàn bộ khu dân cư
Những kẻ lừa đảo thường tập trung sự chú ý của họ vào một khu phố cụ thể - ví dụ, một nơi có rất nhiều nhà để bán hoặc bị tịch thu. Họ đi quanh khu phố phát tờ rơi hoặc danh thiếp cung cấp các dịch vụ được gọi là của họ và thậm chí có thể trực tiếp nói chuyện với chủ nhà.
4. Mạo danh người khác
Một số kẻ lừa đảo lừa chủ nhà bằng cách tuyên bố là từ ngân hàng hoặc công ty thế chấp hiện tại của họ. Họ đề nghị giúp họ tái tài trợ hoặc sửa đổi thế chấp của họ nhưng nói với họ rằng họ phải bắt đầu gửi các khoản thanh toán thế chấp của họ đến một địa chỉ khác. Không cần phải nói, những khoản thanh toán đó không thực sự đến ngân hàng.
5. Quảng cáo trên diện rộng
Đôi khi, những kẻ lừa đảo không bận tâm theo dõi các chủ nhà đau khổ để nhắm mục tiêu. Thay vào đó, họ thực hiện một cách tiếp cận rộng rãi, đưa ra quảng cáo nơi có nhiều người - bao gồm cả chủ nhà cần sự giúp đỡ - sẽ thấy họ.
Những quảng cáo này có thể trên các tờ báo địa phương, trên TV và đài phát thanh hoặc trực tuyến. Những kẻ lừa đảo cũng có thể đăng các tờ quảng cáo trên các cột điện thoại, tại các điểm dừng xe buýt và trên các dải phân cách trên đường cao tốc.
Những kẻ lừa đảo hứa sẽ làm gì cho bạn
Những kẻ lừa đảo đề nghị giúp đỡ những chủ nhà đau khổ bằng nhiều cách khác nhau, tất cả đều là không có thật. Dưới đây là một số điều họ có thể hứa sẽ làm:
1. Đàm phán với người cho vay của bạn
Những kẻ lừa đảo đề nghị thương lượng với ngân hàng thay mặt bạn để giúp bạn tái cấp vốn hoặc sửa đổi khoản vay mua nhà và giảm các khoản thanh toán của bạn. Đôi khi, họ tuyên bố có các mối quan hệ đặc biệt của người dùng với các ngân hàng giúp họ có được mức giá thấp hơn hoặc phê duyệt nhanh hơn. Họ cũng có thể khuyên bạn không nên tự liên hệ với người cho vay hoặc nói chuyện với luật sư hoặc nhân viên tư vấn tín dụng khác.
2. Thực hiện kiểm toán cho vay pháp y
Một số kẻ lừa đảo tự nhận hóa đơn là khoản vay pháp y, khoản vay thế chấp hoặc phòng chống tịch thu nhà kiểm toán viên. Để đổi lấy một khoản phí, họ đề nghị nhờ luật sư hoặc một chuyên gia khác đi qua các giấy tờ thế chấp của bạn để xem người cho vay của bạn có vi phạm luật nào không.
Họ tuyên bố điều này sẽ giúp bạn tránh bị tịch thu nhà, được chấp thuận sửa đổi khoản vay, giảm nợ gốc hoặc thậm chí có thể thoát khỏi khoản vay hoàn toàn. Đôi khi, họ thậm chí còn thực hiện chương trình kiểm toán này như đã hứa.
Thật không may, không có bằng chứng cho thấy việc kiểm toán khoản vay pháp y thực sự giúp bạn có được một sửa đổi khoản vay hoặc bất kỳ loại thỏa thuận nào khác từ người cho vay.
3. Kiện người cho vay của bạn
Một số kẻ lừa đảo cứu trợ thế chấp, như những người ở California năm 2016, tự xưng là luật sư hoặc đại diện của một công ty luật. Họ đề nghị giúp bạn kiện người cho vay thế chấp của bạn hoặc tham gia một vụ kiện tập thể.
Có luật liên bang cho phép bạn kiện người cho vay thế chấp về những sai lầm trong các tài liệu cho vay của bạn, nhưng không có gì đảm bảo bạn sẽ thắng, ngay cả với một luật sư thực sự. Và ngay cả khi bạn thắng kiện, người cho vay của bạn vẫn không có nghĩa vụ phải giảm các khoản thanh toán của bạn để làm cho chúng có giá cả phải chăng hơn.
