7 yếu tố kích thích tâm lý gây ra chi tiêu - Cách đối phó với chúng
Mua sắm có thể là một trải nghiệm tâm lý sâu sắc, và bạn có thể có các yếu tố kích hoạt mua sắm mang lại cho bạn ngón tay thẻ tín dụng ngứa ngáy từ lâu trước khi bạn bước vào một trung tâm mua sắm. Hãy đối mặt với điều đó: Khi bạn là người chi tiêu tâm lý, bạn sẽ biết mình sẽ mua thứ gì đó trước khi vào cửa hàng. Chi tiêu để lấp đầy khoảng trống hoặc để đạt được những cảm xúc nhất định có thể làm thất bại nghiêm trọng ngân sách cá nhân của bạn và khiến bạn phải mua những thứ mà bạn thậm chí không cần.
Tâm lý kích hoạt chi tiêu
Sau một tháng không mua sắm, tôi đã có một tủ quần áo nhẹ hơn, nhưng cũng nhận thức rõ hơn về các yếu tố kích hoạt mua sắm của riêng tôi. Biết những gì thúc đẩy tôi chi tiêu có nghĩa là tôi chú ý hơn đến hiện tượng xảy ra trong tương lai và có thể chống lại sự nhàm chán bằng một thứ khác hơn là một chuyến đi đến cửa hàng giày. Kiểm tra một số tác nhân tâm lý phổ biến nhất để mua sắm và xem liệu có chiếc nhẫn nào đúng với phong cách chi tiêu của bạn không:
1. Người mua sắm cao
Họ nói rằng sau khi chạy, bạn sẽ đạt được vị trí cao của người chạy - tôi chắc chắn không phải là người chạy, vì vậy tôi chưa bao giờ trải nghiệm điều này. Nó được quy cho việc giải phóng dopamine xảy ra sau khi bạn chạy xong. Nhưng đối với những người thích mua sắm, mức cao tương tự có thể đạt được thông qua hành động mua thực tế.
Xem xét các số liệu thống kê này: Theo dữ liệu được thu thập bởi Harris Interactive, 31% phụ nữ nói rằng họ đã mua sắm cụ thể để nâng cao tâm trạng của họ và 53% mọi người đã mua sắm như một cách để ăn mừng điều gì đó. Rõ ràng là mua sắm gắn liền với cảm xúc tốt - nhưng nó có chi phí.
Giải pháp: Nếu bạn thấy mình đạt được thẻ tín dụng để cảm thấy tốt, hãy tự kiểm tra và xem xét tham gia vào các hoạt động khác mang lại cho bạn cảm giác tương tự. Bạn không cần phải chạy cho người chạy cao - ngay cả những người không chạy như tôi có thể ghi được những endorphin hạnh phúc đó thông qua các loại bài tập khác, chẳng hạn như yoga hoặc kickboxing. Dành thời gian với thú cưng của bạn cũng có thể khiến bạn cảm thấy thoải mái và giảm nhu cầu mua sắm để được hạnh phúc.
Một điều mà tôi làm khi tôi bị thôi thúc mua sắm là đi đến nhà thuốc để mua hàng nhỏ hơn, chẳng hạn như son bóng mới. Nó giúp thỏa mãn sự thôi thúc và mang lại cho tôi sự hài lòng giống như mua hàng lớn hơn. Tìm những thứ mang lại cho bạn sự hài lòng, chẳng hạn như đọc sách, đi dạo hoặc lấy món khai vị với bạn bè và bạn sẽ có được cảm giác tốt như vậy mà không phải trả giá cao.
2. Cạnh tranh
Có một lý do mà Thứ Sáu Đen là ngày mua sắm lớn nhất trong năm - và chắc chắn không phải vì mọi người thích thức dậy sớm để chống lại đám đông. Thứ Sáu Đen về bản chất cạnh tranh của con người bạn. Khi doanh số lớn xuất hiện hoặc bán hàng nói rằng chỉ có một số lượng hạn chế các mặt hàng có sẵn, bộ não của bạn sẽ cho bạn biết rằng bạn cần phải ở đó và bạn cần phải giành chiến thắng. Bạn cũng có thể cho phép cạnh tranh khiến bạn phải mua những thứ mà bạn không đủ khả năng, đặc biệt nếu một thành viên gia đình, bạn bè hoặc hàng xóm đã có một mặt hàng cụ thể.
Giải pháp: Mua sắm không phải là một trò chơi, và không có kẻ thắng và người thua. Các cửa hàng biết rằng việc cho bạn biết về số lượng hạn chế sẽ thu hút mọi người trong cửa hàng, vì vậy hãy suy nghĩ xem bạn sẽ mua một món đồ vì bạn thực sự cần nó hay vì bạn muốn giành chiến thắng khi mua sắm. Hãy trung thực - những người chiến thắng lớn nhất là những người chỉ mua những gì họ cần và giữ phần tiền còn lại trong ví của họ.
