Cách tránh Mồi & Chuyển đổi Lừa đảo quảng cáo Cung cấp Thứ miễn phí

Sự thật đơn giản là, các công ty đang kinh doanh để kiếm tiền. Vì vậy, khi họ cung cấp cho bạn một cái gì đó miễn phí, họ sẽ không làm điều đó vì lòng tốt của họ - họ mong muốn kiếm tiền, bằng cách này hay cách khác. Và đôi khi, tiền không thực sự ra khỏi túi của bạn. Chẳng hạn, khi Google bán dữ liệu mà họ thu thập từ hàng triệu người đăng ký email và hàng tỷ lượt tìm kiếm trên web hàng ngày, điều đó không làm bạn mất bất cứ thứ gì trực tiếp - nó chỉ giúp các công ty tìm ra cách tốt hơn để tiếp thị sản phẩm của họ với bạn.

Nhưng trong nhiều trường hợp khác, một thứ được quảng cáo là miễn phí thực sự có một chi phí ẩn. Nó có thể khiến bạn phải chi nhiều tiền hơn ngay lập tức, hoặc nó có thể khóa bạn vào một thỏa thuận sẽ khiến bạn mất tiền trong thời gian dài. Dù bằng cách nào, với tư cách là một người tiêu dùng thông minh, bạn cần cảnh giác bất cứ khi nào bạn thấy từ miễn phí, vì các công cụ miễn phí đôi khi có thể khiến bạn mất rất nhiều tiền.

Word Lời Free Free ảnh hưởng đến chúng ta như thế nào

Có một cái gì đó về từ miễn phí, dường như rút ngắn mạch logic của não bộ và khiến chúng ta đưa ra quyết định thực sự không có lợi cho mình. Trong cuốn sách của mình, có thể dự đoán được về tỷ lệ thuận, nhà kinh tế học hành vi của Dan, Dan Ariely đã đưa ra một số ví dụ về cách mà từ miễn phí này khiến người tiêu dùng hành xử phi lý.

Trong một thí nghiệm do Ariely thiết kế, một quầy bán kẹo tạm thời đã được thiết lập trong khuôn viên trường đại học. Các sinh viên có quyền lựa chọn mua một nấm truffle Lindt, một món ngon dành cho người sành ăn thường được bán với giá khoảng 0,5 đô la, chỉ 0,15 đô la, hoặc nhận được một nụ hôn Hershey trị giá khoảng 0,05 đô la với 0,01 đô la. Không có gì đáng ngạc nhiên, 73% người qua đường đã quyết định truffle là một thỏa thuận tốt hơn.

Nhưng khi những người thử nghiệm giảm giá cả hai mặt hàng xuống một xu - 0,14 đô la cho nấm cục, và miễn phí cho Nụ hôn - đột nhiên tỷ lệ phần trăm đảo ngược. Giờ đây, 69% sinh viên nhận thấy Hershey Kiss miễn phí hấp dẫn hơn nấm cục - mặc dù nấm truffle giảm 0,36 đô la so với giá bán lẻ và Kiss chỉ còn 0,05 đô la. Những người thử nghiệm đã lặp lại thí nghiệm nhiều lần, thử nghiệm với nhiều mức giá khác nhau và mỗi lần từ "miễn phí" đã khiến mọi người đưa ra quyết định khác với lựa chọn họ đưa ra khi có tiền - thậm chí là một số tiền nhỏ - có liên quan.

Trên blog của mình, Dan Ariely đưa ra một số ví dụ khác về cách mà từ miễn phí, điều này khiến người tiêu dùng đưa ra quyết định vội vàng - và thậm chí nguy hiểm -. Ví dụ, ông giải thích làm thế nào từ năm 1968 đến 2010, chính phủ Đan Mạch cung cấp phẫu thuật triệt sản tự nguyện như một dịch vụ miễn phí cho tất cả công dân của mình. Sau đó, họ quyết định bắt đầu từ năm 2011, nó sẽ bắt đầu tính phí cho thủ tục - khoảng 1.300 đô la cho nam giới và 2.500 đô la cho phụ nữ.