4. Kết nối bạn với các chương trình viện trợ của chính phủ
Lừa đảo thế chấp đôi khi đề nghị dạy cho bạn về các chương trình của chính phủ giúp chủ nhà tái tài trợ nhà của họ hoặc thay đổi các điều khoản của khoản vay mua nhà của họ.
Các chương trình này tồn tại, nhưng bạn không cần phải thuê ai đó để giúp bạn sử dụng chúng. Bạn có thể nhận được tất cả các trợ giúp bạn cần miễn phí tại trang web Making Home Giá cả phải chăng (MHA) của chính phủ hoặc bằng cách gọi 888-995-HOPE (4673). Chương trình MHA không còn cung cấp trợ giúp về tái cấp vốn hoặc sửa đổi khoản vay, nhưng nó vẫn cung cấp tư vấn và trợ giúp miễn phí cho chủ nhà trong việc xử lý các nhà cho vay thế chấp.
5. Giúp bạn nộp đơn xin phá sản
Những kẻ lừa đảo khác đề nghị giúp bạn nộp đơn xin phá sản để thoát khỏi việc trả hết thế chấp của bạn. Nộp đơn xin phá sản Chương 7 sẽ tạm thời bị tịch thu nhà, nhưng nó sẽ không cứu được nhà của bạn, mà bạn sẽ phải bán để trả nợ. Phá sản theo Chương 13 có thể cho phép bạn giữ nhà, nhưng nó sẽ không hủy khoản nợ của bạn đối với ngân hàng; nó sẽ tái cấu trúc nó.
Trong cả hai trường hợp, bạn không cần luật sư hoặc bất kỳ ai khác giúp bạn nộp đơn xin phá sản. Bạn có thể tự làm điều đó bằng cách sử dụng các biểu mẫu có sẵn trên trang web của Tòa án Hoa Kỳ. Và nó không phải là một sửa chữa nhanh chóng hay dễ dàng; đó là một quá trình dài, phức tạp, mất vài tháng và có hậu quả xấu. Phá sản trong hồ sơ của bạn sẽ phá vỡ điểm tín dụng của bạn, điều này sẽ khiến việc mua nhà hoặc xe hơi trong tương lai khó khăn hơn và thậm chí có thể làm tổn thương cơ hội kiếm việc của bạn.
6. Trở thành chủ nhà mới của bạn
Một trong những trò lừa đảo thế chấp nguy hiểm nhất là tiền thuê nhà để mua lừa đảo. Những kẻ lừa đảo nói với bạn rằng nếu bạn chuyển nhà của bạn cho họ, họ có thể sử dụng xếp hạng tín dụng tốt của họ để tái cấp vốn cho nó với lãi suất thấp hơn. Bạn có thể tiếp tục sống ở đó với tư cách là người thuê nhà trong khi tiền tái cấp đi qua, sau đó mua lại.
Trong thực tế, kẻ lừa đảo hoặc bỏ tiền ra và sau đó mặc định cho khoản vay mới hoặc tệ hơn là bỏ tiền thuê cho đến khi bạn không đủ khả năng trả tiền nữa, tại thời điểm đó, anh ta đuổi bạn đi. Dù bằng cách nào, bạn đã mất nhà và bạn vẫn còn nợ người cho vay thế chấp thực sự như bạn đã làm trước đây.
7. Bán nhà cho bạn
Những kẻ lừa đảo khác có thể cho bạn biết họ có thể tìm người mua cho ngôi nhà của bạn nếu bạn giao chứng thư cho họ và chuyển đi. Họ hứa sẽ trả cho bạn một phần lợi nhuận sau khi bán nhà. Tất nhiên, những gì họ thực sự làm là giữ lại ngôi nhà và cho thuê, khiến bạn không có nhà - và vẫn còn khó khăn cho khoản vay thế chấp.
8. Mua nhà của bạn
Một số kẻ lừa đảo là sau nhà của bạn, không phải tiền của bạn. Họ sẽ đề nghị mua nó từ bạn, nhưng với giá thấp hơn nhiều so với giá trị của nó.
