12 sai lầm mua sắm trực tuyến có thể khiến bạn phải trả giá và khiến bạn gặp rủi ro
Nói chung, bạn nên cảm thấy thoải mái khi mua hàng trực tuyến. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là bạn nên nhấp vào Mua mua trước khi tự học một cách đầy đủ. Miễn là bạn nhận thức được những sai lầm phổ biến nhất của người mua hàng trực tuyến và cách tránh chúng tốt nhất, không nên có bất kỳ vấn đề nào khi săn lùng món đồ hoàn hảo đó và ghi được giá tốt nhất.
Những sai lầm mua sắm trực tuyến hàng đầu bạn nên tránh
1. Lưu thông tin cá nhân của bạn
Vài tháng trước, tôi đã đăng nhập vào một trong những trang web mua sắm yêu thích của mình để theo dõi một gói hàng đang vận chuyển. Thật ngạc nhiên, ai đó đã xâm nhập vào tài khoản của tôi để mua một số thẻ quà tặng với thông tin thẻ tín dụng đã lưu của tôi. May mắn thay, cửa hàng nhận ra giao dịch là gian lận trước khi đơn hàng được xử lý, nhưng tôi vẫn học được một bài học quý giá.
Sự tiện lợi của việc lưu thông tin cá nhân của bạn cho các giao dịch mua trong tương lai chắc chắn rất hấp dẫn, nhưng có rất nhiều rủi ro liên quan đến nó - tài khoản cá nhân của bạn đang được nhắm mục tiêu chỉ là một. Chẳng hạn, nếu toàn bộ trang web bán lẻ bị xâm phạm, thông tin tài khoản là dữ liệu đầu tiên mà thủ phạm thực hiện, khiến mọi người dễ bị tổn thương.
Ngoài ra, từ quan điểm tài chính cá nhân, bạn có thể sẽ tiêu tiền nhiều hơn nếu thông tin thẻ tín dụng của bạn đã được lưu vào tài khoản của bạn, chỉ cần một vài cú nhấp chuột để mua một mặt hàng. Theo dõi vật lý thẻ của bạn và nhập số theo cách thủ công giúp bạn có thêm thời gian để suy nghĩ lại về việc mua và đảm bảo đó là thứ bạn thực sự cần.
Hãy nhớ rằng: Mặc dù bạn có thể mở một tài khoản với tên người dùng và mật khẩu, nhưng bạn không bao giờ nên lưu thông tin thẻ tín dụng trên một trang web bán lẻ, bất kể nó có vẻ an toàn đến mức nào.
2. Không mua sắm xung quanh
Bạn có phải trả nhiều tiền hơn cho cùng một mặt hàng tại một cửa hàng gạch nếu một người khác chỉ cách đó vài feet đã bán nó với giá tốt hơn không? Chắc là không. Tuy nhiên, người tiêu dùng thường không dành thời gian để mua sắm trực tuyến.
Google Mua sắm là một trong những tài nguyên có sẵn tốt nhất để so sánh mua sắm. Nó ngay lập tức kiểm tra giá tại một số nhà bán lẻ trực tuyến, giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt. Tất nhiên, bạn vẫn cần xem xét xếp hạng cửa hàng, giá vận chuyển và chính sách hoàn trả - nhưng so sánh giá là một cách tuyệt vời để bắt đầu bất kỳ trải nghiệm mua sắm trực tuyến nào.
3. Mua sắm không có phiếu giảm giá
Mã phiếu giảm giá đại diện cho một cách tuyệt vời khác để tiết kiệm tiền - nếu bạn sẵn sàng làm việc chân. Phần lớn các nhà bán lẻ trực tuyến cung cấp khả năng này, nhưng phải mất một chút mỡ khuỷu tay để tìm ra thứ tốt nhất. Mặc dù một số cửa hàng quảng cáo mã phiếu giảm giá ở đầu trang web của họ, có rất nhiều tài nguyên khác để đánh hơi chúng.
RetailMeNot và CouponCabin đều biên dịch danh sách mã phiếu giảm giá có thể tìm kiếm có thể dễ dàng sao chép và dán trong quá trình thanh toán để tiết kiệm thêm. Ví dụ: nếu bạn đang mua một máy nghe nhạc MP3 mới từ Best Buy, chỉ cần tìm kiếm mã phiếu giảm giá Best Best Mua và bạn có thể tiết kiệm được nhiều tiền chỉ trong vài giây. Quá trình này không gây đau đớn đến nỗi nó phải là một phần tự động của trải nghiệm thương mại điện tử của bất kỳ ai.
4. Bỏ qua vận chuyển
Bỏ qua chi phí vận chuyển khi mua sắm trực tuyến có thể có nghĩa là chi tiêu nhiều hơn bạn nghĩ. Khi bạn tìm kiếm các mặt hàng trực tuyến, hãy đảm bảo bạn lọc kết quả dựa trên giá cộng với vận chuyển để có được con số chính xác nhất có thể. Luôn luôn kiểm tra các chính sách cửa hàng riêng lẻ - đặc biệt nếu bạn vận chuyển ra nước ngoài, có thể khá tốn kém. Và luôn luôn kiểm tra xem bạn có thể mua một mặt hàng từ một trang web mua sắm trực tuyến cung cấp vận chuyển miễn phí.