Khi chính phủ tuyên bố thay đổi sắp tới vào năm 2010, tỷ lệ người tìm cách triệt sản đột nhiên tăng gấp năm lần khi công dân đổ xô đi làm thủ tục trong khi họ vẫn có thể làm miễn phí. Có lẽ một số người đã lên kế hoạch để thực hiện thủ thuật - nhưng rất có thể một số người chưa bao giờ thực sự nghĩ về việc khử trùng trước đây. Tuy nhiên, khi họ nhận ra rằng nó sẽ chỉ miễn phí trong một thời gian giới hạn, nó đột nhiên trông giống như một cơ hội không thể bỏ qua.

Tương tự như vậy, Ariely mô tả những gì đã diễn ra tại một hộp đêm ở thành phố New York, chỉ trong một đêm, đã cung cấp hình xăm miễn phí cho khách hàng quen. Trong số 76 khách hàng quen chọn hình xăm, 68% cho biết họ sẽ không xăm nếu không được miễn phí.

Khi miễn phí không thực sự miễn phí

Mặc dù bạn có thể không để lời đề nghị miễn phí lôi kéo bạn vào cuộc phẫu thuật ngoài ý muốn hoặc hình xăm thời điểm hiện tại, có nhiều cách tinh tế mà từ từ Free free có thể cám dỗ bạn đưa ra quyết định làm tổn thương ví của bạn. Dưới đây là một số ví dụ về những thứ được cho là miễn phí có thể có chi phí ẩn.

1. Giao hàng miễn phí

Siêu thị Internet Amazon cung cấp vận chuyển miễn phí cho khách hàng theo một số đơn hàng nhất định. Để có được thỏa thuận này, bạn phải mua những cuốn sách đủ điều kiện có giá trị từ 25 đô la trở lên, có giá trị từ 49 đô la trở lên

Thoạt nhìn, đây có vẻ như là một kẻ thua lỗ chắc chắn cho Amazon. Xét cho cùng, vận chuyển không miễn phí đối với họ và đơn hàng càng lớn thì chi phí vận chuyển càng cao - vì vậy vận chuyển đơn hàng lớn miễn phí phải khiến công ty tốn rất nhiều tiền. Và nó cũng vậy - nhưng về lâu dài, Amazon cuối cùng kiếm được nhiều tiền hơn khi mua hàng bổ sung hơn là mất khi vận chuyển.

Cung cấp vận chuyển miễn phí mang lại doanh nghiệp một phần bằng cách làm cho Amazon hấp dẫn hơn so với đối thủ cạnh tranh, vì vậy bạn có nhiều khả năng chọn Amazon khi bạn mua sắm trực tuyến. Nhưng ngoài ra, việc cung cấp vận chuyển miễn phí cho các đơn hàng trên một giới hạn giá nhất định khiến bạn có nhiều khả năng đặt hàng thêm để bạn có thể tránh chi phí vận chuyển. Ví dụ: nếu bạn muốn mua một cuốn sách có giá 14,95 đô la, nhưng việc vận chuyển sẽ có thêm 5 đô la, bạn có thể quyết định mua một cuốn sách thứ hai có giá 12,95 đô la để đưa bạn vượt quá giới hạn 25 đô la để bạn có thể giao nó miễn phí. Điều này tốt cho Amazon, nhưng không tốt cho bạn, vì cuối cùng bạn chi 7.95 đô la nhiều hơn số tiền bạn có chỉ bằng cách trả tiền vận chuyển - và bạn kết thúc với một cuốn sách bổ sung mà bạn không thực sự cần.

Nếu bạn nghĩ rằng sẽ không có ai mua một cuốn sách mà họ không thực sự muốn chỉ để được giao hàng miễn phí, hãy nghĩ lại. Trong phần mềm dự đoán có thể dự đoán được, Tiết kiệm, Ari Ariely lưu ý rằng doanh số của Amazon tăng vọt khi họ bắt đầu cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí cho các đơn hàng lớn - nhưng không phải ở đâu cũng có. Tại Pháp, nơi Amazon giảm phí vận chuyển xuống 1 franc (khoảng 0,20 đô la) thay vì cắt giảm về 0, đơn đặt hàng đã không tăng đáng kể. Mặc dù 1 franc vẫn là một chi phí không đáng kể, nhưng đó không phải là miễn phí, vì vậy nó không thu hút mọi người mua thêm.