Có vẻ như nó đáng để loại bỏ các vấn đề thế chấp của bạn, nhưng bán căn nhà không giải phóng bạn khỏi khoản nợ thế chấp của bạn. Bạn vẫn sẽ phải trả lại những gì bạn nợ ngân hàng và bạn sẽ không còn cơ hội bán căn nhà với giá trị thực của nó.
Làm thế nào những kẻ lừa đảo nhận tiền từ nạn nhân
Một khi những kẻ lừa đảo có nạn nhân của họ trên móc, họ nhận được tiền từ họ bằng nhiều cách khác nhau. Phổ biến nhất là tính phí trả trước cho kiểm toán cho vay pháp y hoặc một số dịch vụ pháp lý không có thật khác. Những khoản phí này có thể chạy hàng trăm hoặc thậm chí hàng ngàn đô la. Khi những kẻ lừa đảo có tiền của họ, họ chỉ cần ngừng trả lời các cuộc gọi của nạn nhân.
Những kẻ lừa đảo cũng kiếm tiền bằng cách thu tiền thuê nhà hoặc thanh toán thế chấp từ nạn nhân của họ. Một số người trong số họ thuyết phục nạn nhân của họ bắt đầu thanh toán thế chấp trực tiếp cho họ, chứ không phải cho ngân hàng, trong khi họ đàm phán với các bên cho vay. Sau một vài tháng, họ biến mất cùng với số tiền, khiến nạn nhân bị bỏ lại phía sau vì thế chấp thực sự của họ hơn trước.
Trong một số trường hợp, những kẻ lừa đảo không chỉ lấy tiền của nạn nhân của họ; họ thực sự ăn cắp nhà của họ. Họ bắt chủ sở hữu ký vào chứng thư, hứa sẽ đàm phán lại khoản vay và bán lại cho chủ sở hữu, hoặc bán lại cho người khác và chia sẻ tiền. Thay vào đó, họ giữ nhà, đuổi chủ sở hữu ban đầu và bán hoặc cho người khác thuê.
Các nghệ sĩ Côn thậm chí còn được biết là lừa mọi người ký vào nhà của họ mà không biết. Trong một trò lừa đảo và chuyển đổi lừa đảo, bạn được cấp một chồng giấy để ký như là một phần của quy trình tái cấp vốn. Tuy nhiên, ẩn trong ngăn xếp là một hình thức bàn giao tiêu đề cho ngôi nhà của bạn cho những kẻ lừa đảo. Nếu bạn không đọc kỹ từng tờ giấy trước khi ký, bạn có thể mất nhà trước khi bị tịch thu tài sản.
Bảo vệ bản thân khỏi các vụ lừa đảo thế chấp
Nếu bạn gặp rắc rối với khoản thế chấp của mình, bạn có thể hơi tuyệt vọng. Khi những kẻ lừa đảo cứu trợ thế chấp đi kèm với những lời hứa giả mạo của họ, thật dễ dàng để nắm bắt tại cuộc sống trực tuyến này mà không thực sự muốn xem những gì nó được gắn vào. Vào thời điểm bạn nhận ra đó là một mỏ neo hơn là một người bảo vệ sự sống, những kẻ lừa đảo đã mất rất nhiều tiền của bạn.
Chìa khóa để tránh lừa đảo thế chấp là phải được thông báo và cảnh giác. Biết các quyền của bạn khi giao dịch với một công ty luật hoặc bất kỳ công ty nào khác và cảnh giác với các dấu hiệu cảnh báo về một vụ lừa đảo. Và ngay cả khi một đề nghị có vẻ hợp pháp, hãy thực hiện một số biện pháp phòng ngừa cơ bản để bảo vệ chính bạn và ngôi nhà của bạn trong trường hợp hóa ra đó là một sự gian lận.
Biết Quyền của bạn với tư cách là Chủ nhà
Năm 2010, FTC đã công bố Quy tắc dịch vụ hỗ trợ thế chấp (hay Quy tắc MARS) để bảo vệ chủ nhà khỏi các vụ lừa đảo thế chấp. Theo quy tắc này, một công ty hứa hẹn hỗ trợ cho vay không thể thu bất kỳ khoản phí nào từ bạn cho đến khi sau nó đã nhận được kết quả mà bạn đã hứa. Ngay cả khi bạn đồng ý chấp nhận sự giúp đỡ của công ty, bạn không phải trả một xu nào cho đến khi bạn nhận được và chấp nhận, một đề nghị bằng văn bản về việc thế chấp từ ngân hàng của bạn.