3. Ý tưởng tiết kiệm
Bộ não của bạn làm một điều buồn cười khi tiếp tục bán hàng: Khi bạn thấy một dấu hiệu cho biết Tiết kiệm 50%! nó bắt đầu tập trung vào tiết kiệm hơn là chi tiêu. Trên thực tế, đó là biệt ngữ bạn sẽ nghe thấy ở bất kỳ cửa hàng bách hóa nào. Bạn sẽ kiểm tra mua hàng của mình và cộng tác viên bán hàng có thể nói, Bạn đã tiết kiệm được 43,78 đô la ngay hôm nay! Bạn thậm chí có thể đã sử dụng phiếu giảm giá hoặc thêm giảm giá để tăng số tiền tiết kiệm đó.
Bạn cảm thấy tốt khi trở thành một người mua sắm thông thái, phải không? Thật không may, bộ não của bạn đã rơi vào một trong những thủ thuật lâu đời nhất trong cuốn sách, nơi một cửa hàng khiến bạn tập trung vào những gì bạn đang tiết kiệm, thay vì những gì bạn đang chi tiêu.
Giải pháp: Hãy nói thẳng một điều: Bạn không bao giờ tiết kiệm tiền bằng cách chi tiêu nó. Chắc chắn, các chương trình khuyến mãi, bán hàng và phiếu giảm giá có thể cung cấp cho bạn tổng số thấp hơn, nhưng bạn vẫn chi tiền để mua các mặt hàng bạn muốn. Đừng rơi vào cái bẫy chi tiêu chỉ vì bạn muốn tiết kiệm một khoản tiền nhất định. Cách tốt nhất để tiết kiệm là với tài khoản tiết kiệm, không phải biên lai cửa hàng.
4. Trị liệu bán lẻ
Trong khi mua sắm nhanh, tôi nhận ra rằng việc mua sắm thường đóng vai trò như một sự thay thế cho những cảm xúc khác nhau. Vui, buồn, bực mình, mệt mỏi điên cuồng - tất cả lên đến đỉnh điểm trong mua sắm. Mua những thứ cảm thấy tốt, vì vậy nó có thể chống lại một cảm giác tồi tệ. Theo Harris Interactive, một trong bốn người đã đi mua sắm cụ thể như một hình thức trị liệu - để đối phó với cảm xúc hoặc vấn đề.
Giải pháp: Thành thật mà nói, đánh vào trung tâm mua sắm khi bạn đang ở trong một tâm trạng tồi tệ có thể không phải là một tình huống sinh tử, nhưng nó vẫn ảnh hưởng đến ngân sách của bạn và không cho phép bạn xử lý hoàn toàn cảm xúc của mình. Bạn đang dựa vào dopamine để giúp bạn cảm thấy tốt hơn khi mua, nhưng đó chỉ là cách khắc phục ngắn hạn. Thay vì hướng đến trung tâm mua sắm, hãy tìm những cách khác để đối phó - viết nhật ký, nói chuyện với bạn bè, bắt đầu viết blog hoặc thậm chí gặp một nhà trị liệu thực tế đều có thể có lợi hơn là chi tiêu để cảm thấy tốt hơn.
Nếu bạn cảm thấy một chuyến đi đến trung tâm mua sắm sẽ giúp đặt một ngày tồi tệ phía sau bạn, hãy mở ngân sách của bạn. Nếu bạn chưa có ngân sách được thiết lập, hãy đăng ký Vốn cá nhân trước khi bạn tiếp tục đọc bài viết này. Khi bạn đã xem qua ngân sách của mình, bạn sẽ được nhắc nhở tiền của bạn sẽ đi đâu.
5. Giá trị cảm nhận
Các nhà bán lẻ chơi các thủ đoạn với bạn để khiến bạn chi tiêu. Bạn đã luôn học được rằng nhận được một giá trị tốt cho tiền của bạn là tốt nhất, vì vậy bạn có thể có xu hướng chỉ bán hàng hoặc giá giải phóng mặt bằng. Nhưng hãy xem xét kinh nghiệm của nhà bán lẻ lớn JCPenney. Vào năm 2012, Giám đốc điều hành Ron Johnson đã quyết định thử một cái gì đó mới: Ông đã tân trang lại hình ảnh của cửa hàng bằng cách chấm dứt cái mà ông gọi là giá giả, mà nói đến giá tâm lý đã kết thúc bằng 0,99 đô la, mua giải phóng mặt bằng và giá được giảm giá từ số tăng rõ ràng.