Một cách để tránh bẫy vận chuyển miễn phí của Amazon là bỏ ra 99 đô la một năm cho tư cách thành viên Amazon Prime, bao gồm vận chuyển miễn phí cho tất cả các đơn đặt hàng. Thật không may, thỏa thuận này cũng có thể dẫn đến bội chi. Trước hết, vì bạn không còn phải trả chi phí vận chuyển, nên việc nhượng bộ mua hàng dễ dàng hơn. Thứ hai, vì bạn đã chi 99 đô la, bạn muốn mua và vận chuyển càng nhiều mặt hàng càng tốt để đảm bảo bạn nhận được giá trị tiền từ tư cách thành viên của bạn.

Điều này không có nghĩa là bạn luôn luôn tốt hơn khi chỉ mua một mặt hàng tại Amazon và thanh toán toàn bộ chi phí vận chuyển. Ví dụ: nếu chi phí vận chuyển là 5 đô la, nhưng việc thêm một mặt hàng 2 đô la vào giỏ hàng của bạn sẽ khiến nó miễn phí, thì rõ ràng bạn đã đi ra bằng cách thực hiện nó. Vấn đề là bạn nên làm toán trên mỗi lần mua riêng lẻ và xem xét tổng chi phí - hàng hóa cộng với vận chuyển - cho từng lựa chọn, thay vì bị phân tâm bởi từ sáng bóng miễn phí.

Ngoài ra, nếu bạn không chờ đợi một lúc để đặt hàng, bạn có thể chỉ cần đặt mặt hàng bạn muốn vào giỏ hàng của bạn và đăng xuất. Sau đó, lần tiếp theo bạn muốn mua hàng trên Amazon.com, bạn có thể thêm mặt hàng mới vào giỏ hàng của mình và xem liệu tổng số này có đủ cao để giúp bạn vận chuyển miễn phí hay không. Nếu có, bạn vừa tiết kiệm được một vài đô la. Nếu không, bạn vẫn có lựa chọn trả tiền vận chuyển hoặc thêm một mục thứ ba.

2. Tài khoản miễn phí

Các ngân hàng thường thu hút khách hàng mới với lời hứa về các tài khoản kiểm tra miễn phí. Một cơ hội để tránh phải trả một khoản phí bảo trì hàng tháng nghe có vẻ không có trí tuệ - cho đến khi bạn nhìn vào bản in đẹp. Trong nhiều trường hợp, các tài khoản này chỉ miễn phí nếu bạn đáp ứng một số yêu cầu nhất định, chẳng hạn như duy trì số dư tối thiểu, sử dụng tiền gửi trực tiếp hoặc thực hiện một số lượng mua nhất định bằng thẻ ghi nợ của bạn. Và trên hết, các tài khoản miễn phí trên mạng này thường được nạp với các khoản phí ngân hàng khác, chẳng hạn như phí thấu chi và phí ATM.

Từ miễn phí trực tuyến cũng có thể khiến bạn tốn nhiều tiền hơn khi được gắn vào thẻ tín dụng. Giả sử bạn được cung cấp một sự lựa chọn giữa hai thẻ: một thẻ có phí thường niên $ 50 và lãi suất 10% và thẻ miễn phí miễn phí không có phí thường niên và lãi suất 25%. Nếu bạn không bao giờ mang số dư trong tài khoản của mình, thẻ không có phí thường niên chắc chắn là một thỏa thuận tốt hơn. Nhưng nếu bạn chỉ thực hiện thanh toán tối thiểu mỗi tháng, thẻ miễn phí của Lọ có thể sẽ khiến bạn phải trả thêm nhiều tiền lãi hơn 50 đô la một năm bạn phải trả cho người khác.

Để tránh thanh toán qua mũi cho một tài khoản miễn phí, bạn cần đọc bản in đẹp và đảm bảo bạn biết những gì bạn thực sự phải làm để có được mức giá miễn phí. Nếu bạn không ngại giữ, ví dụ, số dư tối thiểu 5.000 đô la, thật tuyệt - nhưng điều quan trọng là phải biết về nó, vì vậy bạn có thể tránh để số dư của mình giảm quá thấp và bị tính phí. Và nếu thẻ tín dụng của Free miễn phí đi kèm với lãi suất cao hơn, hãy rút ra một số con số và tìm hiểu xem đó có thực sự là một thỏa thuận tốt cho bạn không.