Quy tắc MARS cũng yêu cầu các công ty cung cấp một số sự kiện cơ bản trong quảng cáo và các cuộc gọi tiếp thị qua điện thoại. Họ phải tiết lộ rằng họ không làm việc cho chính phủ hoặc người cho vay thế chấp của bạn và rằng cả chính phủ lẫn người cho vay của bạn đều không chấp thuận dịch vụ của họ. Họ cũng phải cảnh báo bạn rằng người cho vay của bạn có thể không đồng ý sửa đổi khoản vay mua nhà của bạn.
Ngoài ra, công ty không thể nói với bạn một cách hợp pháp để ngừng nói chuyện với người cho vay thế chấp của bạn. Bạn phải luôn cảm thấy thoải mái khi giao dịch trực tiếp với ngân hàng của mình và xem nó có những lựa chọn nào. Công ty có thể khuyên bạn nên ngừng thanh toán thế chấp, nhưng cũng phải cảnh báo bạn rằng làm như vậy có thể làm hỏng tín dụng của bạn và có thể khiến bạn mất nhà.
Quy tắc MARS cũng đặt ra một số yêu cầu đối với luật sư cung cấp dịch vụ cứu trợ thế chấp. Họ có thể tính phí trả trước nhưng chỉ khi họ cung cấp dịch vụ thực theo cách tuân thủ tất cả các quy tắc đạo đức của nhà nước. Bất kỳ khoản tiền nào bạn cung cấp cho họ đều phải vào tài khoản ủy thác của khách hàng và họ chỉ có thể rút tiền khi họ đã hoàn thành một dịch vụ. Họ cũng phải thông báo cho bạn bất cứ khi nào họ rút tiền.
Làm thế nào để phát hiện ra một Scam
Nói chung, bất kỳ công ty nào cố gắng tính phí cho bạn để tư vấn thế chấp, sửa đổi khoản vay hoặc các loại hình thế chấp khác rất có thể là một trò lừa đảo. Một số chương trình thực sự có thể giúp các chủ nhà đau khổ, như các chương trình MHA, là miễn phí.
Đặc biệt cảnh giác với bất kỳ công ty nào không chỉ khăng khăng đòi trả phí trước mà còn chỉ chấp nhận séc hoặc chuyển khoản ngân hàng - hai hình thức thanh toán rất khó theo dõi.
Các dấu hiệu cảnh báo khác của lừa đảo thế chấp bao gồm:
1. Kết quả được đảm bảo
Cẩn thận với bất kỳ công ty nào mà đảm bảo, có thể sửa đổi khoản vay mua nhà của bạn hoặc ngăn chặn việc tịch thu nhà. Chỉ người cho vay thế chấp của bạn mới có thể phê duyệt sửa đổi khoản vay và không bên thứ ba nào có thể đảm bảo kết quả đó.
Ngay cả một tuyên bố rằng, gần như tất cả các khách hàng của công ty được nhận thế chấp đều bị nghi ngờ. Đừng tin tưởng vào một bảo đảm hoàn lại tiền của người Viking, hoặc là; thật vô ích nếu những kẻ lừa đảo biến mất và bạn không thể tìm thấy chúng.
2. Địa chỉ sai
Nếu bạn nhận được thư hoặc cuộc gọi điện thoại nói rằng đó là từ công ty thế chấp của bạn, nhưng họ muốn bạn bắt đầu gửi thanh toán đến một địa chỉ không khớp với địa chỉ trong bảng sao kê thế chấp của bạn, đó là giả mạo.
Một ngân hàng thực sự sẽ không thay đổi địa chỉ mà không thông báo cho khách hàng trước. Nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào, hãy liên hệ với người cho vay thế chấp của bạn theo số điện thoại cũ của nó và hỏi xem việc thay đổi địa chỉ có thật không.
3. Áp lực để đăng nhập ngay
Lừa đảo cứu trợ thế chấp, giống như các trò gian lận khác, cố gắng vượt qua sự phòng thủ của bạn bằng cách gây áp lực để bạn hành động nhanh chóng, thay vì dành thời gian để suy nghĩ. Bất cứ ai ép bạn ký một tài liệu mà bạn không hiểu - hoặc thậm chí không có cơ hội đọc kỹ - không có lợi ích tốt nhất của bạn trong tim.