Về lý thuyết, nghe có vẻ hay. Trong thực tế, khách hàng không mua nó - theo nghĩa đen. Khách hàng không cảm thấy như họ đang nhận được giá trị từ việc mua hàng của họ. Doanh số giảm mạnh, và một vài tháng sau đó, doanh số đã quay trở lại và các kệ giải phóng mặt bằng cũng vậy. Vào năm 2013, Johnson đã mất việc và JCPenney hoàn toàn trở lại hệ thống giá cũ.
Giải pháp: Không có đường màu đỏ thông qua giá gốc được cho là và giá bán được in bên dưới, người mua hàng không cảm thấy như họ đang nhận được một giá trị lớn cho tiền của họ. Một điều mà tôi sử dụng để chống lại cơn sốt giải phóng mặt bằng là lùi lại và tự hỏi mình, tôi sẽ mua cái này nếu nó không được bán? Nếu câu trả lời là không, tôi đặt lại và tiếp tục.
6. Giải trí và buồn chán
Một trong những cái bẫy chi tiêu tâm lý mà tôi có lỗi nhất là tiêu xài chán nản. Trong thời gian mua sắm nhanh chóng, bố mẹ chồng tôi đã đưa các con tôi đi nghỉ cuối tuần cùng với những người khác trong gia đình và tôi đã có hai ngày rảnh rỗi tuyệt vời cho riêng mình. Xu hướng đầu tiên của tôi? Đi mua sắm.
Này, tôi có thời gian rảnh và tôi thấy chán, nên tự nhiên tiêu tiền là hoạt động lựa chọn đầu tiên của tôi. Mua sắm là một hoạt động thú vị khiến bạn bận rộn, vì vậy nó thường được thay thế cho các hoạt động khác hoàn thành hơn.
Giải pháp: Bởi vì tôi đang trong chế độ ăn kiêng mua sắm của mình, tôi đã thử một thứ mới thay thế: bắt kịp danh sách DVR của tôi. Tôi đã lưu rất nhiều phim, vì vậy tôi đã sử dụng thời gian yên tĩnh của mình để theo dõi các chương trình TV và xem một số phim đã lưu. Nó là miễn phí và thú vị như mua sắm.
Nếu bạn là người mua sắm giải trí, hãy nghĩ đến các hoạt động khác mà bạn có thể đăng ký mua sắm và chuẩn bị sẵn sàng để đi. Theo cách đó, khi bạn cảm thấy như một buổi chiều rảnh rỗi tự động có nghĩa là một chuyến đi đến cửa hàng giày, bạn đã sẵn sàng với một sự thay thế tốt hơn.
7. Hoảng loạn mua
Flash sales, được cung cấp trực tuyến thông qua các trang web mua nhóm giảm giá, sử dụng cảm giác hoảng loạn của bạn để khiến bạn mua, đặc biệt là vì các giao dịch thường ngắn hạn. Khi bạn mua vào một phiếu giảm giá nhóm hoặc bạn kiếm được một thỏa thuận đặc biệt trên đồng hồ, bạn cảm thấy nhẹ nhõm vì bạn là một trong số ít người may mắn đạt được thỏa thuận. Nhưng mua vào bán hàng flash có thể khiến bạn chi tiêu không cần thiết - đặc biệt là khi bạn mua những thứ bạn thậm chí không muốn trước khi nó được bán.
Giải pháp: Là một người dùng flash sale đã được cải cách, điều tốt nhất tôi từng làm là hủy đăng ký tất cả các email hàng ngày. Nhìn thấy chúng bật lên mỗi ngày dẫn tôi đến trình duyệt, điều này thường dẫn tôi đến mua hàng. Bây giờ, nếu tôi đang tìm kiếm một thỏa thuận cụ thể, tôi có thể đăng ký với từng trang web riêng lẻ và vào thời gian riêng của mình, thay vì giao dịch cho tôi mỗi ngày. Chi tiêu có mục tiêu có nghĩa là tôi tiết kiệm tiền và không còn bị cám dỗ bởi sự hoảng loạn mà tôi cảm thấy khi tôi thấy một thỏa thuận chớp nhoáng.
Từ cuối cùng
Tất cả chúng ta đều có tội về chi tiêu tâm lý. Vấn đề là các nhà bán lẻ biết điều đó và tìm cách đặc biệt chơi các trò chơi trí tuệ để khiến bạn chi tiêu. Đó là tất cả về việc biết các yếu tố kích hoạt của bạn: Nếu bạn biết những gì thúc đẩy bạn chi tiêu, bạn có thể áp dụng các biện pháp bảo vệ để hạn chế chi tiêu đó và thay thế nó bằng một thứ gì đó bổ ích hơn - và dễ dàng hơn trên ví của bạn.
Bạn có tội về chi tiêu tâm lý? Kích hoạt của bạn là gì?