3. Thử nghiệm miễn phí

Một loại đề nghị thực sự có thể khiến bạn mất tiền là dùng thử miễn phí. Ví dụ, đây là khi một công ty cung cấp cho bạn một mẫu sản phẩm miễn phí, chẳng hạn như kem trị mụn, tạp chí hoặc phô mai trong tháng. Nếu bạn thích mẫu và quyết định đăng ký lâu dài, điều đó tốt cho bạn và cho công ty.

Vấn đề xảy ra khi bạn không thích mẫu - hoặc, ít nhất, bạn không thích nó đủ để trả tiền cho nó trên cơ sở liên tục. Nếu bạn không nhớ gọi điện thoại hoặc viết thư cho công ty và hủy đăng ký, bạn sẽ bắt đầu nhận được cùng một sản phẩm và được lập hóa đơn cho nó, từng tháng. Đôi khi, thay vì thanh toán cho bạn, công ty chỉ tự động tính phí thẻ tín dụng của bạn - vì vậy nếu bạn không kiểm tra bảng sao kê thẻ tín dụng của mình mỗi tháng, bạn thậm chí có thể không nhận thấy rằng mình đang trả tiền cho thứ gì đó bạn không bao giờ muốn. Và ngay cả khi bạn làm Hãy nhớ hủy đăng ký của bạn, các công ty không phải lúc nào cũng dễ thực hiện.

Để tránh bị ràng buộc bởi một đề nghị dùng thử miễn phí, hãy rất thận trọng trước khi đăng ký. Hãy chắc chắn rằng bạn biết chính xác những gì bạn đồng ý và chính xác làm thế nào để hủy bỏ. Để an toàn, hãy thực hiện tìm kiếm trên Internet để xem người khác có gặp vấn đề gì khi hủy hợp đồng hay không. Sau đó, nếu bạn vẫn quyết định dùng thử miễn phí, hãy ghi lại trong lịch khi hết hạn để bạn không quên hủy nếu bạn chọn.

4. Quà tặng miễn phí qua thư

Không phải tất cả các phần mềm miễn phí được cung cấp qua thư đặt hàng đều là bản dùng thử miễn phí - một số là quà tặng. Thật không may, nhiều quà tặng miễn phí của người Viking được cung cấp qua thư thực sự không miễn phí, vì chúng đi kèm với chi phí vận chuyển.

Ví dụ: một trang web cung cấp đồ trang sức được cho là miễn phí, với lời cảnh báo rằng tất cả khách hàng phải trả một khoản phí vận chuyển và xử lý trên thuyền là 6,99 đô la cho mỗi món đồ. Các mảnh có sẵn trông khá rẻ tiền và nếu trang web cung cấp chúng với giá 6,99 đô la mỗi cái - ngay cả khi được giao hàng miễn phí - nhiều người có thể không nhìn hai lần vào chúng. Nhưng nói rằng chúng miễn phí làm cho nó trông giống như một món hời - mặc dù nó không phải là.

Vì vậy, khi bạn thấy một đề nghị cho một cái gì đó mà bạn có thể nhận được qua thư miễn phí, hãy đọc thêm một chút để xem có tính phí vận chuyển và xử lý không. Nếu có, hãy tự hỏi: Tôi có sẵn sàng trả số tiền đó cho cùng một mặt hàng trong cửa hàng không? Nếu câu trả lời là không, thì đây là một trong những freebie mà bạn có thể bỏ qua.

5. Quà tặng miễn phí khi mua hàng

Một người bạn của tôi đã dành một vài mùa hè làm việc như một người bán hàng tại một hội chợ thời Phục hưng, bán dưa chua trên một cây gậy. Một năm nọ, để tăng thêm gia vị, anh ấy đã mang đến cho khách hàng của mình một món quà tuyệt vời: dưa chua miễn phí - khi bạn mua cây gậy!

Chương trình khuyến mãi này đã tạo niềm vui cho một loại hình miễn phí phổ biến khác: quà tặng khi mua hàng. Chẳng hạn, nếu bạn mua các sản phẩm chăm sóc da trị giá $ 50 tại quầy mỹ phẩm của cửa hàng bách hóa, cửa hàng có thể ném vào một ống son môi như một phần thưởng. Tuy nhiên, giống như dưa chua của bạn tôi, món quà này không thực sự miễn phí - đi kèm với điều kiện bạn phải chi một số tiền cho một loại sản phẩm được chỉ định.