4. Cắt bạn khỏi sự giúp đỡ thực sự
Những kẻ lừa đảo cứu trợ thế chấp thường nói với bạn không liên hệ với người cho vay thế chấp thực tế của bạn, luật sư của bạn, hoặc một cố vấn nhà ở. Có một lý do chính đáng cho điều đó: bất kỳ ai trong số những người hiểu biết này sẽ nhanh chóng phát hiện ra trò lừa đảo và cảnh báo bạn về điều đó.
Bất kỳ công ty nào không có gì để che giấu sẽ không phiền nếu bạn hỏi ý kiến người khác về các dịch vụ của công ty.
5. Cố gắng chiếm lấy chứng thư của bạn
Nếu một công ty cố gắng khiến bạn đăng ký chứng thư đến nhà của bạn vì bất kỳ lý do gì, đó là một lá cờ đỏ khổng lồ. Điều tương tự cũng xảy ra với bất kỳ công ty nào yêu cầu bạn ngừng thanh toán thế chấp hoặc thực hiện thanh toán cho công ty thay vì cho công ty thế chấp thông thường của bạn.
Thận trọng khi dùng
Nếu bạn là chủ nhà đang tìm kiếm sự giúp đỡ với khoản thế chấp của mình, hãy cẩn thận với bất kỳ công ty nào bạn kinh doanh. Dưới đây là một số biện pháp phòng ngừa để bảo vệ bạn khỏi những trò gian lận.
1. Kiểm tra công ty
Trước khi làm việc với bất kỳ công ty nào, hãy thực hiện một số nghiên cứu để đảm bảo rằng nó hợp pháp. Kiểm tra trang web của nó và đảm bảo rằng nó có thông tin liên lạc được liệt kê, bao gồm một địa chỉ kinh doanh thực sự (không chỉ là một hộp thư bưu điện).
Hãy tìm công ty trên trang web của Better Business Cục và tìm kiếm tên của công ty với từ lừa đảo trực tuyến để xem điều gì sẽ xảy ra. Không bàn giao bất kỳ thông tin cá nhân nào, bao gồm số tài khoản ngân hàng hoặc số An sinh xã hội của bạn cho bất kỳ công ty nào bạn chưa nghiên cứu.
2. Chạy Kiểm tra lý lịch luật sư
Làm bài tập về nhà của bạn trên bất kỳ luật sư mà bạn dự định làm kinh doanh. Hỏi tên của họ, tiểu bang hoặc tiểu bang nơi họ được cấp phép và số giấy phép của họ ở tiểu bang của bạn. Sau đó liên hệ với hiệp hội luật sư của tiểu bang của bạn để đảm bảo các luật sư hợp pháp và hiện không gặp rắc rối nào vì vi phạm các quy tắc đạo đức. (Để tìm hiệp hội luật sư của tiểu bang của bạn, chỉ cần thực hiện tìm kiếm trên web nhanh chóng trên hiệp hội thanh Thanh tên và tên của tiểu bang.)
3. Xem những gì bạn ký
Đừng ký bất kỳ tài liệu nào mà không đọc nó và hiểu chính xác những gì bạn đồng ý. Nếu bạn có bất kỳ rắc rối nào trong việc hiểu ngôn ngữ, hãy nhờ luật sư hoặc chuyên gia độc lập khác xem lại biểu mẫu và giải thích cho bạn trước khi bạn ký.
4. Tiếp tục thanh toán thế chấp
Một số kẻ lừa đảo sẽ khuyên bạn ngừng thực hiện thanh toán thế chấp trong khi họ đàm phán trực tiếp với ngân hàng của bạn. Đừng làm điều này! Rơi lại phía sau các khoản thanh toán thế chấp của bạn chỉ làm tăng nguy cơ bị tịch thu nhà, cũng như làm hỏng tín dụng của bạn.
Ngoài ra, đừng bắt đầu gửi các khoản thanh toán thế chấp hàng tháng của bạn cho bất kỳ ai khác ngoài người cho vay thế chấp của bạn trừ khi người cho vay của bạn đã ủy quyền cụ thể cho bạn, bằng văn bản, để làm như vậy.
