Đánh giá đội hình chanh - Kiểm tra trước khi mua xe đã qua sử dụng
Nếu bạn lo lắng về tình trạng của một chiếc xe bạn muốn mua, Lemon Squad có thể là thứ bạn cần. Công ty cung cấp nhiều gói kiểm tra khác nhau cho cả ô tô và RV.
Làm thế nào nó hoạt động
Đặt hàng kiểm tra rất đơn giản: Nhập năm, chế tạo và kiểu xe bạn muốn kiểm tra và chọn gói kiểm tra. Sau đó, nhập vị trí của chiếc xe và thông tin cá nhân của bạn. Bạn có tùy chọn để thêm báo cáo CARFAX để có thêm 25 đô la hoặc phân tích dầu động cơ với giá 109,95 đô la. Báo cáo CARFAX cung cấp chi tiết về lịch sử của ô tô, bao gồm cả tai nạn, lịch sử sở hữu và hồ sơ dịch vụ, trong khi phân tích dầu động cơ có thể xác định các vấn đề phát triển trong động cơ của xe hơi.
Bạn có thể thanh toán trực tuyến bằng thẻ tín dụng hoặc qua PayPal hoặc qua điện thoại trong khoảng thời gian từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều. Sau khi đơn đặt hàng của bạn được hoàn thành, một thanh tra viên được chứng nhận ASE địa phương liên hệ với người bán để sắp xếp cuộc hẹn kiểm tra. Hầu hết các kiểm tra được thực hiện vào cuối ngày làm việc tiếp theo sau khi mua hàng của bạn được thực hiện. Lemon Squad gửi cho bạn một email xác nhận rằng việc kiểm tra đã được lên lịch và một lần nữa khi báo cáo của bạn sẵn sàng - thường trong vòng 24 giờ sau khi kiểm tra hoàn tất.
Gói kiểm tra
Lemon Squad cung cấp bốn loại kiểm tra khác nhau:
- Cơ bản ($ 119,95). Xe có mẫu năm 1986 hoặc mới hơn đủ điều kiện để kiểm tra Cơ bản. Bạn nhận được một kiểm tra chi tiết, 80 điểm bao gồm nội thất, ngoại thất và động cơ, cùng với kiểm tra lốp riêng, cung cấp chi tiết về kiểu dáng, kích thước và độ sâu của mỗi lốp. Hơn 20 hình ảnh của nội thất, ngoại thất, động cơ, lốp xe và thân xe được bao gồm, cùng với một bản tóm tắt của tất cả các vấn đề được tìm thấy. Thử nghiệm trên đường được thực hiện trừ khi người bán hoặc đại lý không đồng ý với.
- Phí bảo hiểm ($ 149,95). Để chọn tùy chọn này, chiếc xe phải là một mô hình năm 1996 hoặc mới hơn. Báo cáo bao gồm mọi thứ đi kèm với kiểm tra cơ bản, cùng với động cơ chẩn đoán và quét truyền và báo cáo về tình trạng của hệ thống chống bó cứng phanh và túi khí (nếu xe đi kèm với các tính năng như vậy).
- Kiểm tra xe cổ điển ($ 299,95). Việc kiểm tra này dành cho những chiếc xe được thực hiện không muộn hơn năm 1985. Thanh tra tiến hành kiểm tra cơ bản, nhưng cũng rất chú ý đến sự xuống cấp của tuổi tác và tình trạng của các bộ phận cơ thể (như chắn bùn và cửa) có thể bị che đậy bởi mỹ phẩm. Báo cáo bao gồm 10 ảnh bổ sung tập trung vào các vết trầy xước hoặc thiệt hại khác cho bên trong hoặc bên ngoài.
- Kiểm tra RV ($ 299,95). Lemon Squad cũng kiểm tra RV của tất cả các năm mô hình. Thanh tra kiểm tra tính toàn vẹn cấu trúc và kiểm tra trực quan động cơ, khung xe, thân xe, cửa ra vào, cửa sổ và mái nhà. Một cuộc kiểm tra nội thất cũng được thực hiện, tập trung vào tủ, ghế, sàn nhà, đồ đạc và các vật dụng linh tinh khác. Máy phát điện và bất kỳ thiết bị nào cũng được thử nghiệm. Kiểm tra này đi kèm với 30 hình ảnh của nội thất, ngoại thất, động cơ, lốp xe và thân xe.