Điều này không nhất thiết có nghĩa là nó là một thỏa thuận xấu. Nếu bạn thực sự muốn các sản phẩm chăm sóc da và sẵn sàng trả 50 đô la cho chúng, thì việc có được một ống son môi chỉ là một phần thưởng tuyệt vời. Nhưng nếu lý do chính khiến bạn mua các sản phẩm chăm sóc da trị giá $ 50 là để có được thỏi son miễn phí, thì tốt hơn hết là bạn nên tự mua thỏi son. Nó gần như chắc chắn sẽ có giá thấp hơn, và nó không làm bạn buồn với một vài lọ kem mặt mà bạn không thực sự muốn.

Một loại quà tặng khác được cung cấp khi mua hàng là tín dụng của cửa hàng sẽ được sử dụng cho giao dịch mua trong tương lai. Chẳng hạn, giả sử một cửa hàng quần áo thực hiện bán hàng đặc biệt: Nếu bạn mua quần áo trị giá $ 50, bạn sẽ nhận được thẻ quà tặng trị giá $ 10 vào lần tiếp theo bạn mua sắm ở đó. Bạn thực sự cần một chiếc quần jean có giá 50 đô la, vì vậy bạn cho rằng bạn cũng có thể mua nó ngay bây giờ để nhận khoản tín dụng 10 đô la.

Điều khó khăn là thẻ quà tặng có ngày hết hạn - và nếu bạn không sử dụng nó trong vòng hai tháng, tín dụng của bạn sẽ biến mất. Bạn ghét để khoản tín dụng 10 đô la đó bị lãng phí, vì vậy bạn quay lại cửa hàng và mua một chiếc áo 25 đô la mà bạn không thực sự cần. Ngay cả với khoản tín dụng 10 đô la của bạn, bạn đã chi hơn 15 đô la so với dự định của bạn.

Để tránh rơi vào một thỏa thuận mua quà tặng, hãy xem toàn bộ điều này như một gói. Nếu bạn nghĩ rằng các sản phẩm chăm sóc da và son môi, được kết hợp với nhau, là một thỏa thuận tốt ở mức 50 đô la, hãy tiếp tục và mua hàng. Tương tự, nếu chiếc áo mới không phải là thứ bạn phải trả 25 đô la, nhưng bạn nghĩ nó đáng giá 15 đô la, thì đó là cách hoàn toàn tốt để sử dụng khoản tín dụng 10 đô la của bạn. Chỉ cần không chi tiêu quá mức để nhận được một món quà miễn phí hoặc tín dụng lưu trữ.

Tránh bẫy miễn phí

Điều chính cần nhớ về các ưu đãi miễn phí trên mạng của Martin là hầu như luôn luôn có một sự hấp dẫn. Freebie là mồi nhử, nhưng chắc chắn sẽ là một cái móc.

Trong một số trường hợp, nó có thể chỉ ra rằng người bán đang kiếm tiền theo cách mà thực sự không làm tổn thương bạn. Ví dụ, một cửa hàng kho cung cấp các mẫu sản phẩm miễn phí trong cửa hàng đang hy vọng bạn sẽ có cảm hứng để mua chúng - nhưng thực tế nó không thể buộc bạn phải làm điều đó. Tương tự, đăng ký phương tiện truyền thông miễn phí được quảng cáo hỗ trợ sẽ không có vấn đề gì nếu bạn không bận tâm đến một vài quảng cáo với các chương trình TV của mình. Nhưng bạn không thể chắc chắn một người chơi miễn phí thực sự miễn phí trừ khi bạn dành thời gian để kiểm tra nó từ mọi góc độ trước.