5. Đừng nhấn mạnh ngôi nhà của bạn
Nếu một công ty đi kèm với một lời đề nghị mua căn nhà của bạn, hãy kiểm tra xem giá cả có hợp lý không. Tra cứu các comps, khác hoặc giá của những ngôi nhà tương tự trong khu phố của bạn, trên một trang web như Zvel hoặc Trulia. Nếu số tiền mà một công ty cung cấp ít hơn nhiều so với tài sản của nhà bạn, bạn gần như chắc chắn có thể bán nhà cho người khác tốt hơn.
6. Đừng đăng ký chứng thư của bạn
Bất cứ điều gì bạn làm, không bao giờ ký chứng thư đến nhà của bạn cho bên thứ ba với hy vọng điều này bằng cách nào đó sẽ cứu sống nhà của bạn. Lần duy nhất có ý nghĩa để ký chứng thư là khi bạn bán nhà hoặc khi bạn giao nó cho công ty thế chấp của bạn như một phần của thỏa thuận để tha thứ cho khoản nợ của bạn.
Phải làm gì nếu bạn là nạn nhân
Nếu bạn là nạn nhân của một vụ lừa đảo thế chấp, có một số cách để báo cáo:
- Trợ lý Khiếu nại FTC cho phép bạn báo cáo các loại lừa đảo.
- Hiệp hội luật sư quốc gia có thể giúp bạn liên lạc với văn phòng tổng chưởng lý của tiểu bang.
- Văn phòng kinh doanh tốt hơn chấp nhận khiếu nại về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Để gửi khiếu nại với họ, bạn phải biết tên và địa điểm của doanh nghiệp.
- Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng xử lý các khiếu nại về các sản phẩm và dịch vụ tài chính. Bạn có thể nộp đơn khiếu nại trực tuyến hoặc bằng cách gọi 855-411-CFPB (2372).
- Nếu lừa đảo liên quan đến phá sản, bạn có thể báo cáo cho văn phòng U.S Trustee của địa phương. Bạn có thể tìm thấy văn phòng địa phương của bạn thông qua trang web của Bộ Tư pháp.
- Cuối cùng, bạn có thể báo cáo các vụ lừa đảo đáng ngờ thông qua đường dây nóng MHA tại 888-995-HOPE (4673). Dòng này cũng có thể kết nối bạn với các nguồn trợ giúp thế chấp hợp pháp.
Báo cáo lừa đảo là cơ hội tốt nhất để bạn lấy lại một số tiền của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể sẽ không lấy lại được tất cả và quá trình này có thể mất nhiều năm. Ví dụ, khoản hoàn trả mà FTC đã gửi cho các nạn nhân vào tháng 1 năm 2018 là giải quyết khiếu nại ban đầu được nộp vào năm 2013. Số tiền trung bình được trả cho mỗi nạn nhân là $ 619,24 - khoảng 26% số tiền họ đã mất.
Từ cuối cùng
Thật không may, không có sửa chữa nhanh chóng và dễ dàng cho một khoản vay mua nhà không thể chấp nhận được. Nếu bạn gặp rắc rối với khoản thế chấp của mình, cách tốt nhất của bạn là liên hệ với người cho vay, giải thích tình huống và yêu cầu họ làm việc với bạn để tạo ra một kế hoạch trả những gì bạn nợ.
Đi đến người cho vay có thể đáng sợ và xấu hổ, nhưng đó là cơ hội tốt nhất để cứu nhà của bạn. Việc tịch thu là tốn thời gian và tốn kém cho các ngân hàng, vì vậy họ có mọi động lực để giúp bạn tìm giải pháp khác nếu có thể.
Ngoài ra còn có các chương trình chính phủ hợp pháp có thể giúp đỡ. Cách tốt nhất để tìm thấy chúng là thông qua trang web hoặc đường dây nóng MHA. Bạn cũng có thể liên hệ với cơ quan nhà ở của tiểu bang của mình thông qua Hội đồng Cơ quan Nhà ở Quốc gia để xem liệu nó có chương trình tránh bị tịch thu nhà không.
Bạn đã bao giờ gặp phải một lừa đảo cứu trợ thế chấp? Chuyện gì đã xảy ra?