Ngoài ra, hãy chắc chắn tìm hiểu chính sách của mỗi cửa hàng cho việc vận chuyển trở lại: Ai chịu trách nhiệm nếu bạn cần gửi lại hàng? Nếu bạn bị mắc kẹt với hóa đơn, bạn có thể muốn thêm nó vào chi phí của mặt hàng trước khi mua hoặc tìm một nhà bán lẻ có chính sách hào phóng hơn.
5. Không đọc chính sách hoàn trả
Điều luôn luôn cần thiết là bạn đọc chính sách hoàn trả bất cứ khi nào mua sắm trực tuyến. Ngoài việc biết ai chịu trách nhiệm tài chính cho việc vận chuyển trở lại, bạn nên tìm hiểu xem cửa sổ bạn phải trả lại một món hàng trong bao lâu và liệu có tính phí hoàn kho không.
Đôi khi, trả lại một món hàng đắt đến mức thực sự rẻ hơn để cắt lỗ của bạn và quyên góp cho tổ chức từ thiện địa phương. Đừng đặt mình vào vị trí đó.
6. Bỏ qua đánh giá
Địa ngục không giận dữ như một người tiêu dùng khinh miệt, vì vậy khi một người có trải nghiệm tồi tệ, Internet có thể là một bảng âm thanh rất hữu ích. Đồng thời, đây cũng là diễn đàn tuyệt vời để mọi người dành nhiều lời khen ngợi cho các sản phẩm và cửa hàng yêu thích của họ, mang đến cho bạn những điều tốt nhất của cả hai thế giới. Luôn đọc các nhận xét về mặt hàng bạn mua, cũng như cửa hàng bạn mua. Điều này có thể cho bạn cảm giác tốt hơn về chất lượng sản phẩm, trải nghiệm người dùng và bảo mật tổng thể.
Có rất nhiều ý kiến ngoài kia, và lội qua tất cả đều có thể áp đảo. Bí quyết của tôi là đọc các đánh giá ba sao. Vì họ ở giữa đường, nên họ có xu hướng đưa ra nhiều ưu và nhược điểm hơn. Đánh giá năm sao có thể bị thổi phồng, trong khi đánh giá một sao có thể đến từ những người tiêu dùng không bao giờ hài lòng.
7. Sử dụng WiFi công cộng
Mua sắm qua WiFi công cộng tại quán cà phê có vẻ là một cách tốt để giết thời gian, nhưng hãy cẩn thận. Thông tin được gửi qua các kết nối không an toàn hoặc công khai có thể dễ dàng bị tin tặc xâm nhập, vì vậy tốt nhất bạn nên đợi cho đến khi bạn ở nhà và trên mạng riêng trước khi gửi thông tin thẻ tín dụng của bạn.
Điều tương tự cũng xảy ra khi đăng nhập vào cổng thông tin ngân hàng trực tuyến của bạn thông qua kết nối công khai hoặc bất kỳ trang web bảo mật nào khác sử dụng thông tin cá nhân quan trọng. Đợi cho đến khi bạn về nhà hoặc bạn có thể gặp nguy hiểm.
8. Sử dụng Thẻ ghi nợ của bạn
Tôi luôn sử dụng một thẻ tín dụng riêng dành riêng cho mua sắm trực tuyến. Bằng cách đó, bất kỳ tin tặc nào cũng chỉ có quyền truy cập vào một thẻ đó. Nếu nó rơi vào tay kẻ xấu, bạn có thể dễ dàng khắc phục tình trạng này bằng một cuộc gọi đến nhà cung cấp thẻ tín dụng, đặc biệt đối với các thẻ có giới hạn khá thấp.
Mặt khác, sử dụng thẻ ghi nợ cho phép tin tặc truy cập vào tài khoản ngân hàng cá nhân và tiền cá nhân của bạn. Cố gắng lấy lại số tiền đó có thể khó khăn hơn nhiều và thậm chí có thể yêu cầu đóng tài khoản của bạn.
Hãy tự cứu lấy rắc rối. Nhận thẻ tín dụng giới hạn thấp để sử dụng cho mua sắm trực tuyến và trả hết mỗi tháng. Điều này không chỉ bảo vệ tài khoản ngân hàng của bạn, nó còn giúp xây dựng điểm tín dụng của bạn.
9. Đặt hàng từ các trang web không an toàn và không xác định
Đối với bất kỳ sản phẩm nào, hàng trăm nhà bán lẻ có thể đang chiến đấu vì đồng đô la của bạn. Nhưng không phải tất cả các trang web đều giống nhau, và một số có thể hết sức sơ sài. Nếu bạn không dành thời gian để kiểm tra thông tin bảo mật và uy tín của một trang web, cuối cùng bạn có thể phải trả giá đắt.
Mẹ chồng tôi gần đây đã học được điều này một cách khó khăn. Sau khi mua một số nguồn cung cấp thủ công từ một trang web không xác định, thông tin thẻ tín dụng của cô đã bị đánh cắp và được sử dụng để mua hàng trực tuyến lừa đảo.