Dưới đây là một số biện pháp phòng ngừa cụ thể đáng để thực hiện bất cứ khi nào ai đó cung cấp cho bạn một cái gì đó miễn phí:

• Đọc bản in đẹp. Trước khi bạn đăng ký bất kỳ thỏa thuận nào, hãy đảm bảo bạn biết chính xác những gì bạn đồng ý. Cụ thể, kiểm tra xem bạn có đồng ý với bất kỳ loại dịch vụ hoặc giao hàng thường xuyên của sản phẩm không. Nếu vậy, hãy chắc chắn rằng bạn biết cách hủy đăng ký trước khi bạn bị tính phí. Nếu bạn không chắc chắn mình sẽ có thể hủy sau đó, đừng đăng ký.
• Làm toán. Tính toán chi phí thực sự của vật phẩm miễn phí trên YouTube. Nếu đó là quà tặng khi mua hàng, hãy xem chi phí của mặt hàng bạn phải mua để nhận quà tặng miễn phí - và nếu đó là ưu đãi đặt hàng qua thư, hãy xem chi phí vận chuyển. Cộng tổng số tiền, sau đó tự hỏi liệu bạn có sẵn sàng mua món hàng với giá này không. Bằng cách thay thế giá thực tế cho từ miễn phí, bạn có thể cân nhắc ưu đãi một cách hợp lý.
• Xem ra cho Extras. Nếu bạn đăng ký một người miễn phí trực tuyến, hãy giữ cho đôi mắt của bạn được bóc trong quá trình thanh toán. Một số trang web làm cho bạn cuộn qua các trang cung cấp bổ sung trước khi xác nhận đơn đặt hàng của bạn cho mặt hàng miễn phí. Trong một số trường hợp, hộp mặc định có trên các ứng dụng này được kiểm tra theo mặc định - vì vậy nếu bạn chỉ cần nhấp qua mà không tìm kiếm, bạn sẽ được đăng ký hàng tá sản phẩm hoặc dịch vụ bổ sung. Đọc kỹ tất cả các trang và bỏ chọn các hộp để bạn không bị mắc kẹt với các tính năng bổ sung mà bạn không muốn.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Đôi khi, khi bạn đăng ký dùng thử miễn phí hoặc người dùng miễn phí khác, bạn phải cung cấp thông tin cá nhân của mình, chẳng hạn như địa chỉ gửi thư, email hoặc số điện thoại. Trước khi bạn bàn giao thông tin, hãy chắc chắn rằng bạn biết công ty dự định sử dụng nó như thế nào. Trong một số trường hợp, việc nhận ưu đãi sẽ tự động đăng ký cho bạn để nhận danh mục, email quảng cáo hoặc cuộc gọi tiếp thị qua điện thoại - có thể chỉ từ một công ty hoặc có thể từ tất cả các đối tác của họ. Vì vậy, nếu bạn không muốn đối phó với vô số tin nhắn, đừng trao thông tin cá nhân của bạn trừ khi bạn có đảm bảo rằng nó sẽ không được sử dụng cho thư rác.
• Sử dụng thẻ cẩn thận. Các thử nghiệm miễn phí và ưu đãi đặt hàng qua thư khác yêu cầu bạn cung cấp số thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ mà công ty có thể sử dụng để thanh toán. Khi công ty có số thẻ của bạn, công ty có thể tiếp tục tính phí cho bạn hàng tháng và việc hủy bỏ không phải lúc nào cũng dễ dàng. Một cách để tự bảo vệ mình là sử dụng thẻ trả trước với số tiền hạn chế, vì vậy ngay cả khi công ty tiếp tục thanh toán cho bạn, chỉ có rất nhiều thứ có thể thu được. Hoặc, nếu bạn có thẻ tín dụng cho phép bạn tạo số tài khoản ảo của Google để sử dụng một lần, bạn có thể nhập số đó thay vào đó và công ty sẽ không thể gửi hóa đơn cho bạn.

Từ cuối cùng

Như nghiên cứu của Dan Ariely cho thấy, chỉ cần nhìn thấy từ miễn phí, có thể lôi kéo mọi người đưa ra quyết định phi lý mà không phải vì lợi ích tốt nhất của họ. Chìa khóa để tránh một ưu đãi được cho là miễn phí là tập trung vào chi phí thực - cho dù đó là phí vận chuyển cho một mẫu, spam trong hộp thư đến hoặc quảng cáo trên trình duyệt web của bạn. Nếu bạn xem xét các chi phí thực tế này, bạn có thể đưa ra quyết định cấp cao hơn.

Các ví dụ khác về những thứ miễn phí có chi phí ẩn?