Ưu điểm
- Dịch vụ khách hàng vững chắc. Nếu bạn có câu hỏi, bạn có thể gọi điện, gửi email hoặc trò chuyện với người đại diện bất cứ lúc nào trong khoảng thời gian từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều, bất cứ ngày nào trong tuần. Có một cuộc điện thoại chờ tối thiểu, và người đại diện mà tôi đã nói chuyện rất hữu ích, được thông báo và lịch sự. Email được gửi trong tuần thường được trả lời trong vòng chưa đầy 24 giờ.
- Tiện lợi. Quá trình đặt hàng kiểm tra chỉ mất vài phút và Lemon Squad cung cấp kiểm tra xe mua trước cho toàn bộ Hoa Kỳ, bao gồm Alaska và Hawaii.
- Đảm bảo. Trang web Lemon Squad sử dụng hệ thống thanh toán iFrame được mã hóa để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân.
- Phần hỏi đáp. Phần FAQ là toàn diện và được tổ chức tốt và có thể trả lời hầu hết các câu hỏi của bạn.
- Đáng tin cậy. Lemon Squad được công nhận bởi Better Business Cục và không có khiếu nại đã đăng ký trong ba năm qua.
- Dịch vụ nhanh chóng. Hầu hết các kiểm tra được thực hiện trước khi kết thúc ngày làm việc tiếp theo sau khi bạn mua và báo cáo của bạn thường có sẵn trong vòng 24 giờ kể từ khi kiểm tra.
- Toàn diện. Việc kiểm tra bao gồm ngoại thất, nội thất và chức năng cơ khí của xe.
- Tùy chọn thanh toán thuận tiện. Bạn có thể thanh toán trực tuyến hoặc qua điện thoại bằng thẻ tín dụng hoặc bạn có thể thanh toán qua PayPal.
Nhược điểm
- Chính sách hoàn tiền có giới hạn. Nếu bạn yêu cầu kiểm tra, bạn chỉ có ba giờ để hủy bỏ. Nếu bạn hủy sau thời gian ngắn này, bạn sẽ phải trả phí hủy 25 đô la. Ngoài ra, nếu người bán không hiển thị để kiểm tra, bạn vẫn bị tính phí toàn bộ. Nhưng nếu bạn đặt hàng kiểm tra và chiếc xe được bán trước khi kiểm tra, thì sẽ được hoàn trả đầy đủ.
- Không bảo đảm. Yêu cầu duy nhất mà trang web đưa ra là tất cả các phần được kiểm tra sẽ được báo cáo chính xác. Nói cách khác, nếu có sự cố xảy ra với một mặt hàng được báo cáo sau khi bạn mua, Lemon Squad sẽ không chịu trách nhiệm.
- Giá trị giới hạn. Nếu bạn có một thợ máy ưa thích, bạn có thể có được một kiểm tra tương đương được thực hiện với chi phí thấp hơn. Gọi cho cửa hàng sửa chữa của bạn trước để xem họ có thể cung cấp cho bạn một thỏa thuận tốt hơn.
Từ cuối cùng
Nếu bạn đang mua một chiếc xe không nằm trong khu vực ngay lập tức của bạn, việc kiểm tra xe trước khi mua Lemon Squad mang lại giá trị tốt và sự an tâm. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể muốn điều tra các tùy chọn rẻ hơn trước khi bạn hoàn thành đơn đặt hàng của mình. Bạn cũng nên lấy báo cáo CARFAX qua trang web, vì bạn sẽ tiết kiệm được $ 10 so với giá thông thường. Nhưng bất cứ điều gì bạn quyết định, luôn luôn tự kiểm tra chiếc xe một cách kỹ lưỡng nhất có thể. Tùy thuộc vào bạn để đưa ra quyết định khôn ngoan nhất có thể khi mua một chiếc xe hơi.
Bạn đã có kinh nghiệm cá nhân nào với Lemon Squad chưa?