Để bảo vệ bản thân khỏi khả năng đó, có một vài động tác bạn có thể thực hiện. Đầu tiên, hãy chạy một tìm kiếm nhanh để đọc các đánh giá về cửa hàng và kiểm tra danh tiếng trực tuyến của nhà bán lẻ. Nếu không có đánh giá hoặc xếp hạng, hãy cảnh giác - đó có thể là một cửa hàng mới được thiết lập chỉ để chống lại các đánh giá và đánh giá tiêu cực trong quá khứ. Toàn bộ trang web được dành để giúp bạn giải quyết vấn đề này - yêu thích của tôi là ResellerRatings. Tiếp theo, khi nhập phần thanh toán của trải nghiệm mua sắm của bạn, bạn sẽ thấy phần đầu của trang web thay đổi từ URL http đến thành https https để biểu thị một kết nối an toàn.
Luôn luôn mua từ người bán và đại lý đáng tin cậy. Đừng bỏ lỡ thông tin của bạn với một nhà bán lẻ cung cấp giá thấp nhất, nhưng không bảo mật.
10. Đăng ký email thỏa thuận
Tôi chắc chắn đã trở thành con mồi cho các email của nhà bán lẻ. Thông thường, bạn sẽ tự động đăng ký trong quá trình mua hàng hoặc bạn tự nguyện để được giảm giá cho đơn hàng. Tuy nhiên, vấn đề tiếp theo là sau đó bạn nhận được các email gần hàng ngày tuyên bố hàng loạt doanh số và giảm giá không bao giờ kết thúc. Những email này có thể cám dỗ bạn chi tiêu nhiều hơn, biến một giao dịch mua thành nhiều - chính xác là những gì các nhà bán lẻ muốn.
Bạn có thể từ chối đăng ký giao dịch ngay khi chúng vào hộp thư đến của bạn - kiểm tra phần dưới của email để biết hướng dẫn từ chối, theo yêu cầu của FTC. Nếu bạn thực sự muốn nhận email, hãy sử dụng địa chỉ email phụ. Điều này cho phép bạn đăng nhập định kỳ và lội qua các email theo đợt để bạn không muốn chi tiêu hàng ngày.
11. Không kiểm tra biểu đồ kích thước
Nếu bạn đang mua quần áo hoặc giày dép trực tuyến, hãy lưu ý rằng mọi nhà bán lẻ, nhãn hiệu và mẫu mã đều có tiềm năng hoàn toàn khác nhau. Tôi đã đặt mua nhiều bộ váy không phù hợp vì đơn giản tôi cho rằng tôi có kích cỡ nhất định. Kiểm tra biểu đồ kích thước có thể cho bạn ý tưởng tốt hơn về cách quần áo khác nhau phù hợp, cho phép bạn đặt hàng dựa trên số đo của bạn thay vì kích thước thông thường của bạn.
Giữ lời nhắc bằng máy tính về các phép đo hiện tại và kích thước điển hình của bạn cho các nhà bán lẻ trực tuyến yêu thích của bạn. Bằng cách đó, bạn có thể tham khảo nó một cách nhanh chóng trong khi mua sắm và chắc chắn rằng khi một mặt hàng đến, bạn sẽ không tranh giành nhãn trả lại.
12. Đăng ký dùng thử miễn phí
Ghi điểm dùng thử miễn phí cho thành viên mua sắm nghe có vẻ tuyệt vời, đặc biệt nếu điều đó có nghĩa là nhận được các đặc quyền như miễn phí vận chuyển và giảm giá sản phẩm. Tuy nhiên, nếu bạn đăng ký một cái, hãy chắc chắn rằng nó thực sự miễn phí.
Một số thử nghiệm miễn phí yêu cầu số thẻ tín dụng, với nhà bán lẻ hứa rằng sẽ không bị tính phí nếu bạn hủy dịch vụ trước khi thời gian dùng thử kết thúc. Điều đó tốt, nhưng một số nhà bán lẻ nhất định khiến việc hủy tài khoản trở nên khó khăn, thực tế buộc bạn phải trở thành thành viên lâu dài. Sự thật là, có rất nhiều lựa chọn, giá cả và giảm giá trực tuyến mà bạn hiếm khi cần các lợi ích dùng thử - hãy bỏ qua nếu nó trông giống như một cái bẫy.
Từ cuối cùng
Mua sắm trực tuyến có thể có nghĩa là một thế giới giảm giá, lựa chọn vô hạn và trải nghiệm mua hàng dễ dàng, nhưng nó cũng có thể nguy hiểm. Cho dù nó ảnh hưởng đến danh tính hoặc ngân sách của bạn, hậu quả có thể nghiêm trọng và lâu dài. Bằng mọi cách, hãy tìm các giao dịch và sử dụng giảm giá để có được mặt hàng tốt nhất với giá tốt nhất, nhưng hãy đảm bảo rằng bạn đang làm như vậy một cách an toàn, hoặc bạn có thể phải chịu hậu quả.
?